如何打造一次成功的众筹活动?秘诀在这
在过去,想要融资,就得跑断腿,就得有强大的人脉网。但在今天,人与人之间的联系便捷起来,初创公司们不再求援无门,他们可以通过制作视频和社交媒体来做市场,来获得投资。
Mass Fidelity在众筹平台Indiegogo上进行了成功的融资,这个过程中,他充分结合了传统策略和现代科技,这不仅让他达成了融资目标,更让这个目标值翻了不止十倍。从中我们可以看到,我们是要赶上时代潮流,但很多传统手段也很棒,两者结合才会获得巨大成功。
1.造势
很多众筹活动开始第一天,那是红红火火,吸睛无数。但随着时间的推移,声势渐小,很快淡出人们视线。大约60%众筹活动都掉入了这个套路,最终没能完成融资目标。他们的失败有很多原因,其中最大的原因就是缺乏持续造势。
但凡事不能只看到不好的一面,事实上也是有很多成功范例的,我们完全可以从中学到很多。这些大公司之所以能够如此成功,一部分原因就是眼光足够长远,他们不会第一天就把老底都抖出来,而是事先制定好时间表,逐步推出新功能、新配件,并一个一个宣布新加入的合作伙伴。这会让人感觉你们每天都有新进展,也会让现有投资者们对你的产品越来越有信心,以至于会说服周围的人也来投资你们。
另一个造势方式就是制造话题,被媒体和社交网络曝光得越多,你众筹页面的流量也就会越多。很多记者都会主动寻找信息,而不必你主动邀约。我建议你去找一个这样的记者,然后你就可以高枕无忧了。
2.制作一个博眼球的视频
传统方式当中,举办发布会,向记者、媒体以及投资者展示产品,将会增加产品的可信度,并可以获得行业领跑者的推荐。人们都喜欢实打实地看到摸到感受到你的产品,而现场展示则可以给他们这个机会。
而对于众筹而言,你的宣传视频就是你的产品展示。因为你不可能去拜访每一个潜在投资者,向他们展示你的产品、应用或是服务。你的宣传视频就是一个展示工具,让你的投资者舒舒服服窝在家里就能体验你的产品。
想要在众多竞争者当中脱颖而出,吸引大众的眼球,你的产品必须和宣传一致。当我展示产品的时候,在场所有记者会为之惊叹,会向他们的关注者和读者推荐我们的产品。想做到这一点,光靠嘴说是不行的,人们需要体验。
宣传视频的好坏有时候会直接左右众筹的成败,这一点可能会让很多人望而却步。不过我们可以参考其他众筹视频,研究看看其他视频是怎么展示产品的。
Sensibo就是一个成功典范。它的宣传视频很简单,完全室内拍摄的。但是它很好地展示了产品,并且幽默感十足,于是成为了优秀案例之一。Sensibo的产品十足给力,所以视频只需要简单告诉投资者使用方法,让大家知道这款产品能够如何改变他们的生活,就足够了。
Sensibo 使用了Tross Creative House 来制作视频,但如果你预算不够请一个制作团队,也有很多应用和软件工具,能够帮助你完成专业级的视频编辑,特别经济适用。Magisto就是一款神奇的移动视频制作工具,你可以直接用智能手机拍摄视频,iOS 还是Android手机都无所谓,然后通过这款工具进行编辑。
你没必要去购买额外的设备,如果你习惯于在电脑上编辑视频,那么可以把视频上传到Magisto的网站上,然后加以编辑。这款工具很容易上手,菜鸟也毫无压力。适当的编辑加工,妥妥会为你的视频加分。
3.和投资者沟通
众筹活动本质上就意味着你不可能和投资者面对面,作为一个投资者,他们总是更乐于亲眼见到投资对象,并亲耳听听你想怎么花他们的钱。传统方式当中,投资者想要同步获得投资 项目 信息,就得举行一个会议,通过图表来了解公司最新进展。
在众筹的世界里,用合适的方式和投资者保持联系非常重要。如果你打算推迟发布时间,那就别频繁出席活动,大力营销产品了,人们对光打雷不下雨的品牌轰炸会产生厌倦,这时候你要让你的投资者看到进展,让他们知道他们的银子没有打水漂。他们需要知道你的承诺,一定很快就能兑现。
当然了,如果可能,不仅要让投资者们看到进展,还要让他们参与进来。社交媒体就是个好地方,你可以在上面发帖,和粉丝互动。你可以问问你的Facebook粉丝,他们认为你的下一款配件该是什么,或者希望出现什么新的颜色。你也可以在Twitter上发起一个热门话题,让粉丝刷博讨论。还有一个好办法就是,亲自见见他们。就像我之前提到的,你不可能去见每一个人,但是一个见面会,一次面对面的产品展示,会提升投资者对你的信心。
面对面的交流非常重要,这会给投资者更多的安全感,人们都希望自己的声音被倾听,你给他们越多说话的机会,他们就会跟你的产品产生越强的联系,并且会自动自发向周围的人推荐你们。
在与投资者保持联系方面,Oomi就做得很好。Oomi是一家总部位于美国芝加哥的公司,致力于重新定义智能家居体验。它每隔几天就会在投资者跟前刷刷存在感,告诉他们公司这段时间都在忙些什么,或是开展个闪购活动,要么就秀一秀新配件。这些频繁更新的动向,让投资者感到Oomi在努力开发产品,并且能把一些新成果拿到手里。此外,你只要发帖评论,通常几个小时内Oomi一定回复。这让投资者和潜在投资者们都感到自己被重视。
