腾讯成立微信事业群,O2O将受重视
亿欧网5月6日报道,今日腾讯对组织架构进行调整,成立微信事业群,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,张小龙担任微信事业群总裁。
成立微信事业群的同时,腾讯撤销腾讯电商控股公司,其中实物电商业务并入京东,O2O业务并入微信事业群,吴宵光继续担任腾讯公司高级执行副总裁。
腾讯于2012年5月进行了架构调整,形成了“6+1”的架构,6大群分别为企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、社交网络事业群(SNG)、技术工程事业群(TEG);除此之外,成立了腾讯电商控股公司(ECC)专注运营电子商务业务。
但之后ECC发展没达到预期,旗下业务大多被整合给了京东;MIG也历经动荡,MIG总裁刘成敏于今年初离职,旗下业务经过调整后名存实亡;而OMG经常在集团内部地位低下。到2014年4月时,腾讯的“6+1”架构到了必须要调整的时候:“ECC挂了,MlG残了,OMG被鄙视了”。
随着微信成为腾讯内部越来越重要的业务,此次微信上升为事业群在意料之中;微信负责人张小龙的职位几经变化,2011年8月由广州研发部总经理上升为集团副总裁后,又很快升为高级副总裁;此次成为掌管腾讯最核心产品的事业群总裁,张小龙在腾讯集团的地位进一步提升。
腾讯把传统电商业务打包并入京东后,并没有放弃O2O; 马化腾的内部信里面提及要发力O2O 。值得注意的是,虽然腾讯的O2O业务是基于微信,但之前的O2O业务主要分两块:其中实体O2O由易迅网负责,生活服务O2O由微生活负责。由于易迅网和微生活的业绩并没有达到高层认可,微信逐渐掌握了腾讯的O2O主导权。2013年下半年,微信内部就有了自己的O2O团队开始接手O2O业务。
此次腾讯集团成立微信事业群后,微信支付拓展、O2O等业务明确由微信团队负责,这意味着微信团队从此掌握了O2O业务的完全自主权。之前外部团队和微信团队联合做O2O的低效扯皮问题有望得到解决;微信下一步的O2O举措值得期待。
在前不久的北京微信公开课上,微信产品副总经理(支付)吴毅阐述了支付作为O2O核心环节的重要性。新的微信规则出台后, 微信能为O2O商户提供的道具一个是公众号,一个是支付。 前者完成SNS能够提供的会员管理、商户互动、定向传播等功能;而支付则将线下消费行为数据化,成为连接两个O的关键通道。
很显然,微信O2O未来将以支付作为切入点,利用公众号把商户圈尽量,成为线下商户的社交CRM管理平台。微信事业群的成立,微信O2O的下一步会越来越清晰。
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