小程序2019行业年中增长研究报告:多端打开或成下半场重点
两年多时间, 小程序 从一开始不被看好的新概念,逐渐成长为产业互联网时代的基础设施,其涵盖的行业类目,也由最初的游戏逐渐延伸至电商、餐饮、教育、文旅、政务等多个领域。同时,入局小程序生态的玩家也不断增加,不止于最初的BAT和快应用,如今字节跳动和360也开始下场,从短视频、PC端进一步拓宽小程序的应用场景。
近日,即速应用发布了一份《小程序2019年行业年中增长研究 报告 》,从市场环境、用户行为、商业表现三个维度深度剖析了小程序的生态现状,并对小程序未来发展趋势进行预测,其中 抖音 生态是此次报告的新亮点。随着更多互联网巨头的入局,小程序正被重新定义。报告显示,2019年小程序保持了高速的发展趋势,预计2019年微信小程序日活将达到3.5亿,支付宝小程序日活也将实现3亿大关的突破。
一、五大超级平台入局,覆盖TOP 30国民应用
2019年,QQ和360作为新玩家杀入小程序战场,前者聚焦服务年轻群体,后者主打PC端应用场景。先入局的选手也频繁有新动作,支付宝砸20亿补贴推“小程序繁星计划”,百度官宣开源联盟成员增至24个,至于最早入局的微信,也于今年8月开始公测PC小程序,意图探索小程序新场景。
至此,互联网流量巨头基本入局完毕,从PC端到移动端,覆盖TOP 30国民应用,小程序全景流量布局成为新趋势。
二、微信小程序成熟度不断走高,商业化进程正在加速
市场层面,微信小程序双管齐下。一方面,通过不断规范小程序命名及登录方式,严厉打击虚假宣传、售假等违规小程序,整顿小程序市场乱象;另一方面,大力扶持优质小程序,发布 “小程序服务商成长计划”,推动服务商更好地繁荣小程序生态。整个市场成熟度不断走高。
运营层面,微信小程序现阶段聚焦用户留存和商业变现。上线包括小程序桌面、好物圈、全局浮窗在内多个入口,帮助小程序商户实现更好的留存,同时全面开放激励式广告、插屏广告等小程序广告组件,以更多样化的变现选择加速小程序商业化进程。
三、支付宝小程序打通阿里生态,百度开源联盟崭露头角
支付宝小程序通过整合其丰富的运营工具,以及一众强大的开放能力,赋能B端商户更好的运营。“小程序繁星计划”的发布,还将以技术和运营补贴的方式,进一步助力各行业商户快速对接整个阿里生态。目前,支付宝小程序已打通高德地图、UC浏览器等生态应用,未来或将借势5G,实现ALIOS、天猫精灵等更多智能服务场景的全面打通。
凭借“搜索+信息流+AI”三驾马车的强力拉动,百度智能小程序数量突破15万个,月活跃用户数量已达2.5亿。智能小程序的高速成长,让其有能力扮演好百度实现新连接的“管道工”角色,其开放的下拉二楼、历史记录等回访入口,也正在帮助帮助小程序商家完成从 “流”量运营到“留”量运营的升级。2019年,开源联盟成员增长至24位,其中9位联盟成员应用已支持智能小程序运行,更多场景正在通过智能小程序获得延伸。
四、微信小程序总量达236万,支付宝、百度小程序齐头并进
截至2019年8月,微信小程序总量达236万,较2018年11月公布的120万几乎翻番,小程序市场规模依然保持着强劲的增长势头。
报告显示,微信小程序累积用户量已达8.4亿,月活用户更是突破6.8亿,占微信平台月活用户的62%,用户使用习惯基本形成。后发的支付宝、百度小程序尽管在小程序总量上不占优,但经过春节一役,以及上半年在拉新、留存上的系列更新后,两大平台的小程序累计用户、月活跃用户等数据都出现突飞猛进,小程序成为平台现阶段增长的主要驱动力。
现阶段而言,小程序市场依然是一个增量市场。随着小程序生态基础设施的渐趋完善,用户个性化使用需求的快速觉醒,小程序在垂直细分领域、以及其他智能终端场景的覆盖上还有很大的发挥空间,下沉市场的价值还有待进一步挖掘。
五、小程序次日留存用户过半,“留”量运营是下半场重点
搜索和下拉任务栏是微信小程序目前的主要流量入口,共计占比44%,其中下拉任务栏作为小程序复用入口以24%的占比位居榜首,搜索则取代了分享,成为微信小程序第二大流量入口,用户使用习惯基本形成。支付宝小程序则有所不同,除搜索和小程序收藏入口外,另一重要流量来源于线下扫码,是由平台的商业属性决定的。
小程序的留存能力有多强,很大程度上决定了小程序的商业价值有多大。在小程序桌面的带动下,微信小程序次日留存率较Q4阶段有所提升,目前达到53.46%,尽管其七日留存率低于支付宝,但好物圈、全局浮窗、以及正在内测的微信发现入口,在未来或将与小程序桌面形成合力,共同拉升小程序整体留存数据。支付宝小程序留存数据喜人,凭借其强大的商业服务支撑能力,目前保持次日67.80%、七日56.70%的高留存.
