一张图看懂谷歌智能家居为何一开始就可能失败

6月19日报道

谷歌目前正在发力智能家居业务，不过谷歌的努力可能难以收到成效。本周三，谷歌旗下Nest发布了一系列新款智能家居设备。尽管设备的升级令人瞩目，但该公司仍面临一个重大问题，即目前并没有人需要互联家庭。

　　根据Argus Insights近期的一份报告，2015年上半年，用户对互联家居产品的兴趣正明显滑坡，而目前仍在继续下降。根据这份报告，今年5月，消费者对互联家居产品的兴趣下降了15%，低于去年同期的水平。

尽管Arugus的报告仅仅基于多家零售商的用户评价，而非真实的销售数据，但另一些数据也表明，美国消费者对家居自动化的理念不是非常感冒。

　　根据去年Park Associates和消费电子协会(CEA)的一份报告，在所有安装宽带的美国家庭中，只有约13%拥有至少一台智能家居设备。62%的家庭对智能家居产品并不熟悉。

　　Forrester Research分析师弗兰克·吉列特(Frank Gillett)表示：“约10%的美国成年互联网用户拥有并使用一台智能家居设备。过去几年中，这一比例逐渐提高。我们认为，早期用户对此有兴趣。此外这一比例将慢慢增长，但增长不会一帆风顺。”

消费者尚未接受互联家居设备的部分原因在于，他们希望有足够高的性价比。尽管Nest的全部新产品都有着具有竞争力的价格，但该公司仍需要说服主流用户，他们花费的数百美元物有所值。

吉列特表示：“在我们的定性调查中，我们听到的一点是人们对价值的关注。一些人对此感到怀疑。他们并不认为，他们需要给这些家用设备配以应用。不过目前尚处于早期阶段。毫无疑问，相对于购买复杂的大件设备，人们对于零星购买更感兴趣。”

　　另一点值得指出的是，尽管Argus的数据表明人们对家居自动化并不感兴趣，但来自Google Trends的信息表明，人们仍在搜索更多诸如“智能家居”、“智能恒温器”，以及“互联家居”的关键词。

　　Nest也认为，该公司的发展不会有问题。Nest发言人凯特·布林克斯(Kate Brinks)对BI表示：“自2011年Nest成立以来，我们已看见强劲且不断增长的需求。实际上，在亚马逊网站上，Nest自学习恒温器和Dropcam摄像头产品在各自品类中排名第一。我们目前已在190多个国家吸引了用户。”