苹果siri收集用户隐私 人们使用需注意
据《连线》网络版报道,对于使用siri语音服务的用户今后要留心了,因为对于你在siri上进行的一些提问、语音信息和严肃指令等活动产生的语音数据,苹果会收集起来,并把这些隐私数据在其服务器上保留长达两年时间。
此前,媒体针对当前用户对模糊的siri隐私政策担忧情绪加重发表评论,指出苹果应该给予用户清晰解释。苹果公司的女发言人特蕾西·穆勒(tracy muller)致电《连线》予以回应。
苹果发言人穆勒表示,苹果收集用户siri,确保了这些数据属匿名状态,而且仅仅收集了siri语音片段,目的是为了提高siri本身服务水平,“客户的隐私对于我们非常重要”,她说。
无论用户在siri上表达任何语音内容,这些数据将会上传到苹果的远程数据中心进行分析,苹果数据中心会随机生成一个代码来代表该语音数据的所属用户,但这个数字并非苹果用户的身份信息或者电子邮件地址,但至少可以在苹果后端的语音分析系统代表某一具体用户。
在一条语音数据存放时间达到6个月后,苹果将把用户代码从文件夹中解除关联,并删除相关数字语音文件。但苹果仍会把这些解除关联的文件保留长达18个月的时间,用于测试和改进产品。
穆勒称,“苹果可能匿名保留用户的siri数据长达两年时间,即使用户将设备上的siri删除,同时立即删除与数据相关的标识符。”
美国公民自由联盟的律师尼科尔·奥泽(nicole ozer)表示,这是苹果首次提及其保留siri语音服务数据的具体时间,谈到隐私保护,首先考虑的是siri,其次苹果还有很多方面需要去做。
奥泽指出,苹果应该将其siri隐私政策发布到siri的问答页面上,使消费者在购买产品之前就可以对其有十分清晰的认识,但是目前而言,关于siri解释部分,苹果仅仅向用户提供了如何在ipad和iphone上设置和具体的使用方法。奥泽表示,“苹果没有理由不在其siri问答页面上提供相关的信息隐私政策”。
尽管苹果收集的这些siri数据并非直接对应每个用户,但人们在使用siri时仍需多加注意,特别是针对一些敏感话题。奥泽补充说,“苹果推出的siri自然要为苹果服务,因此在你使用siri之前,还是亲自做下记录为好”。