苹果技术落伍了？用户体验是苹果秉承的一贯理念

【IT时代周刊观察】苹果技术落伍了？iPod即将寿终正寝，iPad盈利能力又显著下滑，而iPhone又面临着没有创新性、软硬件落伍的质疑，在一片看衰声中，曾经技术的巨人苹果，真的开始走下坡路了吗？苹果是一家以创新和产品驱动的公司，在产品设计上考虑最多的不是最牛的技术，最炫的功能，而是实用性为主，什么是用户需要的什么才会出现在产品上。有些太“炫”的技术只是他不想做，而不是不能做。

苹果公司今天发布了2014财年第二财季业绩。其中最引人关注的一个数据是，iPad销量下滑了。其实苹果在上个财年就隐隐显露出销量的颓势，上个财年是苹果10年来利润首次近乎零增长，似乎财报宣告苹果已告别利润飞增时代。苹果公司过去曾经依靠iPod、iPhone和iPad取得过巨大的成功。如今， iPod即将寿终正寝，iPad盈利能力又显著下滑，苹果把盈利的重担都交给了iPhone，而iPhone又面临着没有创新性、软硬件落伍的质疑，在一片看衰声中，曾经技术的巨人苹果，真的开始走下坡路了吗？对于苹果创新的能力下降了，笔者不置可否，但是单纯的从软硬件技术的角度考量，笔者认为苹果并不是在走下坡路，依然是技术的巨人，起码在iPhone6诞生后的一段时间内，苹果依然是移动设备端的领军人物。

如果要验证苹果的技术实力，那么就要对比业界的老二三星。不可否认，三星是苹果最具威胁性的公司，三星手机用户比例在2013年第四季度中上升到了26%，三星也希望从大规模手机制造商升级成为手机行业的领头羊，从技术实力上看，三星很多专利技术似乎和苹果平分秋色，那么三星真的超过苹果了吗？首先从两个公司的硬件水平上分析。目前的移动用户需要强大的硬件性能。用户需要自己的手机能够玩游戏、提供最佳的性能和在一年之内不会过时。

硬件中最直观的指标就是手机屏幕，三星的手机自从NOTE系列开始就一直追逐大屏幕才是最好的这一理念，屏幕尺寸一度直逼6.0英寸的“手机屏幕极限”，而苹果却规规矩矩的在iPhone4时代坚守着3.5寸的阵地，直到iPhone5的时候才突破到4寸，只从手机屏幕大小来看，苹果似乎确实是“落伍”了，但是屏幕越大代表技术越先进吗？事实并非如此。可以说，苹果如果想生产大屏幕的手机，以它的技术储备，分分钟就可以做出来。只是他不想这样做，因为苹果和三星最大的区别在于，苹果是一家以产品驱动的公司，而三星是一家以营销驱动的公司，大屏幕比小屏幕明显更有噱头，便于营销。而苹果却在设计一款产品的时候，处处以实用性为先，处处以用户需求为先，如果达不到这两点，他是不会贸然跟风的。在设计iPhone4的时候，iPhone4的屏幕虽然只有3.5英寸，但是这个尺寸经过了苹果反复验证，单手操作是最舒服的，其长宽0.618的黄金比例是经过慎重设计才推出的，这也是iPhone4直到今天仍是经典机型的原因。到iPhone5虽然屏幕增大到了4英寸，但是其长条状长宽接近于16：9的形状饱受诟病，被许多人认为“超级丑”，不知道认为丑的人有没有单手操作过？这样的形状在单手操作中恰恰是最舒服的，拇指可以覆盖到绝大部分的屏幕，这也是苹果设计产品处处从实用性出发的一个例证。

其实，苹果采用3.5英寸屏幕和4寸屏幕，从成本上考量，成本差别不是很大，因为生产手机时，所有的单块屏幕都是从整块屏幕上切割下来的，三星的屏幕虽然大，但是16：9的屏幕从一整块屏幕材料上切割，利用率高，废料少。有一个反证也可以证明苹果可以生产大屏幕的手机，那就是马上要诞生的iPhone6，据称，屏幕尺寸已经达到了5.7英寸，所以从屏幕大小来看苹果的技术实力是站不住脚的。

