2018年，这十件大事影响了企业服务市场的格局

3年前的2015年，资本遇冷，企业服务领域却成为资本机构眼中的“香饽饽”，尤其是SaaS软件收到追捧。3年后的2018年，资本再次遇冷，但不同的是，企业服务各领域的佼佼者已经显现，并在羁绊中稳步成长。2018年企业服务行业发生的这些事件既是中国创业环境的真实写照，也影响了中国To B行业的未来格局。

事件一：腾讯架构调整

9月29日，腾讯宣布调整内部构架，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG），继续保留原有的微信事业群（WXG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG），企业发展事业群（CDG）。此外，腾讯将整合社交与效果广告部（SPA）与原网络媒体事业群（OMG）广告线，成立新的广告营销服务线（AMS）。这是腾讯时隔6年首次大规模做内部构架调整。

在一个月之后的腾讯全球合作伙伴上，马化腾谈到架构调整背后原因，他表示6年前的体系架构已经不适用于今天互联网的发展。腾讯用一系列产品实现人与人的连接，但如果大量的“物”与“服务”不能全面数字化升级，那么“人与物、人与服务的连接”就难以迭代，而腾讯正是适应这种变化。

事件二： 工信部发布企业上云实施指南

2018年8月10日，工业和信息化部印发《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》，这一指南是为了推动企业利用云计算加快数字化、网络化、智能化转型，推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合，目的是落实国务院关于促进云计算、智能制造发展的落地。“指南”明确提出，到2020年，全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上。

2006年为起点，云计算已经发展了12年。IDC发布的《2018中国企业数字化发展报告》显示，截至2017年，我国数字经济占GDP比重达到32.9%，规模达到27.2万亿元。目前我国数字经济增速将近20%。在政策的扶持下，国内云计算的渗透率将进一步提升。

事件三：有赞借壳上市

2018年4月19日，有赞白鸦发内部信，提到在上周有关部门已经批准，中国创新支付公司用55亿股股票换有赞51%的股份。有赞随即成为持有中国创新支付的“大股东”，正式完成上市。而在内部信中也提到，中国支付用55亿股换51%，当前每股价格为0.58港币，整个有赞的市场价值超过60亿港币。

2018年上半年，国内资本形势恶化，中美贸易战升级，独角兽感受到未来一段时间都将面临融资难的问题，于是纷纷到港股和美股上市。有赞就是微信生态下赴港上市的一家，并因此成为“微信生态第一股”。此外，企业服务领域上市的还有猎聘和极光大数据等。

事件四：拉勾网回应裁员事件

8月27日，有媒体爆料，招聘网站拉勾网前CEO马德龙已于7月离职，并有消息指出，在拉勾网创始人许单单成为公司实际管理者后，拉勾网离职人数估计在200人左右。据知情人士透露，拉勾离职事件为员工主动离职，拉勾并未主动裁员，裁员数量也并非200，其中部分销售被竞争对手“挖角”，大规模裁员并非事实。对于创始人马德龙的去留，拉勾联合创始、CMO鲍艾乐对外回应称，马德龙早在1年前就已离职，7月份做了工商变更，目前仍是拉勾的股东、董事。

事件五：钉钉发布春雨计划

8月24日，在阿里巴巴钉钉举办的DING峰会上，钉钉CEO陈航（花名无招）正式发布了春雨计划，并向市场推出全行业解决方案。钉钉联合了云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本中国基金、真格基金、银杏谷、浙大联创等七家资本机构，投入总计逾10亿元人民币扶持资金，共同提升钉钉企业服务生态。

