互联网八大战略性机遇:O2O模式或持续推进

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目前的互联网思维是如日中天,很多人在谈论“免费模式”、“迭代推进”、“流量引进”等多种互联网思维方式,优秀的电商企业在美国、香港、内地等资本市场纷纷上市,互联网新贵的创富神话不断刺激着国人的神经,“互联网大潮”已经席卷中国,国人因之兴奋不已,企业为应用“新互联网技术”而“喜大普奔”。随着互联网发展的日益深入,其对民众生活、产业发展、企业创新等影响将日渐显现,互联网发展前景广阔、蓬勃发展。

互联网发展带来“八大战略性机遇”,适者生存,创者跨者,未来的地位始于自日的抉择。

一、县域电商快速成长,三四线市场日新月异

从整个互联网发展的成熟度来看,沿海区域发展比较成熟,尤其是消费人群更多集中在上海、广东、浙江、福建等区域,东部区域、沿海区域等占据网络消费主体地位;同时京东掀起“先锋站”运动、阿里推进“农村淘宝”,各大品牌纷纷进军三四线及以下市场,相信在各大电商品牌“区域下沉”的快速带动下,在三四线消费者网络消费日渐增长驱动下,三四线电商大有可为。

1)县城电商发展环境日渐成熟。

互联网发展前期,众多互联网企业把重点区域放在“东部沿海发达地区”,但现在东部沿海发达地区的互联网品牌竞争(无论是传统企业的电商经营部分还是纯粹互联网企业经营部分)已经比较激烈、市场空间发展有限,相比而言,县城区域有广大的潜在互联网消费人群,经过各大电商品牌的“下乡教育”,相信其发展环境会更加成熟,更具发展潜力。

2)互联网购买品类日渐丰富。

县域电商消费人群多、消费基数大、成熟度有待提升,其前期购买品类大多会集中在产品价格高、相对小众、特色产品等,大众消费品的购买机率、购买频率等不会很高;同时此类电商经营群体素质一般,各大电商品牌下沉的“互联网体验店/配送站”等功能发挥有限,因此县域电商经营在前期宜扩大“经营品类”,强化特色产品购买、强化线下实体终端体验、放大线下实体终端功能等就成为经营重点。

二、移动电商快速发展,多场景消费联动成为“新常态”

1)移动官网、公众号等成为企业经营必备品,“移动经营”成为新常态。

目前移动互联网如日中天,有人称2014年为“移动互联网元年”,可见 移动互联网 经营的炙手可热;随着更多企业开通微信、微博、微信公众号、微众服务号等传播工具,随着企业微商城的启动推进,移动商业经营必会大行其道,基于微信公众服务号做服务、用会员号做互动、通过微官网买产品等将成为电商经营新常态。

2)移动消费的“碎片化场景”被深度挖掘,多场景消费联动成热点。

移动消费往往在瞬间决策完成的,“碎片化时间、快捷决策消费、多场景下下单”等是移动电商消费的典型特点;消费者可能是在地铁等交通工具上下单,可能是在厨房中看微信,可能是在办公会议中阅读公众号内容,深度挖掘多种消费场景、持续产生优质内容就成为移动电商关注重点之一,多场景消费联动就成为行业发展热点,其大有可为。

三、 O2O模式 持续推进,一体化经营风行中国

1)O2O闭环逐步形成,线下线上互动日渐风行。

随着线上电商企业的下沉需求和线上企业的互联化需求日渐“爆涨”,线上线下的联动互通、闭环式消费将逐渐形成,大量企业涌入其中、大胆探索、新锐发展。线上消费、线上体验模式,线上引流、线下支付、门店取货模式,线下线下模式将层出不穷,多种模式大行其道,服务流、信息流、货物流和支付流等将互通、互联, O2O模式 大有可为,线上线下一体化营销指日可待。

2)O2O互联网终端集合体出现,大量O2O企业跨界合作增加。

传统企业多种多样、互联网企业多种多样,不会每一个互联网企业都去开体验店、开形象店、开O2O线下终端店,更不会每一个传统企业都去建APP等,互联网线上终端和互联网线下终端“集合体”将迎运而生,线上终端集合各种微店建设、微商城建设托管、微店推广、会员卡包传播等功能,线下终端集合产品销售、会员码使用、支付码分享等功能,互通合作,互联共建,相信大有可为。

与之同时,餐饮企业O2O、百货O2O等正快速推进,餐饮企业、百货连锁企业、传统制造企业等企业跨界合作将逐渐增多,提供给消费者购物、休闲、娱乐等多种集合式体验日渐增加,增强消费者黏性的同时,各参与企业也提升了各自销售额,一举多得。

