[21世纪经济报道]再见,诺基亚
“起初我很伤心,因为芬兰的一段历史如今终结了。”芬兰一家手机相关的创业公司Sunduka的CEO Timo Soininen 9月4日告诉《21世纪经济报道》记者,在诺基亚手机业务被微软收购的事实最终确认之后,他的心情一度很沮丧。
北京时间9月3日,微软正式宣布,将以54.4亿欧元(约合72亿美元)现金收购诺基亚的手机业务,以及相关的专利授权。此时,距离双方于2011年2月宣布在智能机领域展开合作刚过去了两年半时间。
这一消息迅速占据了所有IT类新闻的头条,并在全球范围内引起了热议。在中国的社交网站上,网友们也发起了大量诸如“回忆你用过的诺基亚手机”等接龙活动。因为“诺基亚手机”这个符号,已经是几代人的回忆。
在诺基亚总部所在的赫尔辛基,收购案几乎是所有人都在议论的话题。“这些天你会发现,在芬兰每个人都对诺基亚有各种各样的不同意见。”长期关注北欧创业公司和科技企业的ArcticStartup联合创始人Dmitri Sarle告诉记者。
“微软诺基亚收购案在当地已经像政治和宗教一样,成为最有争议的话题之一。”Dmitri表示,虽然大家意见不一,但有一点可以确定的是,“这一事件对于芬兰来说意义重大,诺基亚对于芬兰的很多产业都产生过重要影响。”
“老实说,我一直希望这一刻快点到来。毕竟,之前所有的事实都指向这一结果,而且传言早已经满天飞了。”Dmitri说。
今年6月,《华尔街日报》就曾援引知情人士消息称,微软和诺基亚两家公司已经启动了关于收购交易的最新谈判,但最终微软与诺基亚有关收购后者手机业务的高级谈判已经破裂。原因之一是双方未能在价格上达成一致。
不过,两个多月之后,传言终于成真。
“我们必须承认的是,诺基亚多年前操作系统和产品决策的失误,就已经为这样的结果埋下了伏笔。”Timo Soininen说,虽然他很伤心,但是“被微软收购的结果一点都不意外”,唯一让他感到意外的是,价格如此之低。
一位在诺基亚中国区工作过十多年的高层也告诉记者,诺基亚手机业务最终被微软收购早已在他的意料之中,但看到价格时还是吃了一惊。
两年之前的2011年8月,谷歌宣布将收购老牌通信业巨头摩托罗拉移动,当时谷歌为摩托罗拉开出的价码是约125亿美元。两年之后的现在,曾经的“手机之王”诺基亚却只卖出了72亿美金,不到摩托罗拉的六成。
抛开价格问题不谈,诺基亚从巅峰滑落到核心业务被收购,所用的时间如此之快,仍不免让人感叹。回顾诺基亚的发展历史,这家发迹于芬兰的公司经历过数次劫后余生的转型,这次危机之后,卖掉了手机业务的诺基亚还能不能东山再起呢?
对于芬兰人来说,在告别了诺基亚时代之后,他们又会有怎样的期待?
