保罗 · 格雷厄姆为你讲解对于初创公司来说最难的七堂课(下)
创见干货:
在 《上》 中,保罗格兰厄姆已经给我们上了三课,它们分别是要尽早发布,尽量开发各种功能,以及取悦用户。本文将揭示其余的四点内容,并最终阐明清楚身位创业者应该具备的基本心态是什么。请继续欣赏。
4. 将恐惧用对地方
我发现我自己说的最多的是「别担心」,但事实上,我这句话没有说完整,这句话的完整意思是这样的: 「别担心这件事,你应该去担心那件事。」 初创公司肯定会时不时地陷入恐慌,但是有些时候他们对错误的事情过分上心。
眼前最明显的灾难其实并不像它们看上去那样可怕。 初创公司在运营过程中,「灾难」属于正常的天气现象 ,某个创始人退出啦,忽然发现目前从事的事情跟某个专利有冲突啦;你的服务器经常陷入崩溃状态啦;你陷入到无法解决的技术难题上啦。这些都是创业过程中经常会出现的状况,你就让它们自然而然的发生吧,它们不会把初创公司一把推下悬崖的。
这些事情不会构成威胁,同处于一个行业里的竞争者们也不会构成致命威胁。很多初创公司担心:「如果 Google 把我们想做的事情做了的话那该怎么办?」事实上,大公司永远不在你担心的队列之中,就算是 Google 也不值得你操任何心。Google 里的人确实很聪明,但是并不会比你聪明多少倍,他们身处大公司,大公司再怎么透明开放也是有层级结构制约的,他们也不是想做什么事情就做什么事情。
那么你应该恐惧什么呢?
作为一家初创公司,你应该恐惧的不是那些产业内已有的大公司,而是那些你还不知道在哪里落地生根的,不知名的初创公司。它们所带来的风险比 Google 要大得多。它们跟你一样同样是逼上绝路的困兽。
如果你只是看目前视野里的竞争者,这会给你一种安全感的错觉。你应该从视野之外捕捉危机,任何你正在做的事情,不管背后的想法有多么新颖,在世界的另外一个角落肯定还有一个人跟你做着类似的事。这些潜藏在未知黑暗角落里的初创公司才是你最致命的敌人。
其实有时候,就算是这些潜藏着的初创公司会给你的初创公司带来危险,但它们也不是最致命的。 初创公司失败有很多原因,其中最常见到的原因是来自于内部的争执,懈怠,忽视用户的想法。 这三点每一点都足以让你的公司死的透透的。如果在这三点中选择最糟糕的一点, 我想应该是「无视用户的想法」了。
如果你想要一个初创公司死亡的标准剧本,情节是这样子的:有几个创始人头碰头聚在一起,忽然觉得这个想法肯定很好,所有人都会喜欢,于是他们动手开发,而不去管这个最终产品是什么样子。
几乎每一个创业者刚开始的计划都会被推翻。如果公司坚持创业一开始的计划,那么微软现在估计是在出售编程语言,Apple 应该是在出售打印后的线路板。无论是哪个例子,在现实中他们都是愿意俯下身子倾听客户的声音的。
5. 成为科技界的预言家,唯一的办法就是拿出足够的投入度来让它成真
现在让我们来谈谈初创公司创始人最重要的素质是什么。很多人第一时间肯定想到的是「聪明」。其实不是聪明,而是「决心」。
我相信这难免违背人们的想法。我也承认我们之前创办的 Viaweb 也不仅仅是出于决心,也与我们的聪明头脑有关。但初创公司界有太多人相信「聪明」这回事了。不仅仅是创始人,还有投资人。他们喜欢生活在一个由聪明才智主宰的世界中,你也能够很清楚的判断他们确实是凭此行事的。因为这确实影响到了他们的投资决策。
有无数次,风投们都把钱砸到了由顶尖的教授创办的初创公司当中。这在生物科技界也许会管用, 因为很多初创公司的成功只需要将已经成型的研究成果进一步商业化就好了 。但是在软件行业,这个你需要投资到学生,而不是教授的行业上这个道理就行不通了。 学生们欠缺经验,他们唯有靠「斗志」才能弥补这一空缺。
