房主儿：无中介租房神器+中国版MLS

对于很多刚刚走出校门步入社会的毕业生来说，租房也许是他们了解生存艰辛的第一课。不仅要担负高房租，还要面对就近租房难、虚假信息、黑中介等问题，尤其是在“帝都“这样的一线城市。即使是”万能“的互联网似乎对租房这件事儿也是心有余而力不足。回顾互联网渗透租房行业的历史，可以总结出三大运营模式，租房信息平台、中介服务平台、互联网长租公寓品牌。这三大模式分别从营销、交易和服务环节切入，改善了租房体验，却也存在虚假信息和房源不足问题。

然而，习惯于把问题看做机会的创业者们，从未停止探索新的模式和方法。在房地产行业从业多年的童砚就是其中之一，她和她的团队正在尝试用C2C模式接对接房东与租客，基于大数据构建诚信交易体系，为租客提供无中介的诚信租房服务;用B2B模式打造中国版的MLS系统，规范和提高二手房交易效率。

近日，投资潮采访到房主儿创始人童砚女士。

房主儿创始人童砚女士

　　 C2C不是万能的 ，拆分业务谋转型

　　童砚是房地产行业的资深从业者，从2000年开始，先后在搜房网和中国别墅网任职，是接触和了解“房地产+互联网“的第一批人。之后从事房地产土地分析师， 营销顾问等工作，一直都在与房子打交道。有了创业想法后，童砚很自然的选择了房地产领域，用她的话说，”一直在这个圈子，干别的好像我也不会，还是想在房地产行业找机会，我之前的经验和资源也可以用起来“。

　　近几年，北京周边已经到了无房可卖的程度，整个新房市场进入夕阳期，而 同期的二手房市场和租房市场却开始如火如荼起来。在童砚看来，相比新房的一次性交易，在售出后的几十年寿命里，一套房子可以被销售或出租无数次，服务空间更为广阔。

2013年，童砚创办租房/二手房交易服务平台房主儿，采用C2C模式对接房屋租赁/买卖交易两端，剔除中介环节提高交易效率，降低交易成本。2014年6月，房主儿移动APP、PC端网站、官方微信正式上线，服务于租房者、房东、购房者、卖房者四个群体。经过一年的运营，在没有大规模推广的情况下，房主儿将业务拓展至16个城市，用户规模数十万，每天平均上传房源信息5万套。然而，一些问题也被暴露出来。团队发现一个平台很难同时提供优质的租房服务和二手房交易服务，极大地影响了买房用户的购房体验;此外，C2C模式也不适合二手房买卖交易。购房者从开始看房到最终过户需要大约3个月的时间，买方和卖方都要投入很多时间和精力，期间变数很多。只是将双方对接起来是很难达成交易的，这中间仍然需要专业人员进行跟踪服务。经过深思熟虑后，房主儿团队决定转型。

今年9月，房主儿发布最新4.0版本产品，同时也是宣布完成转型。新产品保留了C2C租赁服务，并进一步完善了功能，产品定位和功能更加清晰。二手房交易业务则被拆分出来，在借鉴美国MLS系统模式的基础上，搭建全新二手房房产中介交易服务平台，并组建专门团队进行运营。

　　 无中介租房神器，联合第三方引入租房生活服务

房主儿APP 4.0版

童砚将新版产品定位成“无中介租房神器”。租客和房东可以在平台上免费查找和发布租房信息，而免受中介打扰。对于房产中介，房主儿采取完全屏蔽的做法，基于房产经纪人数据库核对注册用户信息，一旦被认定为中介将限制其行为，包括无权发布房源信息、查看房东和租客的联系方式、在消息群里发言等。若被其他用户举报为中介，平台将立即采取措施进行功能屏蔽。“我们制定了平台规则，一开始肯定有漏网之鱼，大约有20%的用户为中介，经过不断的清理，平台上的中介越来越少，经纪人数据库越来越大。”童砚说。

　　作为一款“租房神器”除了无中介，还要有好的产品体验。平台的房源信息分为整租和合租，租客用户可以输入条件进行搜索，也可以定制房源，输入一次条件后系统可实时推送匹配房源。联系房东或看房之后，租客用户可以调用平台上的标签或自写内容对房源进行评价。与房东达成协议后，还可以使用信用卡在平台上支付房租，团队正在研发月付房租产品，让用户体验越来越好。 消息板块的“整租群”和“快乐合租群”是租客用户的社交圈子，在这里可以分享租房经验、曝光黑房东黑中介、找合租等等。

