口碑网的前世今生：从几度转型逐渐隐退 到引入外部投资建立O2O生态圈

昨日下午口碑CEO范驰透露，口碑将引入外部投资，由海底捞、西贝、外婆家三家餐饮巨头联合入股，各方已经达成战略合作，具体投资金额暂未披露。

同时，口碑还发布了其O2O开放平台，向商户和第三方开发者开放支付、营销、信用及社交等9大API技术接口。通过这些接口，商户可以在口碑平台上打造起完整的支付、引流、会员管理系统，通过资金隔天到账、会员精准二次营销等措施，全面提升店面运营效率和服务体验。第三方开发者也可以通过口碑平台为商户提供个性化的解决方案。

另外据口碑O2O开放平台负责人黄丹枫透露，口碑还将成立生态孵化基金。主要用于对线下商户与开发者的研发支持、运营激励和融资孵化，首期投入10亿元。

这是阿里巴巴整合新口碑网后的又一力作，可见其发力O2O的决心。今年六月，阿里巴巴与蚂蚁金服联合宣布，双方合资成立一家本地生活服务平台公司“口碑”。初期双方各自注资30亿元，各占这家合资公司的50%的股权。淘点点及其蚂蚁金服的线下业务资源及团队成为这一平台的核心力量。淘点点APP变身为口碑外卖，除此之外支付宝以及手机淘宝在首页上也将提供口碑外卖入口。新口碑全面打通了淘点点、支付宝、手机淘宝三大阿里系APP。之后，口碑网砸10亿元，推出“全民开店”计划，招募100万名“口碑客”覆盖全国123个城市，推动线下餐厅在口碑平台上开店，加速攻城略地步伐。重点扶持餐饮、商超、休闲娱乐等线下业态，实现线下消费和线上服务之间的协同作用。对于此次引入外部投资的重点，范驰表示，与这些商家的合作，将有助于把他们的专业能力沉淀到口碑平台，形成行业解决方案，更好的服务线下餐饮商户。这样，线下的餐饮商家，可以专注于自己擅长的事情，做出好味道，而不用分心于所谓的互联网思维和互联网运营。

口碑的前世今生

2004年，由前阿里离职员工李治国创办的口碑网，是定位于一站式生活消费平台，模式类似与大众点评，并曾一度成为大众点评唯一有力的竞争对手。

2006年10月，阿里巴巴注资口碑网，这也是阿里巴巴首次注资其集团外部企业。口碑网进入阿里集团的发展纵队，使阿里巴巴所倡导的电子商务理念成功进入百姓生活消费领域，口碑网转型为生活消费信息网站，类似现在的58同城和赶集网。

2008年7月，口碑网与中国雅虎整合，这也使得口碑网在品牌、搜索技术、用户数量、市场拓展等能力上积聚扩充。但整合后的口碑网并未显现出预期的效果，口碑网也日渐式微。

2009年，口碑网并入淘宝，借用淘宝的流量后依旧没有起色，随后陷入沉寂，逐渐隐退。

然后一直到2013年初，淘点点诞生于阿里内部创业中，当时的定位是“移动餐饮服务平台”：阿里鼓励商家在淘点点开店，用户可以在网上点餐和支付;省去找服务员现场点菜的时间，同时可享受商家提供的折扣优惠。

2014年，淘点点开始转型，业务重点从到店消费变成外卖。

2015年，阿里重新复活口碑网，淘点点APP变身为口碑外卖。