阿里和京东为打假所做的努力，能让任正非如愿吗？

中国在国外人眼中假货为什么这么多?假货治理为什么这么难?中国的企业通过多年的努力，经历多次阵痛后是否也会成为新的代名词?

近日，任正非和华为日本研究所员工进行了一次座谈，在这次干货满满的座谈中，任正非再次提及很多人诟病的假货问题。

任正非说，日本非常重视产品的质量，20年来遭遇巨大的经济危机，但泡沫破灭后留下的都是真货，丰田、松下……这些真货支撑着日本挺过了困难时期。经过100年的脱胎换骨，日本成了世界高质量的代名词。“中国社会正在发生一个巨大的转型，从一个假货横行的泡沫社会回归理性。我希望中国泡沫破灭之后剩下的都是好产品，如果剩下的豆腐都是酸的话，那我们会遇到非常严重的问题。“

反观自省，中国在国外人眼中假货为什么这么多?尤其是中国各类电商平台，假货治理为什么这么难?作为两大电商巨头的阿里和京东，面对假货问题，又是如何应对的?这些为打假所做的努力，有多少能够真正起到作用?中国的企业通过多年的努力，经历多次阵痛后是否也会成为新的代名词?

「马云：假货对中国制造的伤害是根本性的」

这些年，阿里打假，就像打地鼠游戏一样打不绝。甚至有人说”阿里打假路，尴尬且漫长“，这几个词确实也是阿里打假当前的写照。

在淘宝创立之初，阿里并没有意识到假货带来的负面影响如此之大，直到2008年美国贸易办公室开始提及。而后的几年，淘宝因被指存在大量假货、侵权产品等行为而深陷假货的泥淖之中，极大影响了资本市场对于阿里巴巴的评价，后来的上市之路也因此变得异常坎坷。

马云也在公开场合多次谈及遭遇的假货风波对阿里巴巴的影响：阿里巴巴每卖出一件假货，就会失去5个以上的用户，阿里巴巴是假货的受害者，而假货对阿里巴巴平台的伤害是有限的，但是对中国制造的伤害才是根本性的。

备受假货困扰的阿里巴巴也不是无动于衷。笔者曾在《阿里打假那么努力，最终却逃不过这场闹剧》一文中谈到，阿里为这场漫漫打假路所付出的努力可见一斑：阿里上市前夕，淘宝对外公布了当时被外界称为”最严打假规则“的关于出售假冒商品的管理规则，上市以后，积极接受国际市场检验的阿里巴巴就将打假提上重要日程。

为了去除身上假货的标签，拥有全世界最大、超过5000人打假团队的阿里巴巴，每年用于购买和鉴定假货的费用超过亿元。同时，阿里巴巴也尝试运用多种方式和渠道加大打假力度。2014年，继阿里发布了《2014淘宝联合警方打假报告》等4份报告后，阿里巴巴又向外界展示了线下线上打假成果，公开阿里的打假部门“神盾局”以及大数据打假模式。

阿里内部有支神秘的部队被戏称为“神盾局”，是阿里的安全部，很多的假货最初都是被神盾局首先发现，然后根据大数据提取线索报给公安机关，最终促成破案的。比如世界杯期间，神盾局就协助公安查获一家卖假球衣的店铺，阻止了3000多件假球衣从线下流入淘宝用户。而完成这一任务的秘密武器就是“大数据”，大数据打假模式，是通过智能识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模等技术手段，将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。

尽管阿里巴巴在打假问题上投入很多的资源，但依旧无法改变平台上存在假货的现状。马云也坦诚，在线下至今确实还没有找到对付假货的有效办法。他曾说，打假并不是一件非黑即白的事情，绝不能因为品牌要求的打假而让小卖家们没了生计。并且假货是商业模式本身的硬伤，不是淘宝造成的，但是淘宝注定要背负这种委屈和责任。

「刘强东：杜绝假货，才能推动实体经济的发展」

在阿里看来”老大难“的打假问题，刘强东却曾经发表过”一天打击网络假货非常简单，也很容易，只需要一个程序员花上一天的时间“的观点。

刘强东说，尤其是服装鞋帽行业，是目前国内假货最严重的品类。他说在国内，品牌商不敢造假，而是小工厂以及很多农村的小作坊造假特别严重。对于这些小作坊的出路，他认为，应该转向个性化品牌经营。

如果电商能够杜绝假货、保护知识产权，行业内没有假货，不仅不会冲击实体经济，反而会推动实体经济的发展，中国企业家也有能力和国外企业去竞争。

就在今年年初，京东也亮出了打假新招：对于销售假冒商品的商家，除了永久性关店外，还要给予巨额罚款(发现一件罚款100万)，并配合移送国家相关行政机关进行调查。此前，为了打假，京东早就研发出了一项叫做“正阳门”的页面审核师系统，据说，目前已经在该系统中嵌入了敏感词过滤和OCR图像识别技术，能实现对无问题商品的自动审核功能，对于有问题和疑似问题的商品，则自动向审核师推送识别结果，再转由人工进行处理。

「日本如何打假」

毋庸置疑，假货问题出现在世界的任何地方，以严谨著称的日本也同样存在。值得注意的是，备受任正非推崇的日本社会对假货的容忍度非常低，假货成本非常高，使得日本较少出现假冒商品。

另一方面，这可能和日本这个民族一直以来所倡导的”义利观“有一定关系，在这方面，著名的松下电器无疑是能够佐证的例子。早在1929年三月，松下即制订了“松下电器纲领”，按照该纲领，松下电器公司以及员工都要遵守一些精神，这其中就包括了不得造假。

而企业一旦造假，除了面临法律的惩罚外，日本的媒体还会对其进行大量报道，对企业来说这也是一种很严重的负面影响。日本在取缔假冒商品方面的法也相当完善，而且惩罚力度很大。在日本《商标法》、《刑法》、《民法》、《关税法》等法律中均有取缔造假售假相关行为的条款。

例如，日本的《商标法》相关条款规定，在自知是假冒商品的情况下销售假冒商品的，属于直接侵害他人商标权，可能被处以最高10年的有期徒刑，或最高1000万日元的罚款，又或者同时处以有期徒刑和罚款。即便不知道是假冒商品而销售的，如果持有或者销售数量超过一定的范围，也将可能被认定为故意销售假冒商品。