如果你笨一点儿其实没关系,它不会干掉你的初创公司,但是如果你的内心少了一份熊熊燃烧的斗志,那么很快你的初创公司就会完蛋。
运营一家初创公司有点儿像你倒立着用手走路,这确实是可行的,但是需要艰苦的付出。如果一个普通员工被要求去做一个创始人应该做的事,估计没两天他就要暴跳如雷了。想象一下你是这名员工,你除了写软件代码的时候要比平时快上 10 倍之外,公司还期望你能够接客户服务热线,管理服务器,给网站做设计,给公司寻找新的办公地点,想办法给每个人找工作午餐。
做这一切的环境还不是大公司那种像蜂巢一样井然有序的稳定环境,而是时刻出现各种变数和灾难的环境中。这就需要意志力,也就是决心发挥作用了。 在一家初创公司,永远有灾难级别的突发事件时刻发生。如果你缺乏斗志,你很容易找到借口就此逃脱。
其实在你失去斗志的那一刻,还没等你决定退出创业舞台,对于初创公司的致命威胁就已经出现。每一个人在跟初创公司创始人打交道的时候都能够分辨出来哪些人的眼睛永远放光,他们走路带风,说话大声,仿佛有着使不完的干劲,而如果你的内心有了丝毫的动摇,从跟人交往的时候就能表露无遗,人们也就不会在意你,视你为空气了。如果你缺少斗志,那些在外人看来天降的奇遇,好运,全部都会落在你的竞争对手的头上。如果你缺乏斗志,在外部表象上你只是不走运而已。
然而一旦你有了决绝的斗志,人们的目光就无法从你的身上挪开。你是本地人,不是游客,每一个人都会前来打交道,他们想弄明白是什么在你背后燃烧着旺盛的精力 。
如果收购方相信,不管发生什么情况你都能够在创业的路上坚持下去,他们就很有可能收购你。 因为如果他们不收购,而你还在坚持,很可能你会成长到一个威胁到他们的存在。你的身价将飙升,他们会遗憾为什么没有早点把你收购。在投资人以及一些大的风投机构的眼中,最重要的并不是对回报率的渴求,而是对于某些投资机会的错过。 所以如果你能够清楚的表达出自己决绝的,永不放弃的斗志,你现在所需要的只是让所有的愿景成真的更快一些的话,那么你很容易就能够拿到钱。
这个你是装不来的。真正能够打动每一个人的方式就是证明你能够战斗到最后一秒,最后一口气。
但是你应该有着正确的斗志,我仔细的措辞,只是希望你不要把「固执」当作斗志。「固执」对于初创公司来说是一剂毒药,你需要的是既能目光坚定,也能灵活自如的调整步伐。他能随机应变,如果有人挡住了他的路,他就选择绕开他;如果有人想要从后面抓住他,他会挣脱开束缚,他甚至会错误的向其他方向跑去,只是因为在短期看来这是能够起到作用的。唯一他不会做的事情就是停止在原地坐以待毙。
6. 永远有提升改进的空间,永远有创新的可能
最近我在跟某家初创公司的创始人聊天,谈到是否应该在他们的软件中加入社交化的功能部件。他觉得不需要,社会化的功能已经被人们开完完了。真的是这样吗?难道在接下来的一百年时间里,最后胜出者只能是 Facebook、Myspace、Flickr 以及 Del.icio.us 了吗?不见得吧?
拥有有新的提升空间,永远有新的产品出现。就算是在最黑暗的历史时期,人们也在谈论着一切改变创新的可能,说着「我怎么没想到这一点」的感慨。就算是在 2004 年 Facebook 出现的时候,这个想法也在很多人的脑子里面过了很多遍。
永远不要给自己封死可能性,觉得哪条路走不通 。之所以很多人没有把握住机会就是因为习惯于现状,觉得这已经是某个「尽头」,某个「极致」,这就是事物应该保持的样子。 举个例子,如果让人们打造一个比 Google 还牛的搜索引擎,估计人们都会觉得这个想法疯掉了吧。当然这个行业已经被 Google 霸占,但是如果我们把目光放在一百年,或者就说是 20 年之后,人们搜索信息还是在用 Google 吗?不见得吧?就算是 Google 本身也不能拍肿了胸脯这么打保票吧?