对于房东群体，房主儿推崇“懒人经济“，即尽量简化房源发布流程。为此，平台推出语音发布房源功能，房东用语音方式发出租房信息后，房主儿客服人员语音转换为文字呈现在平台上。

　　童砚向投资潮透露，为了给用户提供更多的服务和保障，房主儿接下来还将陆续推出视频看房功能， 来节省租客看房、选房时间;搭建房屋户型图数据库，提升房东发布房源信息效率;以及与第三方服务商对接，开通智能门锁和租后生活服务，包括搬家、保洁、维修、24小时翻新等。

　　 五大技术系统打造租房诚信体系

租过房子的人都知道，网络上的虚假房源信息由来已久，租房市场更是混乱不堪。如何建立一个诚信、真实的交易环境，是所有信息平台面临的问题，房主儿也不例外。技术+人工是房主儿的应对策略。

房主儿的房源信息基于房产数据库、经纪人数据库、楼盘字典、价格偏差系统、关键词汇排除系统这五大科学算法进行排查，实现屏蔽中介公司和虚假房源信息。房产数据库包括每套房子的所在小区、户型、面积，若房源信息偏离了这个数据，将被平台判定为问题房源并做删除处理;若为真实房源，系统自动建立租房档案，记录每次租赁信息，形成轨迹。价格偏差系统根据16个城市的租赁价格走势、小区成交价格等信息和算法模型计算得出基准价，偏低或偏高基准价30%的价格，被认定为问题房源或经纪人的钓鱼价格，将被直接删除。

“我们是一个创业公司，客服只有七八个人，不可能人工审核所有信息，只能是抽查，所以必须充分发挥技术力量，建立完善的租房自检系统，实现信息的智能排查和屏蔽。当然，我们也会通过赠送增值服务的方式来鼓励用户上传真实信息。“童砚如是说。

　　 中国版的MLS系统：握手中介，服务房主

　　美国MLS系统(Multiple Listing Service，即多重上市服务)是20世纪30年代诞生于美国的一种房地产营销方式，广泛使用于房地产开发销售以及中介代理中。现在， MLS发展已尤为成熟，不仅是一种营销模式，更是被房地产中介行业广泛接受的严谨而先进的行业准则和经营管理模式。MLS通过独家代理和资源共享的操作模式以及佣金分成的利益驱动机制，为MLS系统内中介成员提供统一规范的操作方式，使客户委托的房地产出售、出租业务能在较短的时间内完成。

以上是对美国MLS系统的解释，也是房主儿团队为二手房交易系统定下的最终目标。“在国外，MLS系统已经非常成熟，可目前中国还没有这样的平台。因为中国没有独立经纪人资格认证体系和法律法规，所以要做中国版MLS系统，还需要一些本地化的创新。”童砚告诉投资潮。

二手房交易中，得房源者得天下，这是童砚在房地产行业多年的经验总结。因此，房主儿二手房交易系统服务的核心是房主，目标是让他们在不被房产中介打扰的情况下快速出售房子。房主儿与线下房产中介公司合作，中介公司旗下经纪人作为房主儿的“房主管家”为房主提供卖房服务。房主进行独家委托后，房主管家将房源信息上传到系统，系统中的其他所有经纪人均可以对外销售寻找买家。房主管家负责与买方经纪人接洽，包括看房、谈价等，而房主则可通过微信实时查看和监控交易进展情况，包括每天有多少人联系了房主管家、有多少人看了房子等等。交易达成后，房主管家、买方经纪人、系统平台进行佣金分成。

“除了链家之外，北京各大商圈还有很多小中介，这些小中介占市场50%-60%的份额。一个单店房屋中介，在周围商圈的房源有上百套，而每月成交额可能只有2套。与此同时，爱屋及屋等资本实力较强的公司，有客户却缺房源。每家中介是独立个体，彼此之间一般无合作。我们的逻辑是中介公司通过平台相互合作，所有经纪人都可以销售平台上的房源从而实现快速成交，交易完成后进行交易分成。”童砚说。目前，房主儿二手房交易系统启动试运营，并完成北京8个城区300个商圈的覆盖。

　　 创业者说

房主儿团队

童砚：现在很多互联网房屋中介平台采用免费的方式进行扩张，我不认同这种做法，买房是低频事件，可能一辈子就一次。要是在这仅有的一次交易上免费，企业自身是无法生存的，这不符合商业逻辑。我认为，一家企业还是要有自身造血能力，我们希望每单少赚但不能亏。租赁业务是平台模式，收入将主要来自增值服务;二手房交易是主要“造血”业务，除了收取交易佣金外，当系统保障性服务完善后，也会向合作房产中介收取保证金。