六大行业详细解互联网女皇报告，迅速了解一下？

亿欧网 • 6年前扫码分享

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5月31日凌晨，有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔发布了2018年的互联网趋势报告。这份报告的知名度毋庸置疑，亿欧也第一时间从金融、零售、医疗、汽车、企业服务和人工智能六大行业角度进行了解读。

金融

1、全球支付行为中，线下支付占比为40%，线上支付占比达到60%；

2、60%的线上支付中：一键购买（Buy Buttons）占比达到9%；其它移动支付占比8%；P2P交易、移动APP付费占比均为7%；APP内支付占比、二维码支付占比均为4%；智能家居设备占比3%；可穿戴设备占比2%；其它在线支付和其它支付路径占比总计16%；

3、女皇报告将中国移动支付用户单独列出，数据显示从2012年至2017年，中国移动支付用户数维持高增长态势，用户规模从接近1亿增长到超过5亿用户；

4、从数字货币增长趋势看，2017年1月-9月处于平稳增长期，2017年10月前后开始陡增；

5、女皇报告显示，中国移动支付中，支付宝占比达54%，微信支付占比达38%，其它占比为8%。同时，中国移动支付额从2012年零起步开始，到2017年已经突破16万亿美金。

零售

1、美国电子商务继续加速增长，2017年增速16%高于2016年的14%，份额已占美国零售总额13%；

2、亚马逊占美国电子商务市场28的份额，高于2013年的20%；

3、用户搜索产品的入口49%来自亚马逊、36%来自谷歌等搜索引擎，15%来自Facebook等其他。这也使得电子商务相关的广告营收不断增长，谷歌+亚马逊+Facebook成为该领域的主角，并且亚马逊正在从商务平台变为广告平台，谷歌正在从广告平台变为商务平台；

4、用户通过社交媒体推荐商品的比例在提升，2017年达到6%，高于2015年的2%，同时社交媒体更有助于新兴直销零售商/品牌的增长；

5、电子商务总体呈现出移动化、视频化、社交化、游戏化等趋势；

6、美国实体零售呈现出长期销售额增长放缓趋势；

7、以阿里巴巴为代表的中国“新零售”正在崛起。

医疗

1、美国医疗保健开支正越来越多地转向消费者，医疗保险费用面临全面上涨，而消费者支付比例增速更快，每年医疗保险费用的员工贡献率从1999年的14%上升到2019年的18%；

2、美国医疗保险可扣除费用亦大度增长，大于2000美元可扣除费用的员工比例从2009年的7%上升到2017年的22%；

3、当消费者准备提高开支时，他们更关注的是价值和价格；

4、随着医疗患者增多，消费者的需求也更加多样化：现代化的零售体验、数字化交互、按需接入、垂直专长领域、透明定价、简单支付……

5、医疗保健消费化和日益增多的可用数据，有望降低消费者的保健成本。

汽车

1、在家庭相关开支方面，随着住房及医疗保健的开支增长，人们在交通上的开支反而与以往持平。作为排在住房和税金之后的第三大开支，交通自1972年起占家庭开支比例始终保持在14%左右。而为了限制交通开支，近年来消费者在降低购车消费的同时也在提高车辆使用率。

正因如此，Uber的诞生看起来恰逢其时。相比私家车的开销，该公司为消费者提供了较低的通勤费用。反映在数据层面，除美国达拉斯之外，纽约、芝加哥、华盛顿、洛杉矶的用户通过Uber支出的出行费用均小于私家车；

2、Uber一定程度上也在为司机提供就业机会。自2015年起，Uber平台的订单及司机合作伙伴数量均呈现直线上升趋势。截至2017年，Uber在全球约有300万名司机及合作伙伴，其中美国约有90万人，年复合增长率高达50%。在收入层面，上述人群平均每小时收入21美元，每周平均工作17小时，每周平均服务30次；

3、具体到中国而言，在我国按需运输中，96%的出行通过汽车或自行车完成。整体占据全球68%的市场份额，并保持持续增长。

企业服务

1、新技术正在带来换工潮，农业领域的就业正转向服务业，技术并未取代人们的工作，而是刺激了新的岗位出现，最新的3.9%失业率低于过去70年间5.8%的平均值；

2、核心岗位空缺达600万个，创17年来最高，其中专业服务+财务领域140万个岗位为第一大缺口；

3、工人工作期望发生改变，非金钱利益的灵活性成为核心诉求，其中对Working From Home（在家工作）感兴趣的比例增高达35%，Flexible Schedule（灵活用工）也有51%的人选择；

4、技术让更多的人能找到自由职业，Freenlance（自由职业）以年均8.1%的增长率超过美国劳动力增长，2017年美国市场有540万按需行业从业人员，相比2016年390万增长23%，预计2018年将达到680万；

