这家企业植根中国32年，用全球数字化经验“解密”智慧水务

什么是智慧水务？ 是联网自动化抄表代替人工抄表吗？ 是能在微信、支付宝上交水费、提升服务品质吗？又或者是水务公司加大对生产设备的投资吗？施耐德电气从生产和运维的数字化转型角度回答了这个问题。

2019年6月5日，全球能效管理与自动化领域数字化转型专家施耐德电气在厦门国际会展中心举办2019施耐德电气创新峰会。会议包括一场主会和18场分会。

作为一家成立于1836年的法国全球性企业，施耐德电气植根中国已经有32年。期间，利用自身IT技术，与行业工艺相结合，帮助各大企业在楼宇、数据中心、工业和基础设施四个经济领域完成数字化转型，达到优化工程成本和时间、延长设备使用寿命降低投资本成本、提高生产率、节约能源成本的目的。

如今，施耐德电气已经不再是一家生产低压电器、插座和断路器的制造工厂，其数字化业务已经约占总营收的50%，强大的数据能力让施耐德电气意识到自己可以向数据综合服务方向转变， 施耐德电气依然在为行业数字化转型而努力，其中就包括水行业。 亿欧受邀参与了水行业分会，并专访了施耐德电气智慧城市业务总监杨虎进。

水行业数字化

我国密切关注水环境健康发展。2015年，国家发布了《水污染防治行动计划》，简称“水十条”，推进我国水环境保护产业发展。

施耐德电气智慧城市业务总监杨虎进认为，水务问题不仅是一个经济行为，更是一种社会行为。每一条公共河流清澈与否，是否散发臭味，是否发生水华等，不仅影响企业的生存，还影响整个社会的体验感。

然而，当前传统水务行业面临巨大的发展挑战。水务公司正在努力覆盖全产业链的业务领域，如供水、污水处理、污水再生利用、污泥处理及水环境治理等。但是，随着采购设备的增加、人工成本的上升、运营水厂数量上升，水务公司要想抢跑市场，也不得不随之改变管理和经营模式，朝着精细化治理方向走去。

一个智慧水厂应该具备哪些要素？施耐德电气认为，智慧水厂由能源优化、资产全生命周期管理、运行管理、移动巡检、设备仪表安防与自动化控制&APC六大要素组成。 水务数字化是精细化治理发展的基础，也是智慧水务的基础，能帮助行业达到节能降耗、进一步提高生产效率的目的。

新技术对传统行业的改造程度巨大。施耐德电气全球执行副总裁、中国区总裁尹正如此解释“AIoT”，即用IT技术，解决OT（运维）的问题。杨虎进进一步解释了这个理念：“ 物联网是一个解决方案，把设备通过物联网联系起来，采集数据，分析数据，让数据发挥最大效用 。”

诚然，技术与工艺从分离走向结合，是智慧水务行业发生的显著特征。杨虎进说：“以水务行业为例，20年我们是人工抄表，水厂出口的水质是采样检测；20年后，我们可以在线监测水质，采集所有生产运营营收数据，促进生产运营智慧化。数据成为行业的核心资产和竞争力。”

数据既然是核心资产，就必须要有工具来挖掘，把数据挖出来，用起来，达到价值最大化。EcoStruxure成为施耐德电气的大数据生产引擎，这个引擎分为三层架构，从底层的“互联互通产品”、到中层的软件系统，再到上层的应用分析和服务。施耐德电气提供这样一个三层架构，对现有的设备进行数据采集和分析，以达到节能降耗和提高投资回报的目的。

以污水处理中的“曝气”这一工艺环节举例，曝气是向水体强制增氧的过程，也是污水处理中必不可缺的一步。杨虎进说：“过去我们靠的是经验和人工操作，来控制曝气时间和曝气量。现在一步步发展到以模型代替，把不可控、非线性的过程变成有据可查的线性过程。再通过数据提炼和发展，反过来提高工艺使用的效能。”

据杨虎进介绍，施耐德的智能曝气流量控制系统的节气率在25%至40%之间，鼓风机节电率达到10%至15%，也对减少人工干预降低人工成本、改善出水质有帮助。

环球眼光下的中国智慧水务

作为一个全球性的公司，施耐德电气对水务数字化治理也有很多中外比对的观察与体会。

首先，在杨虎进来看，中国水务企业，尤其是污水处理企业的数字化投资远远高于欧洲企业。基于庞大的中国人口数量，我国污水处理量位列全球前列，也有最完善的工艺体系，硬件投资力度也非常大。

但是，我国水务管理方式较为粗犷，在精细程度上远不及欧洲及其他国家。“这些水务设备的效能发挥了多少？我们花了很多钱买设备做改造，是否真正做到了物尽其用？能源消耗如何把控？这是全行业里的人应该考虑的问题。不得不承认，欧洲或者发达国家的设备也许没我们好，可是他们水务管理要精细很多。”杨虎进说。

此外，杨虎进提及，农村水务有很大的发展潜力。但是在我国农村，很多智慧水务的基础设施层还没有搭建完善，后续的运维更难以实现。“比如一个县有10个乡，一个乡有20个县，每个县有三个组，可能每个组就需要一台污水处理设备，处理村民的生活废水。”而现实情况是，可能一个县只有一台污水处理设备。

农村污水处理有三个特点：分散，无人值守，环境恶劣。 这要求企业有强的互联网技术、通信技术、地理信息技术等实现更好的管控效果。 这些技术把最需要的数据量传输到中控室并作出分析管理。“但是全行业面临的问题是：项目规模不够，基础设施没做好，浪费了（行业进步的）很多时间。也不利于这个市场的健康合理发展。”杨虎进补充。

新思界产业研究中心出品的《2017年中国智慧水务研究报告》也证明了智慧水务行业分散程度高。《报告》指出，智慧水务潜在市场规模可达上万亿，但目前各地区智慧水务实际市场规模仍然较小。

从顶层设计层面看，我国智慧水务发展也缺乏统一的行业标准。杨虎进表示，我国水务发展常常受限于短期的水质达标任务，缺乏长期的水务规划。造成了智慧水务企业对智慧水务的理解有较大欠缺，按照自己的理解“各自为战”。

杨虎进预计，所谓的“各自为战”还会持续一段时间。 需要行业管理机构和协议组织给一些指导性的意见，建立共同目标；企业间需要达成行业共识，遵照合适的方案架构做好不同行业分工，这样就能建立好整个行业体系。

杨虎进表示：“大家都处在摸索的阶段，不能号称自己的智慧水务系统就是最完善的，每家都有行业特点和产品局限性。拿施耐德电气来说，我们也有自己的角色，我们只做生产和运营，不涉及营收等子系统。”

施耐德电气定位自己为“全球能效管理与自动化领域数字化转型专家”，是否扛起了推动行业前进的责任？ 杨虎进表示，施耐德电气拥有的是核心技术和全球经验，也一直围绕一条主线：水务行业智慧化升级与数字化改造，不断将国内外治水的行业经验分享给“施耐德的朋友圈”。

杨虎进补充，每个国家的国情不一样，全球的经验也很难在中国无差别落实。施耐德电气的解决方案是致力提供一个公用化的平台，在平台上集成了很多功能模块，力求在面对不同问题时能“拔插使用”。

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