在这里。我尤其不认为初创公司的数量应该有什么上限。
初创公司的数量的限制并不取决于 Google 或者 Yahoo 能够收购多少家,而是在于创业所能产生的财富上限是多少。按照我的看法,创业的财富应该不存在什么上限。所以有多少人愿意付出创业者所独有的辛苦,那么就会有多少家初创公司。
从另外一个角度上来说,初创公司是创造财富的公司,他们开发出来人们想要的产品,如果人们的欲望是有限的,那么初创公司就是有限的。我看这是最不可能成真的事情了吧。我到现在还没有一辆可以飞的汽车呢。
7. 不要让你的期望值升的太高
在还没有创办 Y Combinator 之前,我就一直在重复这样一句话:不要让你的期望值升的太高,这甚至是在我们在创业 Viaweb 的时候的创业信条。
初创公司创始人都是天生乐观的人,如果他们不乐观也不会来创业了。但是你应该谨慎对待你的乐观精神。你应该将其视为动力的源泉,但同时你应该在它的周围放置保护罩,因为很有可能它会弄伤你。
这个「保护罩」到底是什么呢?我想你应该在看待自我和看待外界之间划出明显的界限。 也就是说你要相信自己能够办到的事,这很好,但与此同时,你要对整个系统,对其他人抱有最低的期待值。
这对于创业特别有必要。因为你是在不断地将自己的能力逼至极限,而事情并不一定以你期待的方式出现,往往它们都会以突兀的方式,以最糟糕的方式出现。
保护你的乐观精神就是要在外部世界做最坏的打算。假设风投们给你说他们要给你投资,你要心里做好他们有一天连理你都不理你的打算;那些承诺要收购你的大公司,你也要想好他们有一天弃你于不顾的可能。保持最低的期待,才能让你能够应付周遭这个多变、充满风险的世界。
举个例子:
如果有人承诺了要投资你,如果你信了,那么自然而然你也就不去寻找其他投资人了。这就是为什么投资人每次都给你非常正面的信号,他们就是希望你能停止寻找下一家投资人。当然你也就这么做了,因为寻找投资的过程肯定充满痛苦。
所以在每一次有人说道「我们想要投资你」又或者「我们想要收购你」的时候,我想接下来你的脑海中第一时间跳出来的反应应该是:「不要寄予过高的期待。」你就假装这一切都没有发生,继续该干嘛就干嘛。除非交割的那一刻真的来临,否则所有的工作都是镜花水月。
创业应该有的心态:追求体验人生的速度,并非金钱
正如我之前描述的那样,初创公司的创业历程确实充满了压力。我曾经跟很多我们投资过的初创公司的创始人聊过,他们不约而同的感慨: 我们知道这是一件很困难的事情,但是我没意识到这有这么困难!
为什么要做这一切?在过程中要忍受这么多的艰辛和折磨,仅仅就是为了赚钱么?赚钱就真的有这么重要么?
为什么我花这么多时间来思考初创公司,我来告诉你原因。从经济角度来分析,初创公司并不是致富的途径,而是让事情运作的更加快速的方式。你需要赚钱养家,初创公司能让这一切来的更加快速,而不是拖着朝九晚五的上班工作拖垮你的一生。
我们曾经把朝九晚五的上班视为理所当然。但是人的一生是如此的奇妙,哪里有那么多既定的规矩,那么多的理所当然。它是如此的短暂,你必须赋予它最灿烂的意义,以及证明意义的某些实打实的证据。时间是如此的宝贵,我们本应该都将它用来锻造一段属于自己的传奇,不是吗?
本文来源 : Paul Graham 译文创见首发 由 TECH2IPO / 创见 花满楼 编译 转载请注明出处