远程验光在线检查视力+O2O模式,海外已火!
在国内,如果眼睛近视,我们通常会去眼镜店验光并在店铺里直接配镜,或者验光后在网上下单,购买款式心仪的眼镜。但国外已涌现出一些创业企业,别出心裁地提出远程验光、在线检查视力,让用户足不出户地享受准确且有保障的验光服务,更有甚者选择让医师上门验光,之后由用户自由选择配镜点或者在线购买眼镜。
这种应用于眼科视力检查的远程医疗+O2O模式,目前来看,在国内堪称鲜有。其实在线眼科检查的另一优势在于,能为医疗资源匮乏的国家或地区提供远程医疗服务,所以发展全球化业务也是这类海外企业的战略性目标。
在这类创新企业中,Opternative就是一起典型。Opternative是一家在线眼科验光检查公司,用户只需要拥有电脑、智能手机、网络连接,就能在 25 分钟内完成 Opternative 的验光测试。
整个流程是这样的:
用户首先在线回答一些问题,以确保符合在线作检查的条件。之后免费进行视力测试;最后花40美元能获得眼科专家的诊断,一般Opternative 的医生会在 24 小时之内答复用户验光结果,之后给用户发送一份电子版配镜处方。凭借这份处方,用户能在其他地方购买普通眼镜或隐形眼镜,比如像 Warby Parker 这样的在线商店,或者是实体眼镜店等。
在不久前召开的Health 2.0产业会上,Opternative提出能为3岁儿童出具一份在线眼科检查业务报告,联合创始人也是CEO的Aaron Dallek声称未来公司会将项目拓展到18到40岁的人群。
其实Opternative的野心不止于此,Dallek曾在采访中表示,下一步就将市场扩大到41到65岁用户。其实转战中老年市场的深层原因是,部分糖尿病人会视力模糊,但糖尿患者自身对疾病并不自知,所以Opternative通过与与其他公司合作,能切入中老年糖尿病人群,为糖尿病前期疾病筛查提供侧面依据。
实际上,Opternative的业务是通过眼睛零售商和眼科医生开展,所以是B2B2C的模式。用户当地的眼科医生在认可Opternative出具的检查结果后,能通过电子邮件为用户发送处方。Opternative已向FDA提交了510(k) 上市申请,但目前尚未获批。
不难理解,Opternative的做法已经困扰到传统的美国验光协会。该协会认为,网上视力测试方法不够可靠,准确度不如面对面测试。协会虽没有明说,但却暗指了Opternative公司:“有个网站声称对18~40周岁的健康人群,如没有高血压,白内障,青光眼和糖尿病的人群,都能进行测试,但现实是网站怎么知道被试人群没有疾病的呢?”
虽然外界存有疑虑,但并不影响Opternative业绩,该项目自7月底正式推出后,截止到今年10月,已有17000人下单作了网上视力测试。
关于Opternative在线验光的准确度,有机构曾采用内部评级法进行调查,证实Opternative的准确度和传统、借助综合验光仪检验屈光度的准确度一样,如下表:
(图表说明:评分是0~10分,在满意度和隐私保护程度上,传统线下检查方法比Opternative的得分稍高,但在最终配镜结果上, Opternative比传统方法更有优势,几乎百分之百地让用户视力更敏锐。 )
为什么要创立Opternative?Aaron Dallek认为不论框架眼镜还是隐形眼镜,都不应该是暴利行业,价格应惠民才对,同时配镜服务要便捷轻松。所以Opternative的宗旨是,方便用户在线获得眼科专家的处方。因为是在线测评,因而不受时间、地点限制,可以随时进行测试。如今该项目已普及到32个州。
据悉,Opternative在 2014 年初获得了由 Tribeca Venture Partners、Chicago Ventures、Healthbox 等投资者提供的 100 万美元种子基金。在这笔资金的支持之下,Opternative 邀请了首席技术官Ayo Jimoh,并开始完善自家的验光技术。之后由 Pritzker Group、Jump Capital 和现有投资者领投的一笔 200 万美元的过渡资金帮助 Opternative 完成了临床试验。
实际上Opternative只是在线眼科检查领域若干互联网创业公司中的一员,同类公司还有Eyenetra、Peek Vision和 Smart Vision Labs等,其中Smart Vision Labs于6月份宣布获得610万美元融资。