百年历史
“对我个人来说,‘诺基亚’是在商业教材里总被提及的名字,它是一家公司能完全转型到新市场并且取得成功的最好案例。”Dmitri Sarle说。在成名于手机之前,诺基亚在其他行业已经有着超过百年的历史。
诺基亚公司成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步转向胶鞋、轮胎、电缆等领域。20世纪60年代,诺基亚木浆厂、芬兰橡胶厂、芬兰电缆厂三大工厂联合为诺基亚集团,其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等众多领域。
直到上世纪90年代初,芬兰经历了一次经济危机和大萧条,涉及众多产业的诺基亚也濒临破产边缘。当时,诺基亚的高层果断地将其他品类繁多的产业全部舍弃,只保留下诺基亚电子部门。
这样的转型其实是痛苦的。“要知道,其实诺基亚的电子部门还经历过10到15年的亏损,最终才成长为我们所熟知的巨头。”Dmitri Sarle说。
事实上,在经济危机之后,诺基亚是帮助芬兰重新获得增长的主要驱动力之一。从那之后,诺基亚也成为芬兰人民族象征的一部分,人们为之骄傲了几十年。
从上世纪90年代,到2007年之前,确实是诺基亚最辉煌的时期。
诺基亚也创造了多项纪录。比如目前在全球依然流行的GSM技术(Global System for Mobile Communications,全球移动通信系统),其首次通话就是于1991年在芬兰通过诺基亚支持的网络打出的。
比如全球销量最好的手机,并不是苹果的某一代iPhone或者三星的某一款Galaxy,而是诺基亚的1110。其全球累计销售2.5亿部,在机型更新换代如此快的现今,这一记录几乎不可能打破。
从1996年开始,直到2012年之前,诺基亚霸占了全球手机市场头把交椅长达15年之久。在2007年末,诺基亚在全球市场的占有率一度达到了40%。
当然,衰退的伏笔也就此埋下。2007年,苹果推出了第一代iPhone手机,虽然当时的iPhone因为信号差、待机时间短等问题而被总人们嘲笑,但是智能手机变革的大潮也汹涌而至。
正确的方向和失败的结果
诺基亚并不是一家没有危机意识的公司。
相反,诺基亚很早就意识到了危机的存在。在iPhone手机推出的2007年,诺基亚在全球首次提出了转型互联网的战略。在所有的手机厂商中,诺基亚是第一家高调提出需要转型的厂商。
当时,诺基亚的转型方向可以归结为Ovi——这个现在已经被很多人遗忘的名字。Ovi概念由诺基亚于2007年8月29日与公司全面转型战略同时宣布。
为了应对行业变革,诺基亚Ovi计划通过软件商城、音乐、地图、邮件及N-Gage移动游戏平台等五大业务,来全面支持诺基亚转型移动互联网。
诺基亚对Ovi可谓花费了无数的资金与心血。其中最大的手笔,就是2008年斥资81亿美金收购导航地图公司Navteq(这一价格比如今诺基亚手机相关业务72亿美金的售价还高)。
通过收购Navteq,诺基亚的Ovi地图以及导航服务在消费者中赢得了不错的口碑,同时在汽车导航的前装市场也有很高的份额。
为了顺应互联网趋势,诺基亚还率先做出了很多“免费”之举。比如2010年1月,诺基亚就宣布,其全球范围内智能手机上的步行和驾驶导航将全部免费。要知道,国内知名的高德导航、百度导航等,直到上个月底,才下定决心完全免费。
在2010年4月,诺基亚在中国大陆地区正式推出了一项名为“乐随享”的服务,供中国用户免费下载高质量的MP3正版音乐。此前,诺基亚在全球30个市场推出了该服务。
为了Ovi应用商店的繁荣,诺基亚还做了很多本土化的工作。比如在中国市场,Ovi商店中国版正式推出时开通了更符合中国消费者习惯的运营商支付渠道,这是当时苹果的App Store等想都没有想过的。
除了Ovi在移动互联网服务方面的努力,诺基亚还联合英特尔,共同研发一款名为Meego的智能机操作系统,希望狙击高端市场,以填补一直被人诟病的Symbian系统的不足。
从全球第一个提出转型互联网战略,到收购地图厂商等一系列布局,再到把Symbian开源,推出Qt开发者工具,还有与英特尔合作Meego狙击最高端市场,诺基亚每一步的方向其实都是正确的。
但诺基亚寻求自我转型的结果却是失败的。Ovi这个名字如今已经被诺基亚放弃,Meego系统拖延了多年之后出了一款N9手机便再无下文,诺基亚自己的软件商店也一直不温不火。
原因何在?有人把它总结为缺乏移动互联网基因,也有人说缺乏执行力,还有人说是诺基亚的大企业病拖累了它自身的变革。无论怎样,诺基亚靠自身的努力并没有扭转乾坤,下一步,它开始寻求外部的力量。