阿里旅行总裁李少华:旅游正从IT时代走向DT时代

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“当你和竞争对手为了市场份额而争的时候,往往会杀出一个不在乎市场份额的竞争者,用全新的平台颠覆整个游戏。”阿里研究院高级专家孟晔在阿里旅行“互联网+旅游”新生态行业峰会上的这句话无疑彰显着阿里旅行同携程一样,有着一颗想要颠覆旅游行业一统天下的野心。

对于双11,最大的赢家莫过于阿里巴巴,天猫商城当天912.17亿人民币的交易额再次刷新了往年记录。相对于阿里的孩子“阿里旅行”而言,更是在这次大战中取得了另其骄傲的成绩。阿里旅行总裁李少华在此次峰会上表示“2015年阿里旅行双十一单日成交超15亿,其中出境游预订超80万件,酒店预订超86万间夜,国际机票售出超出30万张。当日有30余家成交超过千万以及2个亿级卖家。”

这一长串漂亮的数字无疑让阿里旅行脸上绽放出一种洋洋得意的神情,有着一种“对未来充满信心的”自豪感,然而对于其一心一意想要构建“互联网+旅游”新生态的野心真的能如他们想象的那般美好么?在此次峰会上,亿欧网似乎从马云一直预言的即将带来的DT时代嗅到了阿里旅行的野心。

   旅游正从IT时代走向DT(数据处理技术)时代

  马云说,人类正从IT时代走向DT时代,然而到底什么是DT,其官方解答DT即“Data technology”数据技术时代,商业社会将以数据为核心和内在驱动力,推动社会发展的不再是对自然资源的利用,而是以云计算、大数据为导向的技术革新,数据资源将会是众多利益集团必争的战略性资源之一,其将影响着农业、工业、第三产业的高层级变革。

李少华透露阿里旅行在过去的一年中依靠阿里系完整的实物及虚拟电商生态体系,充分发挥精准会员、旅游金融、云计算、营销平台、产业生态等优势,致力于让电商生态体系势赋予到整个旅游行业的结果。然而实际上,阿里旅游在过去一年的进程中,其推出的每一步战略都需要强大的互联网技术以及大数据的支持,像未来酒店、未来景区等“未来系”布局以及机票、酒店的精准营销等都无疑在依靠其在技术层面的实力与底气。与此同时李少华也在此次峰会上表示旅游正从IT时代走向DT时代。

   旅游业前十年是由OTA主导,后十年将由平台助力生态

在此次峰会上孟晔强调旅游行业的双11狂欢节从一定程度上已经证明了旅游电商平台是更符合“互联网+旅游”发展规律的产物。所谓互联网思维就是去中心化,重视透明地连接、开放与分享,对于企业更要关注技术的创新与应用而不是一味的抢占市场份额。平台输出共享能力,在上面商家、服务商、消费者频繁的互动,会产生更多的组合式创新。此外,孟晔更是扬言平台终将产生“颠覆”,称霸旅业市场。前一个十年由OTA主导的十年,后一个十年无疑将是呈现平台助力生态发展的局面。

然而梦想往往很丰满,但现实却很骨感

双十一大战无非是各大厂商与资源方之间的一场搏斗赛,是资源方与平台的狂欢宴。从旅游行业近几年参赛选手们所推出的旅游商品价格来看,旅游业的“双十一”大战实则缺乏创新,只是一味的靠价格战博眼球。创下漂亮数字的背后更多是基于各大厂商将未来半年内的旅游消费在短时间内释放的因素。

此外,阿里旅行在旅游行业的创新与改进大多还处于初级阶段,想要实现没有足够的时间基础简直是天方夜谭。而对于“旅游正从IT时代走向DT时代”,云计算是大数据分析技术应用的基础,海量的数据需要更多的计算资源支持,也就是说DT时代的实现,要建立在高度发达的云计算等技术的基础之上,就目前而言DT时代离我们还很远,主要基于四方面原因:一是技术能力难以支撑;二是创新力不足,竞争核心偏向恶性循环;三是数据技术人才缺乏,智力支持难以保障;四是数据作为生产资料被私有化。

是的,梦想还是要有的,万一实现了呢?

在2015年杭州的云溪大会上,马云也解读了“DT时代的云计算机遇和创业者的机会”马云认为创业者不要对标埋怨BAT三座大山,创业机会无处不在。DT时代,数据将成为新的生产资料,驱动变革,其中云的能力将改变企业的生存方式,而中国经济真正的健康不在于传统制造,中国经济真正的未来在于我们的创意、创新和创造。

但实际上无论是平台还是OTA都是TOC端的渠道入口,站在资源方的角度无疑都可以共存,倘若涉及到竞争,也是发生在分销与直销的渠道之间。毋庸置疑,阿里旅行在双11大战中让不少厂商都啃到了肥肉,从这个角度来看无疑是成功的,包括其在旅游行业内的创新,但无论如何想要到达所谓的DT时代,或许还需要很久的时间。

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