社区物流与生活服务平台收货宝获千万美元A轮融资

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亿欧网10月14日晚间消息 社区物流与生活服务平台收货宝近日获得千万美元A轮融资。收货宝创立于2011年,在社区服务领域耕耘3年,鲜为外界了解。据其内部相关人员表示,A轮融资协议从商谈到签署只用了不到1个月时间。

亿欧网了解到,投资方看中的是 收货宝 社区网点的潜力和用户的活跃度,对收货宝社区O2O市场的前景充满信心。更重要的是非常认可收货宝创始团队,核心团队成员来自IBM阿里、麦德龙等互联网与零售行业。

通过对服务网点系统的建立,收货宝提高了最后一公里的物流配送效率,至少节约了30%的物流成本,满足了用户更高层次的服务需求。收货宝从2011年创立之初,便提供就近取近、先行赔付、保护隐私等提升用户体验的第三方代收货服务标准,成为收货宝1.0时代。随着移动互联网时代到来,收货宝致力于从社区物流的边缘式创新打造社区O2O生态闭环,社区物流与生活服务平台成为收货宝的2.0时代。就马斯洛的需求层次而言,电商、物流仅仅满足了用户的基本体验需求,但很难满足安全、社交、尊重等更高层次的极致用户体验,特别是女性用户的安全、隐私保护等用户体验需求。收货宝的代收货服务深得女性用户的青睐,因为顺路取到网购包裹,不仅安全,而且有效保护了住址隐私。

据其相关负责人透露,截止目前收货宝在北、上、广、深四个一线城市共整合拥有超过1万多家社区便利店,覆盖主要的社区、学校、商业区以及地铁沿线,累计服务了千万用户。而随着代收件业务的日益成熟,今年3月收货宝在北京和上海两地率先提供“代寄快件”服务,网购用户可以在家门口实现退换货业务,截止目前已在北、上、广、深提供服务。据悉这项服务是由收货宝与顺丰速运联合展开,居民将可以通过就近的收货宝服务网点直接投递包裹快件,从而免去在家等快递员上门的时间,同时还能享受比快递员上门更优惠的价格。此前收货宝主要用于代收货的单向物流,此次开通代寄业务也意味着收货宝已成为深入社区的双向物流平台。

北京工商大学洪涛教授认为最后一公里是连接社区最活跃用户的精准接口,谁掌握了末端物流,谁就掌握了 社区O2O 商业的未来。而随着本轮融资的到位,收货宝将快速对外扩张,提升一线城市的网点数量与质量,同时向全国的省会城市、二、三线城市下沉。

据亿欧网了解,收货宝此前成立了收货宝社区服务联盟,致力于建立社区服务形象、推广全新的社区服务理念,打造全新的社区服务体验,完善全新的社区服务关系,强势发力社区O2O生态系统。

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  收货宝联盟为了更好地转化数据、整合渠道、对接服务。TO C端为用户创造可信、更舒适的购物体验,TO B端提供更多的增值服务,导入更多的消费人群。据悉,收货宝为了整合各方资源,前期已投入一千万元人民币创建了“联盟发展与互助基金”,并建立了社区门店的“11帮”项目计划。

收货宝联盟的服务网点,从社区小店变成一个渠道,彻底打通了社区O2O的线上线下,在大数据、物联网支持下建立全新的社区服务体验和服务标准。作为社区物流与生活服务平台,收货宝将在电商、物流、供应商、金融等领域逐步完善社区服务体系。

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