百度牵手新加坡旅游局 开通新加坡旅游直达号
百度宣布与新加坡旅游局达成合作,百度将开通新加坡旅游直达号,致力于为在新加坡旅游的中国游客提供移动旅游服务,打造虚拟导游。与此同时新加坡旅游直达号上线后将成为首个东南亚旅游直达号。然而双方合作致力于为用户提供更便捷的旅游搜索服务的同时又将基于百度在流量、品牌、数据、支付和技术方面的优势,助力新加坡旅游产品转型互联网+提供可行方案,达到连接人与服务的目的。
百度直达号上线于2014年9月,是商家在百度移动平台的官方服务账号,基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式。截止目前百度直达号已吸引超过76万商户开通,覆盖餐饮、旅游、生活服务、汽车、政务、电商、教育、房产、高尔夫等各类服务行业。在旅游领域,百度直达号曾于2014年12月18日联合桂林市政府发布“@桂林旅游”直达号,把桂林零散商户资源整合成为一个地区性的大平台,用户可通过手机百度或移动搜索@桂林旅游预订服务。
亿欧网了解到百度直达号整合了搜索、地图等百度优势产品矩阵,同时深度结合度秘的技术和生态能力,能够为游客打造涉及吃、喝、玩、乐、行的全方面、多角度的综合旅游体验。用户只要在百度移动搜索中输入“@新加坡旅游”便可获取新加坡热门景区介绍、地图导览、随身翻译、虚拟导游以及景点门票预订等多项移动服务。对此,新加坡旅游局大中华区署长周振兴示随着近年来中国赴新加坡的自由行游客数量在不断增长。除了规划旅程所需的信息之余,他们还希望获得即时有用的信息、导航和翻译工具,从而提升自由行体验。
新加坡由于地理位置以及人文文化一直都是中国游客选择的热门旅游国家。据公开数据显示,2014年前往新加坡的中国游客达到170 万,其中80%为自由行旅客,这漂亮的数据无疑会迎来百度直达号的关注。据其相关负责人表示,此次合作希望百度直达号中国游客跨境游提供智能、便捷服务的同时,也能对跨境旅游O2O做进一步探索,充分发挥“连接人与服务”的优势,促进整个东南亚跨境游市场的发展。
然而由此看来百度直达号的布局或许会对旅游市场内各种各种攻略平台以及行程规划类的创业企业照成一定的影响,然而区别于其他行业,旅游行业更加注重服务和体验,百度直达号是否能颠覆那些自由行领域内的创业企业还有待观察,毕竟百度直达号更多的起到的是一个渠道作用,然而作为目的地营销的线上补充平台百度直达号或许并不专业,双方合作体制机制上难免存在差别。然而就目前而言双方的合作看似是共赢的,亿欧网也将持续关注。