泡沫下的O2O:去年A轮融资的846企业都快倒闭完了

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过去两年时间里,每天都有创业公司获得融资,也有创业项目终止、倒闭,2014年拿到A轮投资的企业高达846家。创投泡沫的繁荣下,投资与创业成了时髦的运动。然而,一时被资本烘托得高大上的项目,大多数经不起现实与时间的考验,很快就陷入了困境。

   “功夫熊”:B轮不成,内力尽失

“功夫熊”于2014年10月上线,不到两个月,就先后获得数百万元天使投资和数百万美元的A轮融资。2015年5~7月,“功夫熊”收购了五家上门O2O平台,并借此将服务范围覆盖到北京、上海、广州、深圳、杭州、西安和成都地区。

但随着上门推拿O2O项目的增多,各大平台普遍面临技师资源不足、质量参差不齐的问题。

“功夫熊”刚到一个城市时,为了迅速占领市场招了很多技师,但有一部分技师不是学医科或者理疗出身的,而是做SPA的。他们不仅业务不专业,还私自减少服务时间,敷衍客户。由于技师资源缺乏,“功夫熊”并没有解雇上述技师。

随着消费者享受优惠幅度逐渐减少,客户黏性也在减弱。几个月前“功夫熊”刚进入广州时,给予消费者的优惠更大,首单可使用90元代金券,还时不时推出一些优惠活动。后来优惠大幅降低,部分技师服务质量也有所打折,“功夫熊”的性价比开始大不如从前。

此外,“功夫熊”还存在员工跑单等问题,造成客源的流失。目前,“功夫熊”在广州的技师由100多名减少到30多名。此次“功夫熊”被传B轮融资不成功,很可能面临“无钱可烧”的困境。

   社区001:风投宠儿,面临讨薪

社区001成立于2012年2月,由邵元元、薛蛮子、杜国强三位投资人联合创建,是一个本地社区提供在线购物及配送的服务网站,运营模式为用户通过平台下单,平台从超市拿货,为用户送货上门,致力解决社区内“最后一公里”配送问题。

  此后,社区001接连拿下多轮融资,2013年10月获得海银资本、上海致景投资等数百万元天使轮融资;2014年4月获得上亿元A轮融资(其中五岳天下为 其投资了4千万元)。2014年10月,其天使投资人之一的薛蛮子曾在微博公布,社区001获得了1亿美元的B轮融资,估值达到20亿元。

创立的第一年,团队只在北京的部分区域低调经营。随着2013年底开始的一波O2O大潮,这个由互联网老兵邵元元执掌的社区电商,开始受到空前关注,同时开始了一轮快速的市场扩张。

然而,这个曾经高调的明星企业现在却在面临一场破产和讨薪风波,大量人员离职,并停止接单。在百度贴吧中,充斥着来自社区001员工的讨薪贴。社区001并未直接回复这些负面传闻,而该公司创始人邵元元的微信朋友圈自9月中旬起便未有更新。

  倒在泡沫中的项目们

赶热潮似的创业中,有太多还未抵达资本现场(未获融资)就默默消失的项目。这点在旅游、美业、出行等领域表现明显。大批O2O创业公司和创业者进入,市场已进入泡沫期。旧的企业不断倒下。

   旅游

近5年来,旅游业电商风起云涌,各类在全国小有名气的网站和App数不胜数,远胜于传统公司。在巨头的前后夹击和资本的冲击下,华东区域出现了一批“阵亡”名单。

死亡原因

近年来,在线旅游巨头的触角开始从线上逐渐下移,线下传统旅游也开始向线上布局,对旅游创业公司进行夹击;整个行业渗透率低,提升缓慢。

   美业

目前,中国整个美业市场规模上千亿元,线下专业店有两三百万家,整个线下高度分散。随着美业O2O的发展,其带给投资者的机会越来越大。

死亡原因

低频次、非刚需,美发O2O普遍不被看好。无法标准化是死亡的重要原因。

   出行

滴滴快的的疯狂补贴下,一年就烧掉24亿元,搞得众多没有来得及傍上大佬的打车软件公司纷纷倒闭。首先倒下的就是打车软件,然后就是拼车和代驾。

死亡原因

大佬初现,格局已成。投资收紧,大批拼车公司面临断粮。

  短评

表面看来,创业者似乎都更愿意把项目失败的原因归结为资金链断裂。但仔细体味,就会发现其中有太多值得考量的因素。

1.需求是否真的存在

在上门O2O这股大潮中,以家庭为主要消费场所的服务领域涌现了大批创业公司,比如上门美甲、上门洗车、上门按摩等等。但所有上门服务都有那么强的需求吗?这其中又有多少是伪需求。

邱彬彬认为,上门服务可以大概分为两类,一类是必须要上门才能完成的服务,比如上门家政、上门维修,这是刚需,并且行得通;另一类则相反,不一定要上门才能完成,比如上门洗狗、上门推拿。“这些服务本来在线下就可以完成的,搬到线上意义不大,有的上门服务甚至就是伪需求。”

美丽加创始人马晓光对腾讯科技表示,如果是低频、低价,那这个事情就没法做,是违反市场规律的。比如家电维修是刚需,家电清理只是低频,也并非刚需——一个家庭一年都不见得会清晰、保养一次。“如果找不到好的商业模式,又没融到资,那就非常危险。”

O2O服务的核心并不是上门本身,关键在于是否能提升消费者的服务体验。马晓光表示,O2O服务在发展的第一阶段需要线上给线下带量,以美业为例,很难拉新。“一家店做得好与不好,关键在于能否留住老顾客,如果总想着如何拉新,说明客源存在问题,意味着新客人来了留不住。”

2.能否把握融资节点

应该说,顺利拿到融资是很考验一个创业者的融资能力的,他们通常在有钱的时候就去寻求下一轮融资。但如果创业公司一心忙于商业模式的改进,忽略了融资和商业模式往往是并行的这点,就非常危险。

赶集网CEO杨浩涌就曾给出建议,他表示,“规模决定一切的O2O领域,早备钱粮,时刻准备过冬,估值与出让股份不是最关键的;寒冬季,O2O企业没钱熬不过6个月,钱不到账,一切都是扯淡。”

3.能否摆脱虚假数据牵绊

在资本大潮的裹挟中,本应艰辛励志的创业故事逐渐变得浮躁起来,数据造假和各种谎言在O2O行业接连上演,比如刷单、在用户数、订单数、市场份额上注入水分。

伴随着股市震荡,不少机构也被套在股市里面,资金端的紧张导致投资机构对于O2O企业的投资谨慎又小心,在整体经济不明朗的情况下,每投出去一笔钱都有可能会覆水难收。

因此融钱变得更加困难已经是既成事实。烧钱难以为继,虚幻的繁荣数据也只是一种“心理安慰”,唯有真正提供创新和价值的创业公司才有机会走的更加长远。

最后想说的是,资本寒冬期可能比预想的还要久,最低谷还远未到来。有分析人士指出,未来两年之内整体资本市场都可能是比较冷的,2016年很多O2O创业公司将面临生死大考,O2O领域中平台级的机会已经消磨殆尽。不幸中的万幸却是,资本市场的转冷会更加突出那些真正优秀的模式。

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