O2O转型：快递逆袭电商，顺丰千店“屏台”战略布局

快递逆袭电商—顺丰O2O模式转型战略布局

顺丰作为国内高端快递品牌领导者，其经营规模、网点覆盖和市场份额均在中国民营快递企业中排名第一。

随着2014年O2O商业大潮袭来，各路电商大鳄纷纷布局打造“物流、信息流、资金流”三流合一的闭环商业模式，顺丰凭借物流优势，“逆袭”电商，启动平台 O2O项目。其“顺丰优选”凭借庞大的网络、冷链物流及航空货运等复合优势，顺丰优选将构建一个最大、最全、服务最好的网络生鲜大集。而全新三代“顺丰店”——社区生活服务平台，将整合顺丰网点数量优势，深挖消费者本地生活需求，是顺丰进行O2O战略重要布局之一。

如今O2O模式已经成为电商、零售商乃至物流行业最热趋势命题，人们对于O2O体验店的看法早已改变，随着2014最后一公里战火越演越烈，顺丰今年将全线铺开“O2O千店战略”。

顺丰-科技生活范

顺丰+集和=创新O2O模式：品牌聚合，线上聚合，线下感动

针对O2O商业变革大潮，集和品牌研究中心发表国内首个“O2O品牌聚变模式”从集和一贯主张的品牌情感力研究出发，简明扼要地总结了O2O商业模式核心要点，为中国O2O商业模式提供了重要研究支持。

全新三代顺丰店，将从商品输出端口，转向“多服务盈利模式”

全 新三代顺丰店将主打低至中端住宅区及办公楼区，提供物流服务、广告展示、虚拟销售及商品预购、试衣试鞋等售前体验。具体实现方式为：通过在电视及平面广告 中植入网址/二维码等方式引导虚拟销售，通过iPad或PC中断提供下单/预付服务。此外，体验店还可以代收银、试用、代收包裹等。

全新的“顺丰店”定位转变：社区生活服务平台

1、从【实体产品销售端口】向【互联网产品信息端口】转型

互联时代，信息作为商品的载体，此次顺丰O2O战略布局中，整合了自身物流网点与商品渠道优势，预计今年3月份会落地第一批300家门店，6月落地近1500家，到今年年底门店数量将达到4000家，全国将落地30000家。

2、基于大数据的商业布局

顺丰将依托顺丰店全国网点，深入分析每个社区的居民物流消费能力，对社区居民的日常消费状况进行精确评估，了解社区居民的核心消费效能，让销售以人为本，达到精确销售。据了解，顺丰店的选址全部基于该地区的物流数据而决定。

3、顺丰物流大战略

顺丰O2O战略布局打造“物流、信息流、资金流“三流合一的闭环商业模式，借助原有的物流优势“逆袭”电商，全新顺丰社区店与“顺丰优选”正是O2O布局的重中之重。顺丰切入电商领域的定位非常关键，卖什么倒不重要，关键是如何能充分盘活顺丰固有的资源优势和基因潜力。

顺丰优选通过研究标杆企业和竞争对手的品类组合和对标分析，再依靠顺丰的实力全面优化供应链，最终实现“品类全、配送快、价格优、服务好“的综合竞争力整合，来赶超对手。

集和品牌作为中国整合品牌创新领导者，第一个将O2O品牌整合创新链条打通，2014协助顺丰将实现O2O战略布局，实体店面与物流大数据融合，通过系统再造创新线下体验新模式。顺丰全新的体验流程开发及店面体验，将深刻解决电商物流最后一公里的各种难题。

线下创新娱乐体验，增品牌情感力

全新三代顺丰体验店中，还特别设立了创新体感游戏区，以线下体验增强社区群众对顺丰店的粘性，实现O2O体验创新。

通过在电视及平面广告中植入网址/二维码等方式引导虚拟销售，通过iPad或PC中断提供下单/预付服务。

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