口碑推独立App,加码新零售,获阿里大力度扶持
9月12日消息,由阿里巴巴与蚂蚁金服合资创立的O2O平台口碑,即日起主推其独立App。不过,口碑在支付宝App内的入口仍然保留。这意味着,口碑将脱离阿里和支付宝的孵化营,加快发展速度。
目前,口碑App沿袭了在支付宝里已经实现的主要功能,包括吃喝玩乐店铺查找、人气眼、人气值、无地沟油商家、大牌快抢、专属优惠等。在首页,用户可以找到所有的本地生活服务,并且用口碑抢优惠、预约餐厅、扫码点餐和付款。
阿里扶持
2015年6月,阿里巴巴和蚂蚁金服各占股50%共注资60亿元 成立“口碑” ,定位在本地生活服务平台。此后的时间里,口碑主要入口来自支付宝。阿里财报显示,2016年第四季度,口碑GMV为731亿,环比增长52%。口碑2016全年GMV为1731亿。2016年支付宝口碑“双12”狂欢节,累计共有超1.1亿消费者在线下参与。
易观智库O2O行业报告显示,目前全国已经有250万个商家入驻口碑,口碑的日均交易笔数突破2000万笔。口碑方面数据显示,截至2017年6月,口碑来自支付宝平台的月活跃用户数超2亿。
此外,“口碑”于2017年1月前也完成了一轮11亿美元的融资,投资方包括银湖资本、鼎晖投资、云锋基金、春华资本。
消息人士透露,口碑未来也将与手机淘宝打通,手机淘宝首页将专门为口碑开辟流量入口。这意味着,在BAT争夺线下市场的战争中,阿里方面将不断加大扶持口碑,助其做大做强。
加码新零售
口碑是阿里和蚂蚁在线下市场的“排头兵”,承担着帮助线下商家识别、管理和运营其线上、线下流量的责任。2017年,口碑一方面不断完善自身本地生活服务平台,另一方面也在加大在新零售的布局。
2017年上半年,口碑发布码战略,打通“二维码-店铺-支付”通路,通过二维码推动线下市场数据化的进程,进而帮助商家识别、管理流量,精准营销。
口碑业务部总经理陈盛曾公开表示,“以识别与洞察消费者的需求为核心,来指导商品的运营与供应链的优化,才是线下零售提升效率的关键。”
新零售是阿里提出的“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略之一,半年来颇受追捧。业内人士分析,阿里扶持口碑在线下深耕本地生活服务市场,对应的正是阿里“五新”里的“新零售”战略。通过口碑码和移动支付,试图将口碑打造成一家能够识别、管理线下流量的互联网公司。
口碑、饿了么、盒马鲜生,一度被业内视为阿里在O2O的三张“王牌”,现在看来,相较屡屡亏损的O2O,新零售是他们的下一阵地。
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