四、新互联网金融创新方兴未艾

1)互联网企业创新金融涌现,金融牌照管理渐入佳境。

“余额宝”等宝宝类金融产品横空出世,产品众筹、股权众筹等新金融产品创新不断,相信随着互联网消费群体的日益成熟,互联网企业的股权众筹、在线信托、在线保险等业务必将有所创新突破,消费者经过持续教育后也会成长多多,金融牌照也会逐渐放松不必要管制,从而推动互联网金融的多次创新突破,在线理财、在线保险、在线众筹等领域创新大有可为。

2)互联网金融创新产品同传统产业提升、创意产业商业化等结合日益紧密。

互联网金融产品创新不断,其要实现持续增值必须要推动“产品的商业化”,才能实现资本的保值增值。身处传统产业互联化改造提升的时代,身处创意产业蓬勃发展的时代,新互联网产品(如众筹、股权众包等)未来必要为传统产业所广泛应用,必要为创意产业商业化所用,或提供资金支持,或提供用户资源,或提供资产变现通道,二者紧密合作方能长久。

五、传统产业的互联化改造提升渐行深入

1)“用户参与式制造”、“参与式经营”等成为企业经营的重要特征。

互联网技术创新不断,其对“用户体验”的深度关注,对于“用户参与式体验”的注重必能推进传统企业的深度经营;相信互联网带来传统产业的不仅是“高黏性的用户资源”、“更先进的互联技术”,更带来了“深度的用户深度参与思维”,真正体现以“用户体验”为尊,以“用户参与式制造”为重,推进“用户高价值创造”。

2)企业的移动式沟通、互联化制造、云社区管理将广受关注并推进。

传统企业往往缺乏“用户社区”意识,无论是食品饮料等传统消费品产业,还是机床、机械制造等工业品企业,其往往以“贸易思维”或“关系交易式思维”来推选商业,对于用户再制造、再销售、消费体验等关注度不高,与“最终消费用户”接触度不高,互联网工具大大推进了传统产业的“用户参与式管理”、“多次移动沟通”、“用户社区管理”等,以此强化用户沟通、提升用户高黏性。

六、跨境电商稳健导入

1)跨境互联网消费成为电商运作的重要组成部分,消费生态日渐形成。

目前跨境购物、跨境电商运作等存在一定的难度,突出体现在沟通语言的障碍、货物到达时间长、货物破损度高等,但随着跨境消费圈的日益形成、跨境购物者的成熟和跨境交易商务环境的成熟,跨境电商必将会稳健成长,目前其仍处于成长前期,但发展前景非常美好。

2)跨境消费品类范围持续扩大,多人群、多档次、多品类消费特征显著。

目前跨境消费品类大多集中在奶粉、服装、奢侈品等相对高价格、高价值、购买频次不高的产品上,随着跨境购物环境的持续改善,消费者购买品类必将会从原有的高价值产品、高价格产品和高特色品类发展到高性价比产品、日常需求品等,消费层次将更加大众化,消费档次将更加多样,各类消费人群将更加多样。

七、智能物联网建设持续推进,以“家庭互联”为代表的“小空间互联”大行其道

1)多设备联接、家庭化互联成为重要环节,“家用空间路由器”大受欢迎。

随着互联网智能设备的日渐增多,智能手机、智能平板电脑、智能泳衣机、智能电视等大量进入家庭,而“智能路由器”将成为家庭链接互联网的“最重要入口”,其可以实现家庭智能互联设备间的互联、互动和互用,“家庭互联网”将大有可为;家庭互联设备相互接口会增加,智能互联设备品类会增多,互联功能会更加健全,家庭互联网必将大行其道。

2)家庭互联网娱乐、学习、社交式消费等成为“家庭互联消费新主张”。

家庭消费未来将更加丰富多样,从原有的厨房消费、居住、饮食、休闲等基础活动,逐渐增加至娱乐消费、学习教育、在线社交、小规模聚会等多重功能,与之相匹配,家庭互联网的内容将会更加多样、可增长点也会更多。

八、产业互联网快速成长,工业领域面临新革命

1)“云制造”快速推进,设备的互联、互通和协同运作广受关注。

因消费品领域相对容易进入、运作门槛相对不高,故互联网发展先从传统的消费品行业兴起,而工业互联网发展有所缓慢;随着工业领域智能设备的增加、企业移动官网建设的增多和工业互联技术的强化,产业互联网必会更加繁盛,设备间的智能互联、开机时间的相互协同、运作程序的相互匹配等也会逐渐强化。

2)“云数据分享”,企业内部数据共享和产业数据分享大受重视。

目前多数工业企业的各种数据仍处于“内部循环”状态,内部产生、内部管理、内部共享,制造数据常常用来指导生产资源调度、生产工序推进等,而对于外部供应链如原料采购、研发协助等环节互联程度、共享程度有限;随着工业互联网的日益成熟,随着保密数据技术的日益发展,工业数据的分享互动必会获得进一步发展,基于数据的企业产能调剂、企业资源调度等将大有可为,“工业云数据”分享中心将有大用途。

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