Eyenetra公司成立于2011年,曾获得3轮融资,共700万美元,产品同样是移动手机进行在线验光。如今Eyenetra的设备遍布于居民附近的诊所,结合自动验光仪、焦度计以及便携式综合验光仪,众多仪器共同为用户创造视力测试的独特体验。
用户是通过手机进行权威测试,咨询专家,获得针对性意见。公司愿景是提供跨州服务,通过个性化的护理预防和治疗,让网络连接全球所有用户。Eyenetra还在网上售卖验光测试仪器,产品既2B也2C,有捆绑套装销售,也有单独按件售卖。比如,名为Netropter的产品能支持距离测试和阅读测试,单双眼阅读测试也可以,完全取代镜头测试法,设备轻巧,所以患者能手持,而不用借助支撑支架。
(钛媒体注:公司另一款手持的以智能手机为基础的Netrometer设备,能捕获单眼视力,并在几秒内调整到最佳镜片折射度,使用起来方便易上手,不用专门培训,手机安装APP后,连接到设备就能开启测量模式。)
(钛媒体注:Eyenetra还提供名为Blink的上门O2O服务,即上门测量视力。它的服务流程主要经过简单四步:用户下单,上门服务,专家诊断,最后配镜。)
另外,EyeNetra近期还与虚拟现实科技公司共同研发了专门针对近视、远视或散光等人群的特殊3D眼镜,免去视力有问题的人,在看虚拟场景前还得佩戴校正眼镜的囧境。具体做法是,在虚拟眼镜前端安装矫正屈光不正的功能性镜头,让视力有问题的人只佩戴一副眼镜就能欣赏酷炫虚拟场景,当然这种特殊镜头是针对不同人的视力个性化定制的。
Peek Vision同样是智能手机进行眼科检查:所有检查都是移动端应用操作,Peek能确保所有测试均经过临床严格审核,保证测试安全性,对于成人和儿童同样适用,且不受语言和区域限制,软件适合多个地区的民众。
产品特点是在具有内置摄像头的智能手机顶端,安插一个片状部件,称为“Peek 视网膜”,配合Peek 的APP应用,用户将手机贴近眼镜,能自动对焦在手机屏幕上的“视网膜”。高清晰的图片质量足以让医生看清白内障,或青光眼、黄斑变异、糖尿病性视网膜冰、神经性疾病等不同症状,同样观察视网膜是识别高血压和糖尿病等疾病的重要手段。
它另一个特点是在判读视力方面具有医疗权威性。能摆脱纸质测试表,E形字母显示,简单识别,不懂英语的人也能测试,结果表明和传统测试结果准确性一样,甚至更好。Peek SightSim?产品能虚拟化病人眼中的场景,神奇地让医生比较病态和正常人眼中的世界。
最后,Peek测试具有更好的记录结果和存储图片的效果,不论是医疗人员还是眼科专家,都能将信息远程发给诊所,表明严谨的眼科检查实质上还是由专业眼科专家完成的。现在,Peek正着手为色盲患者开发相应程序,以及评估不同人对亮度识别能力的软件。
Peek的用户群主要是当地和异地的医疗从业人员、事故和急诊部门的员工、医学院学生、全科医生、家庭医生、护士、医疗咨询人员、验光师,视觉矫正师,眼科医生,甚至兽医等。
现在产品已经遍布欧盟国家,以及与欧盟或英国采用相同指标的国家,因为产品价格低廉,所以也适用向经济落后的国家,如肯尼亚,博茨瓦纳,坦桑尼亚和马里等地区推广。
Peek目前正在申请专利,已经申请欧盟CE Class1级认证、向英国药品保健产品监管署提交认证申请。FDA的申请也在进行中。
Smart Vision Labs公司成立于2013年,由两位相识10年的同事 Yaopeng Zhou 和 Marc Albanese合伙创立。当时两人正开发一款激光扫描检视镜。后来这款检视镜获得纽约大学斯特恩商学院基金组织竞赛大奖,并荣获100万美元奖金。随后两人合创了旗舰店总部,研发以智能手机为基础、装载了自动验光镜头的视力检查仪。两人凭借在工程、眼科学和商业方面的丰富经研,为全球视力关护产业作出卓越贡献。
公司的主要产品是一款名为SVOne的视力检查设备,功能强大,能抓取整个人眼的波前信息,最高能识别7阶像差(注:人眼因为角膜和晶状体的光学性能有瑕疵,所以存在各种像差,限制着人眼的视觉质量。人眼是一复杂的光学系统,存在波前像差。1-2阶为低阶像差,3阶以上为高阶像差。屈光不正属于低阶像差。)Smart Vision Labs提供高准确度的配镜效果的同时,价格也相对亲民。
SVOne的准确率和2万美元的桌面自动验光仪效果一样,经测试研究,对比验光行业的金标准——主观折射结果,SVOne测量误差仅1%。而且SVOne于2014年12月就获得FDA豁免1类器械认证。目前,SVOne只适用于iPhone 5S以上有高质量摄像头的智能手机,未来有望支持其他品牌的手机。
SVOne的技术参数如下: