海外美业O2O：Wellnessly主攻美容和医疗市场

很多时候我们渴望一条关于瑜伽课程那样的信息，然而，铺天盖地而来的是数以百计不同的SPA和健身房信息。我们应该参加一个泥面膜或微晶磨皮的课程吗?哪一个美甲套装会物有所值?来Wellnessly，一个以你的方式、在海一样的信息中帮你做决定的在线美容和医疗市场。

Wellnessly的联合创始人Shawn Toh、David Chua 和 Leonard Ng 分享了他们的想法：建立一个供阅读和评论的美容平台，并且由Toh 和Chua的母校新加坡国立大学启动研讨会。

“我们意识到：新加坡已经有了关于食物服务的Hungrygowhere，但还没有诸如Beautygowhere 或 Uglygowhere的美容服务，我们受到了启发并决定将这一想法在亚洲实现，”Toh说道。

Wellnessly 的创意来自之前关于健康和美容服务门户网站的增加，其中一些网站已经集资数百万了，最近英国的Wahanda筹资2600万美元，而美国的 Style Seat 第一轮融资1020万美元。在亚洲，已进入这个美妆市场的商家有日本的HotPepperBeauty和新加坡的Lookbooker，现在，Wellnessly也加入了。使用此平台的用户能够搜索符合要求的美妆服务以及当场预约。除了面部保养和头发护理之外，Wellnessly还包括诸如SPA、按摩、健身房和瑜伽包等美容和健康服务。用户可以通过列出的各种分类和过滤设置来选择，以适应他们在价格、服务方式方面的喜好。关于这些店铺开门和关门时间、价格区间网站和平均评级等重要的信息存储在侧边栏显示。预约请求则会通过Wellnessly的SMS系统送至服务提供商，并且用户会在1至2小时内收到一条确认短信。预订是免费的，但要在接受服务时才需要付款。每个通过此平台的成功预订，Wellnessly会对企业按比例收取佣金。自其在2014年7月发布以来，此网站已列出2300个企业并声称其流量增长50%。

“由于美容业是获得差评最多的一个行业，我们的策略是加强评审和社区建设，”Toh表示。为了帮助社区成长，在他们调查欺诈交易的购买趋势后，该网站还推出了的交易审查的选项。

“消费者处理糟糕的美容经历要少于满意经历，在这一特点下，用户可以放心大胆地进行交易以及阅读其他人的评论，”Toh解释。

在扩展其他市场之前，目前，Toh试图把他们的精力集中于发展新加坡的服务。“在这个美容市场中，有多样的、前所未有的挑战。首先要在新加坡站稳脚跟，待时机成熟，我们会在亚洲的其它地方建立基础设施并把Wellnessly带到这些地方，”Toh表示。

该公司还期待在接下来的几个月里筹集资金。Toh说Wellnessly仍有提升空间并打算利用未来资金加大努力，主导在线美容市场。

该初创公司打算扩大员工数量和产品规模，在网站上列出新加坡80%的美容企业。该团队还致力于提高用户体验，将社交成分集成到平台上。

“不仅仅是建立一个提供美容信息和预定功能的一站式网站，我们想要建立一个能够提高用户间交流的社区，”Toh表示。