与百度作业帮打了一架之后,学霸君更加剽悍的继续去做「诊断治疗」了

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拍照搜题作为K12领域的流量入口,围绕「题库」→「拍题」→「答疑」这几概念,生长出来了密集的商业探索与竞争。然而博弈不只局限于技术层面,也来自背后的资本和大佬。这场特定的大战,在百度带着作业帮进场之后就大局已定。

截至2015年暑假结束时,第一局厮杀基本决出胜负——只有猿题库、作业帮与学霸君三个玩家进了决赛,其他项目的体量只能围观这三家狂飙突进。

而第二轮战役还没有打响。

   与百度干过一架,学霸君何许人也

竞争的残酷性,远并不只是多了BAT入局、大规模烧钱这么简单。2015年1月,学霸君遭遇百度的手机应用平台下架,百度给出的理由是涉嫌抄袭百度知道的内容。像这样的独立开发者被巨头平台打压的事情已经不是第一次了,无论对方给出怎样的解释,对创业公司的创伤都难以短时间内抚平。

因而体量上虽然作业帮最大,“但我相信市场才是最好的裁决者”,写过公开信表达抗议之后,学霸君CEO张凯磊坚定的说。

  与百度作业帮一战之后,学霸君增长的势头不减反增。今年6月分,学霸君已经完成了由挚信资本及启明创投领投 5000 万美元的 B 轮融资。目前学霸君拥有2500万注册用户,月新增用户200-300万;日活160万,月活1000万左右,月度留存59%,搜索命中率最近终于宣布突破94%。

这是一家技术驱动、理工做派很强的公司,谈及运营,凯磊兄直言:“运营并没有发力,全部依靠自然增长,况且百度还封了我们。”语气里虽有不平,但依旧镇静。

这位连续创业者,从大学期间就曾休学就创办了「问吧教育」,后来被学大教育模仿而告终。不过,时年21岁的张凯磊被当地媒体称为“天津大学生中最年轻的CEO”。后来,他在PE生涯中经历了深厚的磨练,操办过十几亿盘子的资金规模,历经各种巅峰繁华。

上线「老师答疑」,这是教育服务的自然延伸

学霸君的创始人张凯磊直言,「题库」→「拍题」→「答疑」,最后还是会延伸到「线下补课」。这些服务的延伸都是天然的相承关系,而其效果、付费意愿和增值空间也相应在顺承增加。

最近,「猿题库」曾发布「猿辅导」,希冀于依靠真人在线辅导收费,而「学习宝」则把目光投向音频付费解答。学霸君目前也按照整个市场的探索路径,于今年9月分在全国几个用户密度较大的一线城市上线了「老师答疑」功能。

与其他项目相似,学霸君采用的,也是先用免费的题库导入巨大的流量,再通过个性化的增值服务将其转化为付费用户的路径。当下,使用学霸君老师答疑功能的用户约在八分之一左右,日均一万多单,周末则达到两万五千单以上。在学霸君上答疑的老师多是二三线城市的优秀老师,答疑价格60元一小时,按照秒计费。上线两个月以来,学霸君已经顺利签约了3000多名老师。

“而且,也不是任何一位老师随手接到一道题都能马上解出来的,所以我们专门为此开发了一个教研系统和订单分发系统。比如,一个初中数学老师,只会收到他最擅长的立体几何中关于四面体的相关问题。”凯磊兄介绍道。

答疑是一个非标品,而只有标准品才能提供稳定的服务。因此学霸君利用技术优势采用了一个重型的模式,保证匹配的准确性和高效。

不要再去找「神医」了,不「诊断」哪来的对症下药?

谈及这一点,似乎戳到了凯磊兄的兴奋点。

“我们去医院看病,都是先去化验问诊,根据指标再去诊断拿药的。但是在生活中的常识用在教育领域中就变成了笑话:我知道我数学不好,我就想去找一个「神医」一样的特级教师帮我补课,就以为学习中的症结会立刻解决。”

重「治疗」而不重「检测」,不对症下药,为了销售额而盲目追逐题海和名师,这是K12课外教育中普遍存在的通病。这事关对教育本质的理解,也促使了凯磊兄在人生极尽风光之后,再次回到了心心念念的教育本行。

现在,学霸君打算将这种「诊断」通过技术手段实现。通过平台沉淀下来的海量相似属性的学生拍题、搜题的行为数据,学霸君可以快速准确定位到学生生疏的知识点,有针对性的推荐老师,对症下药。“比如你知道几何部分老是考不好,那到底是「线线平行不会证明」,还是「辅助线不会做」,这样的效率是传统方法难以媲美的。”

所以,学霸君从来不是一家只做「题库」或者做「答疑」的公司,它所有技术上的努力,都是为了大数据的收集与沉淀——这是所有诊断的基础。

  18个月之后,线下见

在「诊断」的下一步,凯磊叔兄,学霸君会向O2O方向探索,试着构建线下小班培训体系。理由如下:

首先,凯磊兄并不认为在K12教育中线下部分可以被替代。“这个阶段孩子的心理年龄和生理年龄决定了,他们需要线下的监督、约束与帮助。

其次,传统的一对一,或者大班培训的效率低下,费用体系不合理,学生层次个性化差异太大。“现在医院的科室也越分越细,越细分才可能越精准、越专业。”针对此,唯有通过大数据诊断,并且积攒了足够的用户基数之后,学霸君才有能力去做分类,定期将一种学习类型、常犯一种错误、缺漏一类知识点的同学们组合成一个班级,集中安排一个老师攻克。

所以,未来可能每一个周末,会同时有十几个不同的主题线下培训班开展,学霸君会根据学生的需求进行推荐,保证能够学生与家长在付出最低成本的情况下,有针对性的解决学习问题。

不过,学霸君好像并不着急。学霸君第一个版本做了18个月整,随后上线「老师答疑」,又花了18个月整。凯磊兄说,自己会掌握好节奏,O2O的部分暂时不会占据他们的主要精力。

所以或许,下一个18个月里,在诊断和治疗中积攒了足够经验的学霸君,已经开始开办着自己分门别类的K12学习医院了,笑纳四方学生,先诊断后治疗,药到题解,病症根除。

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