这一年，钉钉仍然没有明确的盈利模式，并遭受外界质疑：钉钉要抢ISV的蛋糕。春雨计划则是对外界质疑的直接回应，钉钉表示垂直行业解决方案会和ISV产生更多的合作。

事件六：红芯事件

8月15日，红芯宣布完成了2.5亿元C轮系列融资。但是融资报道后，媒体立刻曝光称，红芯浏览器实际上只是用Chrome浏览器换了个壳而已，在产品自主开发上涉嫌造假。消息一时间被传得沸沸扬扬。8月16日晚间，红芯浏览器发布声明，承认红芯浏览器内核是基于开源架构。但红芯浏览器是针对企业办公场景设计，内核技术上比传统浏览器有创新。

事件七：名片小程序热潮

2018年5月18日，加推科技宣布获得由红杉资本中国基金、IDG资本领投，光信资本、京东集团、京东金融、前海母基金跟投的A轮融资，投资金额1.68亿元。这笔巨额融资引领了名片小程序的火热，此后，微盟发布名片小程序“销售推”，纷享销客推出名片小程序“客脉”，上线了发布“超级云名片”……

加推的融资可谓一石激起千层浪，名片小程序在2018年展现出作为企业服务工具的潜力，成为一种低成本的营销工具。这种火热是否能持续，是明年的一大看点。

事件八：阿里物联网战略

2018年3月，阿里云总裁胡晓明在2018云栖大会·深圳峰会上宣布：阿里巴巴全面进军物联网领域，IoT是阿里巴巴集团继电商、金融、物流、云计算后新的主赛道。他甚至还提出了“5年内通过物联网的平台连接100亿设备”的目标。

物联网是今年阿里最重要的议题之一，阿里希望成为物联网、基础设施的搭建者，和运营商、设备提供商、芯片厂商一起，共同搭建物联网的PaaS平台，让企业、农业、城市服务都通过这个平台可以被连接。

事件九：云上贵州接管iCloud

2018年2月28日，iCloud数据已正式交由国内云上贵州接管。而数据留存自中国境内，将使中国用户可获得更好的访问速度。云上贵州大数据产业发展有限公司于2014年11月经贵州省人民政府批准成立，注册资金23500万元，由贵州省大数据发展管理局履行出资人职责，贵州省国有企业监事会进行监管。

iCloud被云上贵州接管如果产业角度来看，实际是双赢局面，之于企业之于产业都是利好，对于贵阳更是产业升级落地成功的标杆案例，贵阳也会有更大底气寻求更深层次产业升级改造。该事件也反映出海外云服务在国内的落地难题，海外云服务在中国落地首先要符合中国法规，许多在华外资互联网公司并没有很好达到合规性。

事件十：腾讯云数据丢失事件

2018年8月5日，“前沿数控技术”发文《腾讯云给一家创业公司带来的灾难！》称：在使用腾讯云8个月后，云服务器上的数据全部丢失，腾讯云三备份数据也全部离奇丢失，平台业务全部停运，融资计划停止，损失巨大。

8月6日，腾讯云出面回应，表示除了物理因素外，人为失误是重要原因，腾讯云为此做出检讨，并给出赔偿+补偿方案。但是双方在赔偿金额上未达成一致。这件事仅是给当事双方造成了影响，也让业界看到了云服务安全性的重要性。

回看2018年企服市场，我们能看到严峻经济环境，而每当经济形势不好，降本增效就成为企业最迫切的需求，也给企业服务商带来了新机会。投资与创业都进入了机遇和陷阱并发的时期，在市场进一步明朗前，如何找准企业服务发展方向，2018企业智能服务创新者论坛将为行业人士指明发展路线。

2018年11月30日下午，亿欧将在北京国贸大酒店举办“企业智能服务 创新者论坛”，以智能为核心要素，从行业角度出发，探讨新技术趋势下企业服务商的机会与挑战。

详情及报名链接： https://www.iyiou.com/a/B2B_beijing_2018

---

在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下，创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。  

2018年11月29日-30日，由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开，这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会；是一场以引导、指引产业风向为目的，启发并分享成功案例，将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。

2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接：

https://suo.im/4N2Qbt

版权声明

凡来源为亿欧网的内容，其版权均属北京亿欧网盟科技有限公司所有。文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。