从大可乐手机倒下看京东众筹的三大顽疾
云辰科技(大可乐手机)日前无预警倒闭,在被苹果、三星、小米、华为等掌控话语权的全球手机领域,算不上多大点儿事,甚至是意料之中。然而去年底大可乐3手机在京东众筹25分钟实现1650万元壮举,算是刷新国内众筹最高金额纪录和最快速度纪录。随着公司散伙,这些荣誉顿时成了笑料,最可笑的还有1万名众筹“合伙人”,他们除了收获裂屏的大可乐手机,还有痛彻心扉的教训:众筹有风险,投资需谨慎。
先复盘整个案例:2014年12月,大可乐3手机在京东众筹平台玩起期货,此次众筹的大亮点是免费,“一次众筹终身免费换新”,1万名参与“众筹合伙人”,每年有1次免费换新机会,同时还可参与大可乐今后每款旗舰产品打造。
大可乐借力京东众筹平台,和“免费”换机噱头,成功吸引大批用户关注,不过众筹更像是一次手机预售营销活动。让用户提前支付预付款。但是有不少用户吐槽此举是借众筹之名炒作,众筹项目有很多涉嫌虚假宣传,退款也不容易,甚至还有若干用户至今未收到退款,没有申请退款也有部分订单尚未发货。
随着大可乐公司走进历史坟墓,现在审视喧闹不已的众筹行为,更像是一场骗钱闹剧,作为成就大可乐众筹记录的京东众筹,也是难逃其咎,多起大可乐式众筹欺骗行为已浮出水面。
据《中国证券报》报道,作为京东金融的重要一环,京东众筹自2014年7月上线以来,产品众筹规模已达10亿元。但也吸引不少骗子前来入驻捞金,目前已有多名消费者在京东众筹平台被骗,乱象触目惊心。
盘点媒体近期报道,发现京东众筹近些年来出现很多乱象,不少创业企业借众筹敛财心理明显,他们除了能收获大笔预付款,还能获得大量用户和媒体关注,可谓一举两得。由此滋生的“违约,山寨,刷单”的三大顽疾,急需尽速解决。
违约
众筹,百度百科解释为:即大众筹资或群众筹资,由发起人、跟投人、平台构成。具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征,是指一种向群众募资,以支持发起的个人或组织的行为。一般而言是透过网络上的平台连结起赞助者与提案者。群众募资被用来支持各种活动,包含灾害重建、民间集资、竞选活动、创业募资、艺术创作、自由软件、设计发明、科学研究以及公共专案等。
和普通消费一样,众筹的“商品”可能是一个梦想,一个项目,一个活动,或者仅仅是一个产品,通过大家“凑分子”来支持项目,如果项目成功,发起人到期会给支持者一定的回报,如果失败则返还全部金额给支持者。
由于众筹的特殊性,不少众筹项目上线时还未实现量产,需要筹集资金来进行生产,因此交付时间存在不确定性,所以不少骗子趁此漏洞前来敛财,导致众筹在京东平台变了味。
今年3月,网上频频出现京东众筹骗人言论,究其原因,还得从手立视真无线家用智能摄像机众筹项目说起。该项目筹集目标为2万元,活动结束时却筹到了621418元,算是非常成功,但这个项目也犯了大可乐同样问题:对于参与众筹的用户始终没有兑现发货承诺,发货时间一拖再拖。
还有用户吐槽在京东众筹参与“摩插一体机 颜值高high”,由三角形科技发起的众筹项目,支付了1788元,但收货打开后才发现里面不是电脑,而是一块砖头。按理说,用户户是通过京东众筹平台参与众筹,理应是京东众筹去联系并涉事企业负责人核实解决,而京东客服却一直建议用户与项目发起方联系,惹恼了不少用户。
微博用户 @老米空间表示:京东众筹是骗子公司吗?花了钱,也看到众筹项目成功了,可问客服何时发货(他们)全然不知,还让我自己联系发起人,他们没有电话和联系方式,说那是秘密,什么破解释啊,解释服务员工号39818.这是骗子公司才有的解释吧,看来问题大大的啊...
而@铭仁小路 更是气愤的表示:“如果不是相信京东怎么会去参加众筹?又怎么会被骗,现在钱都不给退,项目和平台互相踢皮球,就没有监管他们的吗??”而除了在京东众筹平台上众筹成功的项目没有及时、按照当初的承诺兑现、没法退款外,还有一些项目你参加完之后,连项目的链接页面都找不到了。
山寨
除了违约,京东众筹平台多次出现山寨产品也是屡见不鲜。如坦克游戏机山寨Ps4、大圣归来玩偶等恶意山寨项目,甚至引发日本等国际用户关注。
不久前,在京东金融的众筹平台上,出现了一款外观和索尼PS4几乎完全一样的“中国人自己的电视游戏主机”,名为“OUYE坦克电视游戏机”,明眼人一眼就能看出,它所谓的“创新设计”就是将索尼PS4和微软XBOXONE的外观“巧妙融合”的结果,然后游戏手柄更是“原汁原味”的XBOXONE,连名字都是抄袭“OUYA”。可以说其独创性和新设计基本为零。
这台“坦克游戏机”一经公布,立刻激怒了国内大量玩家,尤其是索尼玩家深以为耻,怒斥为国家抹黑的无脑山寨行为,甚至有玩家觉得这纯属搞笑,此种“创新产品”众筹骗钱只徒增笑料。
著名游戏媒体Kotaku也表明立场:“这些年我们在中国见到了许许多多的山寨产品,但是从未见过如此厚脸皮的抄袭。”同时外国论坛Neogaf上也对这一主机进行了讨论,其中不乏诸如“超世代、大型低端安卓机”等调侃,甚至还有玩家表示买买买,完爆PS4与Xbox One!
当然,京东众筹页面满屏留言也在痛斥无耻的山寨行为:
刷单
《法治周末》曾报道京东众筹虚假繁荣的原因 — 刷单,比如30天创造1100万的三个爸爸净化器,除了刷单,就是刷单。
而京东众筹出现的首个客单价低于100元,筹资却超千万“悟空i8空调智能伴侣”项目,上线1小时内预定金额突破100万元,可奇怪的是,上线第二天,距离破百万已经过去十几个小时后,有媒体发现,数据还停留在110万停滞不前,刷单迹象明显备受质疑。
有内部人士表示,众筹的商家都被京东工作人员在明里暗里要求过刷单,京东担心产品上线后没人拍而数据很难看,所以先跟商家沟通好,商家还要提前准备一笔钱刷单,也就是自卖自买,刷单比例约30%。
也就是说,在京东上众筹1000万元,那么先要自掏300万刷单,京东还会收取5%的中间费用。这么一来,商家一分钱没有筹到,还要倒贴给京东15万。
商家忙着倒贴刷单,源于漂亮数据可能会带动销量猛增,也能为不名一文的商品炒作宣传,这些跟大可乐手机3操作手法如出一辙。
当然,不能否认京东众筹平台也有不少优秀创业项目,京东众筹的资金可有效帮助苦于缺乏资金的创业者。但同样也不能忽视那些空手套白狼的招摇撞骗之徒,违约、山寨,刷单等行为不仅让京东众筹蒙上信用危机,也是对众筹行业发展百害无一利。
笔者建议相关部门对于众筹行业进行严格规范,加强监管力度,早日出台相关法律扫除众筹的灰色产业链,在全民创业,万众创新的今天,让众筹成为更多优秀创意的起飞平台,而不是假恶丑的骗子集散地。