易观发布首份现场娱乐票务市场报告,新兴互联网票务平台发展空间巨大
3月21日, 摩天轮 票务(上海)媒体沟通会暨“易观2017年 现场娱乐票务市场 报告分享会”在上汽·上海文化广场举行。在本次媒体沟通会现场,摩天轮票务创始人兼CEO崔杰夫与现场媒体嘉宾分享了自己的创业初心和摩天轮的经营理念。易观分析群组副总经理、资深分析师薛永锋围绕报告内容,深层次解读了现场娱乐票务市场发展背景及发展现状,并与现场媒体嘉宾就现场娱乐票务市场发展进行了深度探讨与意见交流。
早前,易观发布了首份《中国现场娱乐在线票务平台年度分析报告》,以下简称《报告》。
报告数据显示:伴随着 消费升级 ,现场娱乐市场用户活跃度大幅提升,观演人次逐年增加,市场交易额向500亿迈进。与此同时,娱乐需求市场的不断增长及用户消费能力的提升都驱动了新兴互联网现场娱乐在线票务平台的快速发展。
新兴互联网票务交易服务平台的票源供应多元化,为包括主办方、票务代理、个人等提供销售平台, 解决了以往用户在分散渠道价格不透明,买票难,买票贵等痛点。
区别于战略价值优先的资源型竞争市场,互联网票务交易服务平台以自身能力为核心的产品服务竞争市场。同时不断优化用户购票体验,在技术和服务层面进行不断的创新,近年来取得了快速的发展,也受到了越来越多资本的青睐。
平台模式价值凸显 中国现场娱乐在线票务市场格局初现
据易观报告显示,中国现场娱乐票务平台主要经历了3大发展阶段。在2010年以前,主要为传统专业票务代理公司及主办PC端网站;进入2010年后,在互联网+和市场用户需求的发展与增长的驱动下,传统票务代理开始互联网+转型,以大麦、永乐票务为代表;2015年之后,伴随现场娱乐票务市场发展,更具创新和灵活性的新兴互联网票务交易服务平台快速发展。
此外,《报告》分还析: 当前中国现场娱乐在线票务市场格局已逐渐明晰。自营票务市场主要由大麦主导,格局已基本稳定。以摩天轮票务、票牛网等为代表的新兴互联网票务交易服务平台正积极构建竞争优势。
以摩天轮票务为代表的新一代互联网票务平台凭借创新模式和优质服务体验,成为现场娱乐票务市场的新兴力量。在2017年的互联网票务平台中,摩天轮票务凭借创新海量折扣票定位和创新技术服务,行业独占率与渗透率领先。
年轻群体追求性价比,摩天轮票务以海量折扣票突围
《报告》还显示,在用户偏好TOP20中,14款APP为生活类应用,对上门洗衣、租车、旅游、航空、房产等相关信息较为关注,是互联网深度用户,这也为聚焦在移动app端的新兴互联网票务平台的发展带来了重要契机。现场娱乐在线购票用户也是电影观影群体,且偏好在多家平台对比,因此性价比也是主要考虑因素。 从现场娱乐票务市场用户画像中不难看出,演出赛事市场购票用户主要集中在24岁到30岁之间,可以推测,用户主要是刚步入职场,且处于适婚年龄层的用户,此类用户一方面娱乐意识较强,一方面追求性价比。
摩天轮票务位通过“多渠道供票低价优先”展示技术,让消费者第一时间获取市场优惠价格,降低决策成本;同时,平台为用户提供票品保真,快递配送等专业服务,让消费者可以在安全可靠的前提下买到更低价格的票品;如今又推出在线选座与VR选座, “2015年的时候,电影票的市场已经非常成熟了,但是演出票却不一样,人们很难买到紧缺的票,而每一次热门演出的上座率差不多在80%-90%,冷门的就只有50%-60%,我们做这个平台也是想要让表演者的演出价值全部发挥出来。“崔杰夫表示。
以更高的效率为用户输出价值,推动演出票市场的标准透明
“第三方票务平台的 大数据 价值凸显,且技术是行业发展的第一推动力,做这个市场必须以更高的效率带来更高的价值。”
当提到摩天轮的产品服务时,崔杰夫提到: “ 回到我们最初要做的事情,我们想让更多人用更低的代价能够走进现场,能够看到演出,看到比赛。创办2年来,摩天轮累计卖出演出票超过250万张,其中90%为折扣票,累计为用户节省购票费用1亿元以上,在细分市场领先优势显著。”
为满足用户对丰富娱乐项目的需求,摩天轮票务正在依托平台资源整合优势,与主办,各级票务代理公司合作,为用户呈现越来越多的节目。 崔杰夫透露,摩天轮票务于今年初与主打周末休闲生活的APP“周末去哪儿”达成深度战略合作,未来,双方将会在休闲展览票务销售等方面开展全方位合作,为用户带来一站式购票体验。
“电影票市场已然是高度标准化,但是演出市场不一样,演出市场的流量还不像电影那样的规范,但是我觉得随着市场的发展,它肯定会越来越成熟,同时,开放和连接带来的价值更大,我们也愿意与一些巨头平台进行技术或者服务的合作,用更高效的方式为用户创造价值。”崔杰夫表示。
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