专访聚美优品副总裁:母婴电商格局已定
7月31日报道
“聚美战略投资宝宝树15亿,最强母婴社区+最强跨境电商+烧不完的钱,母婴电商格局已定。”7月22日晚间,聚美优品CEO陈欧在微博上如此表示,同时放言“双方在各自领先领域的结合,将终结母婴电商的战争。”两天后,聚美优品立即与宝宝树联手发起一场大促,24小时售出35万单。
腾讯科技近日独家专访了聚美优品联合创始人、产品副总裁戴雨森以及宝宝树创始人兼CEO王怀南,在戴雨森看来,未来聚美优品将以价格战的模式切入母婴电商,未来还会做更多投资布局。王怀南则对腾讯科技表示,宝宝树能解决妈妈的一切需求。
以下是腾讯科技此次专访实录:
腾讯科技:聚美上市后做了哪些投资?
戴雨森:在投资宝宝树之前,聚美优品已经进行了一系列的投资。比如前段时间陈欧发布了有关入股it’s skin 的微博,it’s skin是韩国的美妆品牌。聚美优品是第一个入股韩国美妆品牌方的中国企业,这是我们在供应链上的布局,但此前的投资都相对低调。
腾讯科技:此次投资宝宝树的金额非常巨大,这说明了什么?
戴雨森:这个金额体现了聚美优品扩展母婴行业的决心,现在聚美优品已经在跨境电商业务上处于领先地位,而宝宝树也在母婴社交平台上处于领先地位。母婴电商大打价格战的主要原因是没有流量,而宝宝树在流量聚集方面,尤其是抢占怀孕晚期到婴儿出生初期这部分用户上有绝对的优势,占有中国这个年龄段群体妈妈中80%的份额。拥有了这些用户也就把握了未来的消费趋势,这是非常好的一面。
腾讯科技:聚美优品投资的逻辑是什么?
戴雨森:对于聚美优品来说还是希望做布局,比如我们投资美国闪购鼻祖gilt,投资美妆品牌,投资宝宝树,都是面向行业来布局。不仅仅是做一个财务投资,主要是从企业业务层面来布局。如此次投资宝宝树,目标就是终结母婴电商行业的价格战争。
腾讯科技:投资在聚美会有金额的上限吗?
戴雨森:目前没有上限,主要是看对这个行业的看好程度。
腾讯科技:怎么看“热钱”现象?钱在电商行业中到底能起到什么样的作用?
戴雨森:钱的作用当然很大,这次投资也是母婴行业截至目前最大的一次投资,我们也有足够的底气说出要终结母婴战争。但并不是光有钱就可以打仗,聚美是一个花很少的钱就上市的公司,所以我们知道该怎么花钱,如何花得更仔细。现在国内的投资环境比我们回国的时候好很多,那是融资几百万美元就是大新闻,现在上千万美元都不是新闻,一个亿以上才是大新闻,我觉得这是由于电商的成本也在提高。
腾讯科技:聚美优品扩张的其他品类是否有考虑和其他企业进行类似宝宝树的合作?
戴雨森:会看市场和行业的发展来定,目前还没有这方面的计划。
腾讯科技:和宝宝树的合作是谁先发起的?
戴雨森:是聚美优品发起的,但发现宝宝树也在找我们。首先,我们在做母婴这块有很大的决心,母婴从4月份开始做,发展速度非常快,现在已经做到了行业第一。聚美是一个擅长做电商的公司,宝宝树拥有最大的母婴用户和流量的社区,各需所长。
王怀南:我们几乎是同时找到对方,母婴电商里的相当一部分是跨境电商,聚美优品的强项是跨境电商,从各自的领域看过去对方都在行业的领先地位,所以一拍即合。
腾讯科技:宝宝树对此次投资是什么样的反馈?
戴雨森:宝宝树方面也觉得是一次很成功的合作,从行业上来讲,双方都是各自领域的领先者;然后,双方的团队都有很强的合作意愿,希望可以深度整合,把双方的优势发挥到最好,所以不仅仅是财务投入,还有注入我们电商基因,资源和我们的团队,都会尽全力去帮助宝宝树把电商做好。
王怀南:我们手里各自拿了一张牌,聚美优品是跨境电商的,我们是社区流量,我们各自需要对方。
腾讯科技:和宝宝树联手后,母婴跨境电商会产生什么变化?
戴雨森:聚美优品的目标是要做跨境第一的电商,由于品类自身的特点,母婴在跨境电商中的份额很大。首先聚美优品和宝宝树会通过价格战冲击市场,切入到市场中,但长期来看比拼的是对用户的理解和运营能力,这分别是聚美优品和宝宝树所擅长的领域。目前其他母婴电商的创业公司,在电商或者社区的经验上有所欠缺,所以我相信聚美优品和宝宝树的联手将让这个行业产生变化。
腾讯科技:母婴行业什么时候才能真正结束价格战?
戴雨森:母婴和化妆品有类似的地方,母婴行业从年初开始一直在打价格战。价格战的目标有两个:第一是把小玩家挤出局,提高门槛;第二是把海淘的概念传播出来。但价格战是有限度的,当价格低到一定程度后,对消费者来说是无差别的,这是因为价格成本的原因,会有一个底线兜住,这些标准品类都是在利润平衡点附近波动,不会有太明显的价格区别。我们仅仅是通过价格战切入,靠这个模式短期爆发,但最终还是要比拼服务能力、运营能力和营销能力。
腾讯科技:聚美优品如何和宝宝树开展合作?
戴雨森:第一是开放整个供应链,包括母婴、食品等全系跨境供应链;第二是注入仓储物流等整个跨境后端,我们可以以成本价为宝宝树提供产品;第三是我自己会加入宝宝树一起做电商,会为宝宝树提供大量的经验,包括流程、系统等方面。
王怀南:选择和聚美优品合作主要是因为双方是对等的,不是一个巨无霸和一个小不点,这样双方的合作会更加顺畅。戴雨森会成为我们的一个成员,在上海和我们一起奋斗。
腾讯科技:怎么看社区向电商转型的趋势?
王怀南:和其他社区最不同的,宝宝树是解决一部分人群的所有需求,而其他社区都是解决所有人的一部分需求。妈妈的需求是多种多样的,这也及时母婴社区和其他垂直社区的最大不同。母婴社区最后落下来都是两句话,第一句话是,你在哪儿买的?第二句话是,你在哪儿解决的问题?这就是电商的天然属性。未来母婴电商除了卖有型的产品,还会卖更多的无形服务。