大众点评与万达合作上线:感知定位用户提供配合服务

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8月5日消息,城市生活消费平台大众点评今日表示,万达旗下77个城市的上百座万达广场的移动官网已在大众点评上线开通。未来,双方将基于移动、社交和大数据等技术,在万达广场开展O2O试点,为万达广场的顾客提供线上线下结合的购物体验。这是大众点评继百盛集团之后在商业地产O2O领域的新合作。

今年4月,《华尔街日报》援引知情人士消息称,大众点评获得8.5亿美元融资,投资人包括腾讯、万达、小米等。大众点评发言人当时表示不予置评。至于此次与万达的合作是否与引入万达投资相关,大众点评尚未作出明确回复。

在中国地产业进入“白银时代”,传统企业“互联网+”转型兴起的推动下,万达商业地产集团在寻求移动互联网时代的新商业模式、探索商业地产的O2O发展的过程中,选择与大众点评进行合作,为用户提供丰富的线下消费场景,在餐饮选择、团购、排号、外卖、评论、分享等垂直服务领域的使用更便捷,内容更丰富。

据介绍,此次上线的移动官网,通过情景感知功能,可以精准定位进入万达广场商圈的用户,并在用户打开大众点评App时,首页自动出现相应的万达广场的入口。同时,大众点评还将为万达广场内的餐饮、零售、娱乐等不同业态的商户提供包括情景感知、O2O引流、排队外卖、会员回馈和大数据服务等产品在内的一整套O2O解决方案,引导大众点评用户从以吃喝玩乐为主的消费场景延展到购物、娱乐等更加多元化的场景。根据大众点评购物频道的数据分析,在同一个商圈进行餐饮消费的用户中,有56%会进行购物消费,用户重合度较高。

此次合作还将帮助万达广场提升大数据的整合分析能力,比如,未来可以通过线下人流数字化,更好地追踪顾客的行动轨迹和购物偏好,为精准营销和优化运营提供支撑。通过对用户在万达广场的行动轨迹和线上线下购物偏好等消费行为进行大数据分析,建立完整的用户画像,可以进而为用户在逛街时提供合理的消费建议和及时的转化优惠。大众点评还将提供万达广场商户的城市排名等各种维度的数据,帮助商户和万达广场优化运营。

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