其次，从苹果和三星的“心脏”处理器上看，苹果的iPhone5应用了A7处理器，而三星就在前几日又甩了一枚重磅炸弹， Galaxy SIV手机采用了八核主频处理器，很多人认为这样强大的主频配置绝对是市场中的王者，而且无人能及。其实从很多专业测评网站上来看，苹果的A7处理器虽是双核，但成绩并不差，因为从运算速度上来看A7处理器相当于一台主流的笔记本电脑的配置了，而三星虽然多款手机都号称应用了四核、八核处理器，但是安卓系统对多核处理器的支持并不太好，即使处理器太多，计算能力并没有得到多大的提升，这就是大家在使四核产品和八核产品时，感觉区别不是很大的原因，同时，处理器核心的增加对手机的电池也是很大的负担。对苹果来说，单核战略并不落伍，只要优化得当，同样可以获得流畅的操作体验。苹果也并没有放弃对更先进处理器的追求业界最先进的14nm工艺的处理器新品，苹果也准备应用到未来的新款手机中，从这点来看，苹果的“心脏”也依然强劲。

第三，从图形芯片等硬件指标来看，苹果和三星应用的都是三星生产的产品，苹果就是三星图形芯片最大的客户之一。从内存处理器到图形芯片，苹果都是从三星购入。所以这点两家硬件指标一样，没有可比性。

最后从外观上看，其实三星更加不堪一击。因为它用的ABS工程塑料和苹果用的铝外壳根本不是一个量级上的。苹果在这个方面成本远远高于三星。三星使用工程塑料也是因为这样的材质次品率低、成型性好、成本低。苹果在这方面的追求就有点执拗，铝外壳和玻璃面板次品率相当高，成本也高出一大截。这就是为什么当初iPhone4产能特别低原因，其实不是产能低，而是次品率太高了，生产不出合适的配件来。从这方面苹果毫无悬念的胜出了。

从软件指标上看苹果、三星谁强谁弱。

有观点认为，当苹果推出iOS的时候，这个移动操作系统远远领先于当时市场上的任何操作系统。然而，现在iOS现在落后于安卓。最直观是例子是，例如，安卓全面支持NFC数据传输；安卓拥有炫酷的无线充电模块；安卓支持的拓展性更好；安卓支持多用户账户（它允许同一台设备拥有最多8个独立的用户空间）；安卓还应用到脸部识别和眼球识别能功能。而这些都是苹果所不具有的。

还是笔者前面提到的，苹果是一家以产品驱动的公司，产品设计以用户实用性为第一考量，用户需要什么，产品上才会拥有什么功能，在NFC方面， iOS6的Passbook完全可以做到NFC的功能，例如储存登机证、会员卡和门票等数据，就是目前消费者需要的东西，不需要靠NFC。

说到无线充电，苹果认为现在的无线充电模块依然是需要连接到墙壁上的供电处，不会比有线充电方便很多。相反，USB传输线更为普及，可以随时连接到餐厅、计算机甚至是飞机上的充电处；如果要弄一个插在墙上的装置，再让这个装置为其他装置充电反而会将事情复杂化，所以这个炫酷的模块因为不实用也被苹果舍弃掉了。

至于安卓的拓展性，本来安卓系统就是开源的系统，他最需要的就是在开放的平台拓展出更多的功能来，但是这样也带来了很多系统的潜在风险和漏洞，苹果iOS是封闭的系统，基本上用户所需要用到的功能已经被考虑在你所使用的那些应用中了，苹果也许认为没有必要为了一两个看似很炫但是用处不大的功能来进行一次有风险的拓展，所以直接关闭了这个大门。

至于脸部识别和眼球识别，苹果同样也是从实用性来考虑的，这两个功能实用性并不大。但是并不代表苹果没有这样的技术。相反，苹果认为指纹技术已经发展成熟，而且实用性非常大，所以在iPhone5上应用了这一技术，而且用户体验非常好。

综上所述，苹果的技术并没有落伍，只是他秉承着作为一家以用户需求为理念的公司，产品设计处处以实用性为主，有些太“炫”的技术只是因为还没有成熟而不想做，而不是不能做。