大众点评公布打架风波新进展:美团带头员工被拘留
6月18日,大众点评通过官方微博公布了6月12日三起员工被打事件的新进展。微博展示了江苏省常州市公安局钟楼分局向6月12日带头殴打大众点评员工的美团常州公司员工张某和杨某发出《行政处罚决定书》,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,此二人分别拘留12日和11日,并处罚款人民币500元。
《行政处罚决定书》的内容显示,6月12日,美团员工张某伙同杨某、李某(未到案)、刘某(未到案)等在常州市钟楼区莱蒙都会商业街二楼“避风塘”餐厅旁的手扶电梯口,对大众点评员工高某使用拳打脚踢的方式进行殴打,致其腰部、头部、肩部多处受伤。
大众点评常州公司一位要求匿名的一线员工称,在6月12日打人事件发生之前,双方并未发生过类似的暴力冲突,但私下的小动作不断,比如对方会假装商户要求大众点评下线某家商户,也会破坏物料,撕掉大众点评的海报。但事态在6月12日突然升级,大众点评此前发布消息称,当天在江苏镇江、常州和湖北咸宁连续发生三起美团员工殴打恐吓大众点评员工的事件。
此次事态升级,凸显美团与大众点评在三四线市场的争夺更加白热化。据《21世纪经济报道》早前报道,今年2-5月,大众点评的GMV(总交易额)增速已连续四个月超过美团,并且5月大众点评和美团的同比增速分别为146%和118%,环比增速前者则是后者的6倍。
大众点评在声明中称:希望当事方不得再纵容或者怂恿员工继续此类行为,杜绝类似事件再次发生。
大众点评方面表示,已于6月13日紧急成立专项法务支援小组,并为员工开通24小时支援热线,确保员工的人身安全。同时,大众点评称已于6月15日向美团总部发出了律师函。
对于市场竞争,业内人士表示,团购已成为一个低价、贪便宜的代名词,一个成功的企业不可能长期进行团购,这大大有损于品牌形象。因此,美团、百度糯米、大众点评已开始向外卖以及本地生活服务类O2O等垂直细分领域发力。
团购之外,“到家”服务已成为美团、大众点评、百度糯米三巨头抢占线下、争夺流量的关键入口。美团、大众点评App的页面上分别加入了“上门”、“到家”一级入口。百度糯米与百度LBS事业部也开始全面对接,加快百度地图和手机百度等重量级移动产品的流量引入。另外,58到家以及京东到家也加入到本地O2O生活服务的争夺战中。