酷派登报要学习苹果好榜样 折射昔日大神三星陨落
寄希望于2016年初借助发布旗舰新品Galaxy S7来止住下滑颓势的三星做梦都没想到:现在不仅消费者越来越不愿意为其产品买单,而且昔日将其作为偶像顶礼膜拜的国产手机品牌也不再视其为“神一样的存在”了。
11月20日,酷派在《南方都市报》刊登整版广告,主要诉求是“学习苹果好榜样”;11月25日,酷派把这种诉求付诸行动,在北京国家会议中心举办规模盛大的酷派旗舰新机锋尚Max发布会,把“学习苹果好榜样”的诉求淋漓尽致地传递了出来:酷派请来特型演员,真实地再现了苹果精神领袖乔布斯在青年、中年,临终前的音容笑貌,向苹果致敬,并誓言将追求颠覆性创新和极致用户体验的乔布斯精神倾注到技术创新和产品研发中。
酷派这个发布会有耐人寻味的弦外之音。在这之前,三星一直是酷派学习,模仿和追赶的对象,在相当长一段时间,三星作为正能量,激励酷派管理层和科研工作者勇攀高峰;私下酷派自诩为“中国的三星”,并为此沾沾自喜。但通过这次发布会,意味着酷派已经不把三星作为偶象,也就是说,在这家国产手机巨头成长道路上,向三星学习已经成为过去式。
酷派集团总裁李斌在接受法治周末记者专访时称,三星手机外观时尚,其工业制造能力和机海战术,也一度在手机行业独领风骚;现在放弃三星,改学苹果,是虚心学习苹果以消费者为中心,高度在意用户体验,并以此为根本进行科研创新的乔布斯精神。
国产手机迅速崛起
在中国手机发展史上,这种局面虽然不是绝后的,但却是空前的。目前在全球手机竞争格局中,苹果,三星和以“小中华酷联”为代表的中国品牌共同形成三足鼎立局面。其中苹果以独具匠心的技术创新,封闭但完善的IOS生态系统,以及建立在此基础上的极致用户体验独树一帜。三星和中国品牌都是选择安卓操作系统,产品同质化严重。虽然三星曾经一度领先,但现在国产品牌已经迎头赶上,隐约显现新陈代谢式发展趋势。
在刚刚结束的双十一大战中,国产品牌小米和华为分别夺得销量和销售额冠军,三星则是乏善可陈。虽然距离今年收官还有一个月时间,但从市场反应和各方面数据来看,三星情况不容乐观。据HIS中国对中国市场2014年智能手机所占份额排名,小米第一,份额为14.97%;三星第二,份额为14.38%;联想,苹果,华为,酷派紧随其后,没有明显差距。在十强中,外资品牌只有三星和苹果跻身其中,国产品牌占据超过六成以上市场份额。
2015年,留给三星冲刺的时间已经不多了,但在新品推出上,其旗舰机型Galaxy s7千呼万唤,要到明年2月份才粉墨登场,这也错过了中国市场的黄金消费旺季。与三星懈怠形成鲜明对照的,则是国产品牌的积极进取。
11月24日,小米在国家会议中心举办“压轴好戏”发布会,发布小米第一款全金属+指纹识别手机红米Note 3,采用一惯的高配低价模式,2GB RAM+16GB ROM定价899元,双网通高配版3GB RAM+32GB ROM定价1099元,极具竞争力。11月26日华为Mate 8全球首发盛典在上海世博中心举行,3GB+32GB运营商定制版2999元,3GB+32GB全网通版3199元,4GB+63GB全网通版3699元,4GB+124GB全网通版4399元。这些产品无论在外观上,还是性能上,都可圈可点,对三星形成包围之势,全面蚕食三星高中低份额。
而11月25日横空出世的酷派锋尚Max更是雄心勃勃,预期单品销量突破100万台。从相关资料来看,酷派这款产品是一款精心打造,独具匠心的产品,是酷派弃三星,学苹果的集大成者,有“三大黑科技”:双系统,金属一体化机身(金属比高达99%),立体耦合天线。通俗地说,酷派锋尚Max,一部手机可以同时登陆两个微信帐号,并且互不干扰;在安全空间使用各种金融软件支付,所有金融APP下载都源自正版,完全杜绝第三方软件侵入,使用户安心安全地理财和支付;支持双卡双待,7模18频,全面支持电信,移动,联通的4G/3G/2G网络,可无缝切换国内4G网络数据,兼容全球大部分网络,帮助用户摆脱网络制式束缚。
