究竟是谁在实施霸权？ 木林森三问京东

京东黑板报前日发表致商家信，称某平台(暗指阿里天猫)要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动，并表示，“绝不认同并坚决抵制”，“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东本着对所有平台商家负责任的态度，必须予以严肃对待和处理，对于严重影响消费者利益的，京东将永久终止与其合作。”同时，京东公示对“木林森官方旗舰店”做出“关店，并永久不再合作”的处罚。

昨日下午，“Mulinsen木林森旗舰店”(以下简称“木林森”)微博发表文章《京东，你不懂我，我是木林森，但你只见树木难见森林》，三问京东：谁在实施霸权?谁在触及商业底线?谁在侵害消费者权益?对处罚公示做出回应。

　　 木林森三问京东 我们不跟你玩了

木林森文中写道，“一个招呼都没打，我们‘被关店了’，京东说，这是为了坚持‘开放、包容、合作、共赢’。一点征兆都没有，我们‘被示众了’，京东说，这是为了‘促进整个行业的健康发展’。京东虽然店还很小，但是已经学会了欺客……”

在京东黑板报中，京东表示请广大商家做出清醒的判断：“屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益。”而木林森针锋相对指出，“京东黑板报里的这句话也正是我们木林森官方旗舰店想提醒京东平台其他商家的——赶紧撤离京东!”

　 木林森一问京东：究竟是谁在实施霸权，胁迫商家?

京东信中称，“随着11.11的临近，部分国际、国内服饰品牌商家被某平台施压，要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动，即便已经上线的活动也需撤掉。对此诸多品牌商表示无奈。个别友商逼商家二选一已不是新话题，但此番施压大有愈演愈烈之势。”

木林森表示，“作为商家，我们有权根据自己的商业判断，做出正常的商业选择，在不违背合同的前提下，自主调配货品比例和货品类别是我们的权力，京东无权干涉。举个例子：我在你修的道路上开车不假，但是你凭什么动我的方向盘?”

　　 木林森二问京东：究竟是谁在触及商业底线，导致消费者利益受损?

京东信中称，“在这个广大商家应该共同发力的时间点，个别友商再次以利益捆绑、胁迫商家，这种垄断的行为不仅扰乱了正常的商业秩序，触及了商业道德的底线，更加导致消费者利益受到严重损害。”

木林森表示，“做为商家，京东如此‘出其不意’单方面关闭我们店铺，极大伤害我们的品牌声誉，导致消费者对木林森品牌产生误解，也许我们的消费者也不得不逃离。京东，你的眼里真的还有消费者?你的心里尚存有一丝的商业底线?”

　　 木林森三问京东：你们野蛮关店，依据何在?

京东信中称，“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东本着对所有平台商家负责任的态度，必须予以严肃对待和处理，对于严重影响消费者利益的，京东将永久终止与其合作。”

木林森表示，“商业讲求契约精神，我们遍查了“京东JD.COM开放平台在线服务协议”，也无法获悉被野蛮关店的任何缘由。我们正常的货品管理行为，竟然遭致京东野蛮关店，此举不仅违背商业伦理，也完全漠视商家权益。”

　　在文章最后，木林森针对京东写道，“在这样的平台上，我们虽然投入了大量的人力物力，但投入与产出不成正比，客户数量只是其他平台的一个零头。面对一个表里不一、缺乏规则的蛮横平台，良知告诉我们，必须撤店：是的，京东，我们不跟你玩了。 ”

　　 双十一起战火 京东阿里那些事儿

木林森被京东关店一事，究其原因，未必在双十一的战火硝烟。但既然发生在这个时间节点，不能说与双十一毫无关系。

2014年10月，某网络媒体爆料称，阿里方面已经注册“双十一”商标，受此影响，京东方面只能临时替换所有广告。随后，京东方面发出公开信，间接证实因为某种原因只能下线其促销广告。其时普遍认为，“某种原因”即双十一商标被阿里注册。

然而，据光明网报道，京东广告下线原因并非仅仅是因为“双十一”商标侵权，更多是因其广告在制作及发布环节中，大量使用诋毁、抹黑同行的语言和素材，以至于在广告投放审查环节即无法获得媒体通过，只能无奈下线。阿里方面表示，阿里在2011年便向国家商标局提出“双十一”商标注册申请并于次年获得通过。而时任阿里CEO陆兆禧在来往动态发文，称“‘双十一’永远都是一个开放的节日，属于一起努力的全体参与者”。

　　2013年，京东打出“不光低价，快才痛快”的广告词，矛头直接对准物流，而这正是天猫此前“双十一”天猫最受诟病的短板之一。同时，京东推出“双十一快抢——快抢京光对战五折”大型促销活动，京东首席运营官沈皓瑜表示，为了帮助合作商家度过 “双十一”的物流高峰， 10月26日至11月30日推出签收订单免收开放平台商家物流配送费服务，并面向业内其他平台的商家开放物流服务。

