旅游O2O:目的地旅行特色体验平台旅朋
4月上旬,“激情意大利”大型旅游论坛于意大利维罗纳市政厅盛大召开,维罗纳市市长Flavio Tosi、中意旅游文化交流协会会长周毅以及诸多著名意大利旅游集团高层共同出席了会议。其中,旅朋作为本次唯一受邀出席的中国移动互联网旅游产品,正式面向业界全面发布了旅朋产品概念,引发全场关注,惊艳意大利。据悉, 旅朋 APP产品将于5月初上线。那么,作为一款全新的移动互联网旅游APP,它究竟神在哪里?
移动互联改变旅游世界深度化个性游成出境游主流
据国家旅游局最新数据统计,2014年中国出境游总人数破1.14亿,目的地为欧美等国的出境游人数年增长14.6%,出境游出签时间平均为48小时。中国出境游消费世界第一,2014年出境游消费总额已达1400亿美元。其中,互联网设备的高速普及使得我国出境游人数总体呈现出三大趋势:散客化——70%出境群体选择了自由出境;年轻化——80后已成为出境游的消费主体,34岁以下年轻用户占54%;互联网趋势化——移动互联网正在改变旅游的世界,激发出新一代的出境消费需求。三大发展趋势意味着2015年将是我国出境深度化个性游的大年,个性化产品将成为热点。
反观传统OTA模式,依然在采用游客、旅游社、地接社、导游标准化产品跟团游,层层分包误引消费,游客也只能上车睡觉、下车拍照或是采用游客、旅游社模式,旅游社全程安排国内导游同行,文化差异使得导游对当地文化了解不深,无法深度体验。另外,选择自助游的旅客,也无一不被出行前大量行程准备工作、语言文化不熟悉造成的沟通障碍、无保障的出行条件所困扰。如何满足用户日益强烈的深度个性化出境游需求?
旅朋——个性化旅行的当地人预定平台直击OTA模式痛点
基于中国中高端旅游用户日益强烈的个性化出境游需求,旅朋APP全面致力于为出境游旅客打造“当地人预定平台”。用户可以通过旅朋APP直接与目的地的当地导游沟通,确定行程享受一对一的私人深度化定制服务体验;当地导游则可以通过APP直接为境内用户提供导游服务,摆脱旅行社和地接公司的费用加成,提高收入的同时,更能降低用户旅游成本,达到联动互赢。同时,旅朋在海外设立办事机构,进行导游认证,为用户提供咨询、紧急事件响应以及旅行纠纷的协调,保障用户出行安全。用户的所有支付通过旅朋平台和当地人进行结算,不满意可全额退款。
私人定制、重度垂直、降低成本、支付保障四大特色将助旅朋APP直击传统 OTA 模式痛点,打造个性化深度旅行的当地人预定平台。
旅朋是旅行目的地特色体验产品和碎片化服务的发现和预定平台。它将通过全球专业当地导游一对一对接定制;特色化产品体验:自驾、海钓、徒步、骑行、潜水、滑雪、射击、美食、摄影、球赛、游学、静休、娱乐活动等;碎片化商务服务:接送机、景区接送、景点讲解、包车、导购、翻译、代租车等带给旅客一场自主、自助、自由的深度化出境旅行——不需要标准化的线路,不需要保姆式的陪同,享受自我的极致乐趣。
旅朋APP内置三大核心功能: 旅行定制、在线支付、旅途分享。 用户出前行可在APP进行浏览,与当地导游沟通定制行程并线上下单支付;世界各地的导游则可在APP中进行注册登录发布产品和服务,经过旅朋APP平台认证上线后即可在线接单及线上收款,完成服务。服务结束后,旅客、导游皆可在平台中进行游记分享及服务评价,全方位完成一站式深度化个性私人定制出境游体验,给一亿中国出境游用户拥抱。
未来, 旅朋APP将专注导游,打磨产品,以不断的创新和极致的深度化体验,全面覆盖全球国家当地人。 旅朋APP已经在神秘的内测中,不少媒体人士和旅游粉丝已收到测试邀请码。据内部人士爆料,旅朋IOS版将于5月初上线,正式和全球用户见面。
关于旅朋:旅朋,全新一代的目的地旅行特色体验平台,聚焦在出境旅游领域,以移动互联网技术和产品为驱动,服务于追求个性化、自由行的用户。让全球所有深度旅行需求者,皆能享受到旅朋的P2P的私人定制深度旅行体验!旅朋,每一次相遇都是奇迹!