5.坚持预算
为了刺激大家投资,众筹活动往往会给那些慷慨的投资者大笔的好处。但是,如果你没有把这些好处计入总体预算,你的众筹就会弊大于利。你总不会希望公司还没起步就破产吧?或者说更糟糕的,你最终有了非常棒的产品,但却没钱做市场了。
传统的投资奖励会根据投资回报来计算,这个投资回报基于公司长期目标。做众筹要有商业头脑,你需要知道哪个点数可以保本,哪一点上可以盈利。一些奖励金额差距仅仅50美元,看上去相当微不足道,但却会决定你的业务能不能稳步向前,能不能持续增长。
投资者们希望看得见摸得着的奖励,因而很多众筹活动投资门槛仅仅为5美元,这样就不需要给出太大的奖励,甚至有的奖励只是一声谢谢。那些拒绝降低门槛的众筹,就会失去一部分融资。而如果把投资门槛定在200美元,情况就会很不利,因为大多数人都无力给予如此大额的投资,这样你就会失去很大一部分投资者,众筹目标也就很难达成。
就目前来看,投资门槛定在25美元时,吸引到的投资者最多,这一群体会是你的主要投资来源。从这个档次开始,后面你可以根据情况上下调节投资幅度。电子游戏机 Ouya就在Kickstarter融资平台上筹集到将近860万美元,以下就是他们的部分投资额度分级结构,也正是这个正确的投资分级,让他们筹集到了超过众筹目标9倍的金额。
10美元 – 保留你的用户名
25美元 – 保留你的用户名,并在用户名旁显示创始人标志
95美元 –优惠价购买Ouya主机和手柄
99美元 – 获赠Ouya主机和手柄
140美元 – 限量版棕色金属版Ouya(仅限众筹最后一周)
225美元 – 1台Ouya主机、2只手柄,其上刻有你的用户名
除了研究过往的众筹案例之外,你还可以从很多地方获取奖励分级方法。众筹平台本身就是很好的资源,你可以从中获得很多建议。Indiegogo就做了一个视频,让该平台的众筹专家在视频中告诉大家如何进行奖励分级。这些专家各个货真价实,他们的本职工作就是助你获得投资。
6.反复尝试
坚持是一条古老的商业策略。如果你第一次失败了,那么不要灰心,好好检查自身错误,做好调整,再来一次。在众筹领域来说,一次失败的众筹几个月后卷土重来的例子不要太多。
史上最酷小冰箱Coolest Cooler 就是个很好的例子。它2013年在Kickstarter上进行了首次众筹,但是没能筹集到足够的资金。于是他们开始自我修正,2014卷土重来。他们的第二次众筹成为2014年最成功的案例之一,共计筹得1300万美元,是预期目标的26倍。
那么Coolest Cooler是怎样从一次失败的众筹,摇身一变成了破纪录的出色案例呢?首先,他们把整个产品设计推倒重来,设计出更时尚,更具视觉吸引力的产品。除了外观之外,Coolest Cooler还推出了许多新功能,比如说防水蓝牙扬声器、USB充电器,还有内置的LED小夜灯。此外,Coolest Cooler还降低了投资门槛,引得更多的投资者支持。最后,他们采用了高质量的图片,这让他们看上去更正规,更像一个有实力开发伟大产品的公司。
分析你的第一次众筹时,可以参考以下指引,批判性地思考那些关键性的错误,然后看看怎么去改正,以期东山再起。
7.充分利用投资者
就拿Coolest Cooler来说,他们第二次众筹成功的关键在于,认真分析了第一次失败的原因。你的投资者们可以给你大量反馈,告诉你怎样做更好,并且会给你打气,让你更自信地面对第二次众筹。花点时间把评论都好好读一读吧,这样你就能更直观地明白,投资者们想要什么,他们有什么疑问,关于新功能新配件他们有什么好建议。这些反馈将是你东山再起的最强基石。
8.找准时机
时机错误,也会导致你的众筹失败。你开启众筹的那段时间,最好是大家手里有余钱,并且愿意拿出来投资的时候。假期是零售商和大牌企业向大众推广产品的时候,我们得避开这段时间。如果你的目标市场是美国,可以试着选择纳税季结束的日子,那段时间大家都拿到了自己的退税,这个时候众筹,会得到更多的投资者。
9.更换平台
重启众筹的时候,你可以考虑换一个众筹平台。因为你的失败,很可能就因为受众对象错了。很多众筹在Kickstarter 上失败了,就会转向Indiegogo,反之亦然。每一个平台的受众都不相同,在做决定之前,先问问自己,你需要什么样的受众,这些受众大多聚集在哪个平台。这样你可以缩小选择范围,找到一个更合适的平台。
的确,商业世界变化莫测,你要跟上不断变化的环境,要创新,但这并不意味着摈弃传统策略。从基础着眼,会让你的众筹如虎添翼,在竞争者当中脱颖而出,提高众筹成功率,从而加速公司业务增长。