素剪:专注于B端用户的上门美发O2O平台

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

现如今在理发店剪头发,通常都要花费很长的时间,不少男士都会抱怨,只是剪个头发而已,为什么要花费那么久的时间?实际上,大部分男士去理发店目标都很明确,只是希望快速的完成剪发,而理发店一些和剪发完全没太大关系的服务消耗了顾客的大量时间同时也不得不为此额外加费。在这样一个市场环境下,一些互联网人看到了机遇,亿欧网了解到专注于B端的上门美发O2O平台素剪就是一家以男性消费者为主要目标群体的项目,其以15元的价格在10分钟的时间里向用户提供剪发服务。

素剪的基础信息介绍

素剪成立于2014年11月28日,CEO阮洋,隶属于杭州快剪网络科技有限公司。在素剪的APP上,用户可以预约时间、挑选发型师、查看发型作品等。素剪平台上的理发师大部分来自于理发店,通过整合一些理发师资源,利用理发店理发师闲暇时间为周边用户提供上门剪发服务,这部分理发师由理发店老板进行操控;另外一部分是全职理发师。素剪的理发师必须拥有3到5年的经验,阮洋表示,如果是经验不够的理发师会因技术不熟练而不具备10分钟快速剪发的标准,自然就会被市场给淘汰。此外,每个发型师在上门服务前都会经过严格的培训,他们配有统一的服装和工具。素剪目前只服务于杭州用户,2015年年中预计会扩展到上海市场。

素剪专注于B端企业用户

目前素剪主要面向B端企业用户,同时素剪也选择在杭州地铁圈建设自己的线下店铺,这些店铺由全职理发师经营。素剪的线下店铺一方面可以服务于部分经过地铁需要快速剪发的C端用户,另一方面可以很好的进行品牌宣传。根据阮洋介绍,预计今年5月,素剪在杭州的线下店铺将扩充至30家。

同时,素剪线下店铺的全职理发师也会利用闲暇时间为地铁周边的一些企业用户进行上门服务,增加一些额外收入。素剪省去传统理发店的洗发、吹发等繁杂程序,从而降低了理发店的时间成本、经营成本,同时也为理发需求较简单的消费者节约时间。

基于传统美发行业痛点,素剪从“快”字出发

传统的美发,大多要做到包括按摩、洗发、修剪、吹风到造型的程序,花费很长时间。同时也是因为价位高,要设法让顾客感受到花费的价值。但是对于大多数的儿童和男性消费者,他们并不需要复杂的美发产品,他们也不希望在剪发上花费较长的时间。素剪把 “剪发”这一环节独立出来,拉成了一个单品。阮洋表示,这种去服务化的方式,消费者不会被过度服务,在剪发业是一种破坏性的创新,而且价格低廉,消费者觉得便宜又方便。

素剪的目标群定位于那些对剪发需求便捷简约的人

从素剪的用户面来考虑,企业有两个入口:

①企业作为一种员工的福利;

②企业为自己的客户提供福利,例如素剪会和一些早教机构合作,定期为旗下儿童提供服务。

阮洋表示,专注于男性和孩子是因为他们每年在理发频次上要高于女性,而且在操作项目简单。而在未来,快捷酒店也很有可能会是素剪可以对接的一个入口,阮洋表示,传统的酒店在以前都会有美容美发的业务,但这几年几乎已经没有了,而快捷酒店本身体现的就是一个“快”,当前台发出一个剪发的需求,周边的理发师能够迅速响应帮助酒店用户满足他们的剪发需求。

国外市场同类型企业案例

QB House是日本一家将速度做到极致的理发店,创始人小西国义,成立于1996年。QB House剔除了传统理发店中顾客自己在家就能完成的服务,如洗发、吹发和刮胡子,只给忙碌的都市人提供剪发服务。QB House的本着:“十分钟令人焕然一新”的宗旨。亿欧网了解到QB House在目前已经开设近550家分店,除在日本本土外,已经蔓延至中国香港、中国台湾、新加坡、马来西亚等地区和城市,平均每月有超过125万人次的来客数。据网上公开资料显示:QB House没有高利润的烫染和美发产品销售,只靠着一个客人1000日元左右的客单价格,QB House在成立几年中就实现了年收入40亿日元。与素剪对比,QB House还是一个传统的打法,通过不断的扩张店面来换取客流,重心在线下。而素剪则运用O2O模式,其重心在于整合理发师资源到自己的平台上,主要通过平台完成用户对理发的需求。

亿欧网此前也曾报道过美发O2O领域内不少创业企业,其中包括国内另一家专注于上门美发的O2O创业企业时尚猫,其在前不久刚刚宣布倒闭。笔者认为,时尚猫失败的最主要的原因在于客单价过高,一般用户不能接受,同时上门美发会有局限性,影响服务体验,对于一些不会在意价格的高端用户他们对服务要求过高,对隐私要求也很高,同时他们很可能有自己专门的高端发型设计师。阮洋表示,素剪和美发O2O领域内其他的创业企业的模式区别在于,素剪能够快速让所有的理发师通过这个平台来实现盈利。对于盈利模式,素剪通常会提取15元的10 %到15的分成,剩余部分归美发师和美发店所有。这也就意味着,服务顾客数量越多,盈利点越高。

然而对于素剪而言,直接和理发店老板合作,一旦理发店和企业熟悉了之后可能存在理发店绕过平台直接和企业对接的可能。此外,素剪目前的困难在于在城市的快速扩张方面,在资源的对接以及资金和扩张速度上拥有很大的考验。

本文作者张琳,亿欧网专家作者,微博: @张琳-亿欧网 ;微信号:651862380;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。

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