苹果部分iPhone5S用户遭遇蓝屏死机|

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苹果部分iPhone5S用户遭遇蓝屏死机

网易科技讯 10月11日消息,据TheVerge报道,苹果iPhone 5S部分用户抱怨,使用iWork软件会导致手机蓝屏死机(BSOD)和重启。这个问题似乎只出现在iPhone 5S上,不过已经扩大至其他第三方软件。这可能是由于iPhone 5S的A7处理器和64位计算导致。

报道称,问题出现在多任务转换时,如同时使用多个应用可能引起蓝屏。iPhone 5S用户还报告设备会随机重启。苹果曾发布iOS 7.0.2,主要是修复锁屏安全漏洞,但这次更新未解决重启问题。用户在苹果支持论坛和Twitter上都表达了他们的沮丧。

苹果部分iPhone5S用户遭遇蓝屏死机

对此,苹果未发表评论。不过有读者认为,只有在编辑文档并在按Home键时未完全退出文档,才会发生这种问题;也许只有少数人遇到,肯定是应用程序问题而不是手机的问题。

糟糕的是,一些用户从苹果专卖店换了新手机后,依然出现这种问题。这再次说明可能是软件问题,或iOS7系统错误。MacRumors的用户称,使用第三方应用如ESPN、Nike+、Facebook等也会重启,对某些人来说问题可能更糟。

解决问题的办法之一是,禁用Pages、Keynote和Numbers应用的iCloud同步。步骤如下,点击设置--然后点击iCloud--选择文档和数据,关闭Pages、Keynotes和Numbers。另一个方法是双击Home键启动App Switcher。

注意:这些方法可能有用也可能没用。更大的问题在于,用户可免费下载以前收费的Pages、Keynotes和Numbers,但由于这个问题而感到难受。不过,一些旧版本的iOS软件也容易出现这个问题,一些iPad用户还出现过红屏死机。(木秀林)

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