5、在美国市场，按需就业平台代表公司包括Uber（打车）、DoorDash（外卖送餐）、Etsy（电商）、Upwork（自由职业）、Airbnb（旅游住宿），这类平台突破了排班表，达到了水平载荷（level loads）效应，员工工作依赖于“供求关系”；

6、这类按需就业平台工种特点为，平台工作岗位数量庞大且具备高增长性，工作者不需要充分发挥技能或资产，对额外收入和灵活性更为看重；

7、91%的按需就业者对“控制时间”更看重，71%希望“自己当老板”、57%是希望“赚取额外收入”，数据显示，美国按需就业者每小时收入可达34美元，年收入1.2万美元，每周在单一平台工作11小时，累计每周在所有平台投入37个小时，平台收入仅占其总收入24%；

8、移动消费伴随云计算大面积增长，其中云计算成本逐年递减，世界级云计算企业三强分别为亚马逊（AWS）、微软（Azure）、谷歌（Google Cloud）；

9、移动端的数据采集十分重要，互联网数据帮助企业获取真实口碑，提高了服务预测能力，以亚马逊AWS代表的“数据飞轮”经过“使用更多数据”、“得到更好分析”、“生成更好的产品”、“服务更多客户”四个步骤循环实现数据的优化与服务；

10、消费者会为了个人利益分享个人数据，德勤调查显示79%美国消费者会为了“明显的个人好处”共享个人数据，66%会分享朋友及亲属在线数据，在没有利益情况下大部分消费者倾向于保护个人数据。

人工智能

1、在进入互联网时代后，也就是大约在过去20年间，无论公共投资还是私人投资，对科技公司的投资都处于很高水平。根据数据，在2015年到2018年间，全球范围内科技公司的私募融资均处在1000亿美元上下；

2、科技公司是目前在美国研发支出最高的一类公司。2017年，美国上市公司中研发支出增长的同比增长前五位的企业，分别是亚马逊、谷歌、英特尔、苹果和微软，其中，亚马逊的研发支出同比增长了45%；

3、为他人提供服务的人工智能平台，正在成为新兴互联网的领导者。亚马逊通过AWS崛起的AI平台，可为其他人提供更轻松的数据处理和收集服务，谷歌通过Google Cloud出现的AI平台，可为其他人提供更轻松的数据处理/收集服务；

4、目前，企业AI虽然业务规模较小，但其支出优先级迅速提升，根据摩根斯坦利CIO调查，2018年1月到4月，人工智能类项目的支出增长从2.5%提高到了5%。

5、在面对日益复杂的人工智能需求上，中国增长势头强劲。同时，中国政府也高度重视发展AI技术，制定了人工智能下一阶段的发展计划与目标，包括：1 )建立开放和协调的人工智能创新系统；2 )培养高效智能经济；3 )建设安全/方便的智能社会；4 )加强人工智能的军民融合；5 )构建安全高效的信息基础设施；6 )规划新一代人工智能科技项目。

目前来看，尽管在人工智能领域美国仍处于领先地位，但中国不但更加重视，而且正在有组织的持续增长中。就像美国国防创新顾问委员会主席埃里克·施密特在2017年底所说：“我认为未来五年美国将在人工智能领域保持领先，但中国将迅速赶上来，五年后，我们可能达到相同的水平。”

6月13日-15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“ 2018全球智能+新商业峰会 ”将在上海世贸展馆（长宁区兴义路99号）盛大召开。本次峰会，将紧扣“智能+”，以“AI落地，产业升级”为主题，突出“新商业”的内涵：强调以人工智能（AI）为代表的新科技与产业的融合。

包括中国科学院院士王曦、人工智能领域学术泰斗Michael.I.Jordan、卡耐基梅隆大学教授邢波、阿里巴巴集团技术委员会主席王坚、腾讯副总裁、人工智能实验室负责人姚星、京东集团副总裁、AI平台与研究部负责人周伯文、猎豹移动董事长兼CEO傅盛、蔚来汽车创始人兼董事长李斌等重磅嘉宾也将在本次峰会中做出精彩演讲。

峰会详情及报名见： https://www.iyiou.com/a/nbs2018

如今，人工智能技能技术在金融、安防、医疗等传统行业已经得到了认可和应用，而在这个什么都离不开“智能”的时代，势必也会出现更多的AI产品，改变我们的生活与商业行为。

为此，亿欧将于6月14日在上海举办 “2018全球AI产品峰会” ，集合创业者、产品负责人、投资人与行业大佬，分享包括AI手机、智能音箱、服务机器人、AI工具软件等多个方向上的AI技术产品化观点，共同见证AI产品时代。

报名链接： https://www.iyiou.com/a/AIxiaofeipin_shanghai_2018

六大行业详细解互联网女皇报告，迅速了解一下？