携程O2O发展新战略，布局线下实体店

亿欧网5月26日消息  携程首家线下实体体验店昨日在北京银河SOHO正式营业。据亿欧网了解携程体验店除了自营产品外，同时吸纳200多家北京旅行社精品线路进行入住，其中5000多条团线中，超过一半来自于合作旅行社。目前这家店只提供从北京出发的旅游产品。自此，携程打造了一个开放式的旅游平台。

旅游业O2O线上、线下同步发展已经成为在线旅游商的新发展战略，其中也包括全国最大的在线旅游商携程，目前这家线下实体体验店服务主要包括：网络旅游互动体验、现场咨询、线下报名下单、送交签证材料等。

郭东杰（携程高级副总裁）表示：在线休闲度假市场已呈爆发式增长，目前已进入线上、线下、无线融合发展的新阶段。除了会员的体验服务外，对于不方便上网或不熟悉网络的群体，线下实体体验店也很有必要。同时透露，如果携程首家体验店效果不错，将会考虑在北京和其他城市进行布局。

据亿欧网了解近年来途牛、悠哉等OTA已陆续开设线下实体店。此前亿欧网文章 《途牛故事，抓住旅游O2O才有希望》 中介绍，途牛作为OTA第一批开设下线实验店的在线旅游商，线下实体店已达18家之多。据悉未来途牛在全国线下实体体验店的数量会增至几十家。

多名专家分析，随着全国最大的在线旅游商携程15年来首次设立线下实体店，可以预见未来几年中将会有更多的大型OTA企业设立线下实体店，线上企业渗透到线下已成旅游行业大趋势。在线旅游商渗透到线下，传统旅行社的经营或将受到重大影响。

目前，与线上旅游商布局线下不同，传统旅行社因门店投入产出比越来越低，纷纷缩减门店规模。在线旅游大市场环境下，除携程网之外的在线旅游企业目前普遍处于亏损状态，携程却在此时尝试布局线下体验店，不免引起业内人士的担忧。