《华尔街日报》专访EA新任CEO

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9月18日消息,据外媒《华尔街日报》报道,艺电(EA)周二任命其原体育视频游戏部门负责人安德鲁·威尔森(Andrew Wilson)为公司新一任首席执行官。《华尔街日报》随之对这位来自澳大利亚的高管进行了特别采访,就有关公司的未来发展进行了畅谈。以下是此次采访内容的摘要:

问:通常情况,公司从内部选拔CEO,是在暗示投资者——企业的战略将不会有太多变化。EA的情况也是这样吗?

答:对投资者来说,我们想给出一个信号,即公司的策略是合理的——我们的注意力集中在人才、品牌以及平台发展上,我们在新游戏主机、移动平台、PC市场和新兴市场的投资将是驱动公司未来增长的主要动力。

我不认为(从内部选择CEO)是一种欠缺改变的迹象,因为继续保持注意力,并坚持执行我们的计划,是公司未来成功的重要组成。

问:你对EA公司的长远计划是什么?未来又将与现在存在怎样的不同?

答:整个成长过程中存在几个要素。公司内部,我已是一个已知因素。我在这个公司已经工作了13年,并且有过跨国工作的经历。我曾在公司多个部门任职,我最初是从EA的工作室系统开始做起的。

憧憬公司未来,我们有一个非常强大的战略,鼓舞着世界上最不可思议的团队在不断前进和发展。

我们有着海量的知识产权,无论是当前的或是新申请的。我们也一直对我们的数字平台进行投资,这会是推动公司未来发展,让我们能够真正开始向股东支付股息的产品。

问:你是否认同公司早前说的——在可预期的未来里,公司运营成本将基本持平?

答:我不想说得太详细,我只能说:成本管理将在我们每一天的运营中扮演重要角色。

问:EA经历了几轮裁员。你认为未来还会发生吗?

答:我们业务成长将包含三个核心内容:

核心游戏的质量创新,这将是一切发展的基石。

一项用于拓展和提高游戏体验的服务。这种体验是动态的,会随着玩家游戏的进行而不断变化。

将玩家和游戏迷相互连接的功能。将他们的体验通过平台连接,让其感受到一个丰富而广泛游戏服务,这将是增进公司产品忠诚度和推动公司利润增长的关键。

问:有时我们会觉得,EA的发展进度太慢。在未来,你打算如何避免这样的情况?

答:从公司内部角度出发,我想说,我们的员工现在都更富有精力,也更在乎我们的处境和发展。我很久没看到这种变化了。我们现在有一个良好的姿态。

问:有一种共识就是,游戏主机市场或不会像从前一样高速成长。EA怎么去避免这方面担忧?

答:我不确定我是否认同这种说法,显然在公司内部我没有感受到这种观点。当我们向前看游戏主机市场时,行业里出现了一个向上的正能量,我们很久都没有看到了。

……

我们也不仅仅是一家面向游戏主机市场的开发公司。我们在移动市场也有很高的份额和大量投资。FIFA在线版免费游戏的模式在亚洲很成功,现在我们已宣布将这个产品带到西方市场。这是我们所拥有的一项重要资产,在韩国市场,该作品常年保持排行榜首位。

对我们来说,我们相信游戏主机市场一定会因为出色的游戏和服务而出现增长,同时,移动、PC游戏免费模式,以及新兴市场等游戏玩家的持续增长,将会成为EA未来发展的重要机遇。

问:EA体育游戏部门一直都坚持发布新品,表现十分稳定。但公司其他部门则显得有些挣扎。现在你由管理体育游戏部门提升到管理整个公司,你计划怎样让一切回归正轨?

答:现实情况是,大型游戏的开发并不容易。游戏现在越做越大,它们是跨平台的,由实时在线服务驱动,玩家对游戏的要求也比以往更高。同时,玩家沉迷和参与的水平也更高。

我们正在努力确保我们卓越的运营,将最合适的员工放在最需要的地方。我们正尽可能快的去淘汰,并聆听每一个消费者的声音,以确保能拿出他们期待的产品。

问:你刚才说的尽可能快的淘汰是指什么?

答:现代化数字产品公司需要时刻走在创新的尖端上,并为玩家提供最好的体验,这就要求我们要快速的了解,什么内容为好,什么为不好。这是一种文化和哲学,是支撑我们未来在市场如何保持成功并提供消费者期许体验的关键。

问:显然公司中也会有其他人觊觎这个职位。你将要做些什么来确保同僚们不会离开?

答:我们是一个非常严谨的、团结的管理团队,我有幸与这支团队一起工作了数年,并在公司中经历了很多。……我对他们每一个人,以及他们的能力和对公司的贡献,都有着最深的尊重。我期待,从今天起我们仍将继续作为一个团队一同努力。

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