而此前，时任京东商城副总裁蒉莺春直指竞争对手天猫“双十一”促销构成了社会资源分布的浪费，很多商家为“双十一”准备了非常多的货品，却因物流等原因不能全部售罄，最终造成了大量库存积累。

2012年10月，京东发起名为“沙漠风暴”的大型促销活动，活动从10月10日—11月12日。京东方面称，活动整体让利10亿元。而后，京东商城突然对外爆出猛料称，天猫方面胁迫商家做出二选一的选择，退出京东“沙漠风暴”的活动。

　　在京东公布的相关资料中，不少商家提到了自身的销售业绩压力。在此背景下，大部分商家均明确表示不会参加京东“沙漠风暴”活动。不过，时任天猫公关部负责人颜乔回应称，“二选一”消息“纯属谣言”。 (沙行)

　　 以下为京东致商家信全文

　　 朋友们的一封信：打击不正之风、促进行业健康发展

【随着11.11的临近，部分国际、国内服饰品牌商家被某平台施压，要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动，即便已经上线的活动也需撤掉。对此诸多品牌商表示无奈。个别友商逼商家二选一已不是新话题，但此番施压大有愈演愈烈之势。我们理解个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，但此举已经损害了其他平台商家和消费者的利益。本着公平负责的态度，京东做出如下决定和声明】

　　 尊敬的商家朋友们：

临近2015年度双十一，京东和广大商家一起期待着为消费者奉上的购物盛宴。京东高速增长的开放平台业务一直秉承“开放、包容、合作、共赢”的精神和商业理念，以给与消费者不断提升的购物体验，并促进整个行业的健康发展。京东的所有营销活动，一如既往地敞开胸怀，热忱邀请广大商家以及友商同仁共同参与。

遗憾的是，在这个广大商家应该共同发力的时间点，个别友商再次以利益捆绑、胁迫商家，这种垄断的行为不仅扰乱了正常的商业秩序，触及了商业道德的底线，更加导致消费者利益受到严重损害。

对这种行为，京东绝不认同并坚决抵制。也请广大商家做出清醒的判断：屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益。对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东本着对所有平台商家负责任的态度，必须予以严肃对待和处理，对于严重影响消费者利益的，京东将永久终止与其合作。

　　 现公示商家处理信息：

店铺名称：木林森官方旗舰店(石狮市木林森电子商务有限公司)

处理结果：关店，并永久不再合作

我们衷心感谢一直以来与京东及广大消费者站在一起的所有商家朋友们。我们充分感知商家朋友们对公平市场的期望，也非常理解你们由于某些因素而受到的不合理的压力。京东与广大的消费者，乃至全社会遵守商业道德的企业，对你们的坚持和努力表示敬意。京东承诺：不仅始终是你们坚强的后盾，更会挺身而出，为了消费者和商家的利益，打击不正之风。我们相信京东的开放平台业务，一如京东在过去12年蓬勃发展的气势，是消费者和商家朋友们真正的归属。

　　 以下为木林森三问京东全文：

　　 《京东，你不懂我，我是木林森，但你只见树木难见森林》

木林森官方旗舰店三问京东：谁在实施霸权?谁在触及商业底线?谁在侵害消费者权益?

一个招呼都没打，我们“被关店了”，京东说，这是为了坚持“开放、包容、合作、共赢”。

一点征兆都没有，我们“被示众了”，京东说，这是为了“促进整个行业的健康发展”。

京东虽然店还很小，但是已经学会了欺客……

在京东的驱逐令里，满纸的荒唐言论折射了商家的辛酸泪。“屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益”，京东黑板报里的这句话也正是我们木林森官方旗舰店想提醒京东平台其他商家的——赶紧撤离京东!

我们想问问京东：究竟是谁在实施霸权，胁迫商家?

作为商家，我们有权根据自己的商业判断，做出正常的商业选择，在不违背合同的前提下，自主调配货品比例和货品类别是我们的权力，京东无权干涉。举个例子：我在你修的道路上开车不假，但是你凭什么动我的方向盘?

我们也想问问京东：究竟是谁在触及商业底线，导致消费者利益受损?

做为商家，京东如此”出其不意”单方面关闭我们店铺，极大伤害我们的品牌声誉，导致消费者对木林森品牌产生误解，也许我们的消费者也不得不逃离。京东，你的眼里真的还有消费者?你的心里尚存有一丝的商业底线?

我们还想问问京东：你们野蛮关店，依据何在?

商业讲求契约精神，我们遍查了“京东JD.COM开放平台在线服务协议”，也无法获悉被野蛮关店的任何缘由。我们正常的货品管理行为，竟然遭致京东野蛮关店，此举不仅违背商业伦理，也完全漠视商家权益。

在这样的平台上，我们虽然投入了大量的人力物力，但投入与产出不成正比，客户数量只是其他平台的一个零头。面对一个表里不一、缺乏规则的蛮横平台，良知告诉我们，必须撤店：是的，京东，我们不跟你玩了。

木林森京东官方旗舰店

2015年10月30日