虽然苹果是酷派新偶象,但这款手机有些地方甚至超过苹果手机,如解决了困扰苹果多年的金属机身与信号不可兼得的难题,采用酷派拥有多项发明专利的立体耦合天线技术,根据手握状态和环境自动切换信号到最优天线,使金属手机不因手握而信号衰减。
与其他国产品牌一直高调宣称要颠覆苹果不同,酷派学习苹果是一种知己知彼的务实态度,看清了自己与榜样的差距,然后迎头赶上。
年底战事或更激烈,但有一点大势已定,那就是国产品牌在迅速崛起,已经形成了一股无法阻挡的向上洪流。他们对三星的冲击更加威猛有力。
三星衰落迹象加速
手机行业兴衰,就像手机这个产品代谢一样迅速。
曾经的手机发明者摩托罗拉陨落了,曾经的手机帝国诺基亚陨落了,曾经的手机新秀黑莓陨落了。下一个该轮到谁,或许大家都心知肚明。
目前业内比较一致的看法是三星。其实,三星衰败迹象早就显露。不过由于三星有产业链优势,衰落步伐比起摩托罗拉和诺基亚来,可能要慢一些。
三星衰落现在从两方面可以看出端倪:一是其所占市场份额持续下跌;二是产品溢价能力不断下降。
摩托罗拉陨落后,诺基亚成为王者;诺基亚陨落后,三星成为王者。2012年是三星风光无限的一年,推出的Galaxy和Note系列因为时尚外观和快捷上网操作深受用户喜爱。但好景不长,随着中国小米、华为、酷派等品牌迅速崛起,苹果对中国市场的日趋重视,三星市场份额不断被蚕食,在全球最大的手机市场中国,表现更加明显。
三星王者地位开始动摇,是在2014年。这一年,在中国市场上,三星不断被苹果、华为、小米、酷派超越,活得相当不容易。据赛诺研究报告,2014年5月4G手机市场,酷派以23.1%占据第一;三星以18.8%位列第二;苹果以15.7%位居第三。这一年,小米成为中国市场的王者。华为、酷派、联想紧追不舍,成为三星甩都甩不掉的阴影。
虽然2015年还没最后盖棺定论,但从种种迹象来看,三星形势恐怕更加严峻。华为、苹果、酷派、小米,谁都有可能把三星拉下马。据三星最新财报,三星电子2015年第三季电视和手机的全球份额都有所下降,手机为21.9%,比2014年第三季22.4%下滑0.5%。在中国市场,三星手机所占份额下滑超过一半以上。
在产品溢价方面,国产品牌走的是上坡路,而三星走的是下坡路。华为成功实现了从低端向高端转型,酷派单品价格平均上涨300元,多款国产高端手机成功突破2000元门槛,实现市价双升,不断蚕食三星份额。据有关数据表明,2014年,三星智能手机中55%定价等于或高于300美元,但在2015年,这一比例降至40%;定价为200美元或更低的手机在三星总销量中所占比例从2014年的30%增长到现在的38%。在三星产品系列中,价格相对较低的Galaxy j5在三季度各系列手机中销量贡献最大,超过了Galaxy5,Note和A系列。作为三星最杰出的业务板块,移动业务利润率通常在15%-20%,但2014年第三季下滑至7%,此后一蹶不振,一直没能恢复到三星高管公开承诺的10%以上。让三星感到雪上加霜的是,为应对苹果和中国品牌挑战,三星不得不把下一代旗舰新品Galaxy s7首发价格定得比Galaxy s6低10%,这让三星想在利润率上打翻身仗的预期有可能提前破灭。
当然,三星衰落归根结底体现在产品竞争力下滑上。从2014年至今,三星犯下一系列错误,产品创新力不够,导致全球市场,特别是中国市场份额不断萎缩。而国产手机在技术创新和研发能力上不断提升,缩小了与国际品牌的差距。受苹果启发,国产品牌更愿意整合资源,打造适应移动互联网大潮和消费者使用习惯的生态链。华为推出了自己的操作系统;酷派则与乐视携手,打造内容、平台、应用、终端的开放闭环生态系统。相比于苹果产品的保值,三星手机创新太少,系统优化不够,只会堆积硬件,贬值太快。受大企业病困扰,三星在中国新渠道革命电商渠道开拓上远远跟不上步伐,也让三星一筹莫展,优势不断丧失。
由此看来,酷派改变学习榜样,全在情理之中,也是一个十分明智的抉择。