微信、支付宝、百度三大小程序平台基本完成第一阶段的用户积累,下一阶段的任务重心将转向“修炼内力”,通过开放更多高效留存入口、提供留存解决方案,帮助各自平台的小程序商户更好地运营私域流量。
六、微信小程序交易额增长4倍,教育、体育健身成为新的盈利增长点
截至2019年6月通过即速应用上线的小程序已达15万,后台数据显示,2019年上半年平台微信小程序交易额较2018年上半年增长4倍。其中,受“618电商购物节”影响,6月的小程序交易额出现明显增幅。
就目前小程序生态而言,电商、餐饮依然是现阶段变现路径最短也最清晰的两大行业。对于电商而言,小程序可以凭借其多样化的社交玩法寻找新的流量增长点,将传统电商从流量瓶颈的困境中解脱出来。至于餐饮行业,小程序线上线下场景融合的能力,能够为其重构消费与服务的关系,并且帮助商户打造私域流量。教育和体育健身属于私域属性极强的行业,与小程序的工具能力天然契合,因此正在成为市场追逐的热门行业,并且目前已展现极强的盈利能力。
报告显示,2019年上半年即速应用平台微信小程序平台单笔消费金额近9成集中于千元以下,较2018年千元以下客单占比提升超20%,与之相对的,1000-1500的客单价占比下降近20%,下沉市场的用户消费潜力正在不断被激发。
越来越多的行业开始找到适配小程序生态的变现路径,整个市场正在朝着行业分布更均衡、商业变现更高效的方向发展,未来依托微信愈加成熟开放的生态环境,小程序的市场交易规模也将持续扩大。
七、抖音小程序成新增量市场,电商行业或率先爆发
抖音是今年的一大惊喜,截至2019年7月,抖音日活跃用户突破3.2亿,半年时间猛增7000万,人均单日启动近6次,日均使用时长达1小时之久。不止高活跃,抖音还有着51.22%的超高次月留存,这让抖音在商业化上有了更多的发挥空间。
抖音对商业化早有布局,从购物车到抖店,从“DOU+”再到商品搜索,都是强有力的佐证,而网红带货之于抖音,也已被证明是一条切实可行的商业变现之路。如今抖音小程序的发力,就是以这一新工具承载、激活、串联原来布局的功能,帮助商户打开抖音这一增量市场。
抖音平台的电商生态正在逐渐成型,从内容生产到IP包装再到商品转化,覆盖线上商城与线下门店。而抖音小程序作为其中最直接的抓手,可以将这些环节、场景更好地串联起来,并且通过多种能力更紧密的联动,帮助商家实现更有效的内容分发和商品变现。
八、2019年小程序未来发展预测
同2018年相比,小程序战场又多了新变量,这里的变量不单指QQ和360两位新玩家,还指PC端、车载系统、智能家居等新的应用场景,小程序的生态边界正在不断向外扩张。
结合各平台目前的发展状况,报告对小程序2019年的发展做出如下预测:
1. 预计2019年微信小程序日活突破3.5亿,支付宝小程序日活突破3亿
微信小程序桌面、全局浮窗对小程序留存的加持效果已经得到验证,好物圈、附近的餐厅等新功能正在赶来的路上,加之小程序服务商成长计划、小程序提速审核等新政策的利好,微信小程序总量预计将达到300万,日活跃用户有望突破3.5亿。而支付宝小程序预计也将在“小程序繁星计划”的推动下,实现3亿日活大关的突破。
2. 电商、游戏平台进驻抖音小程序,小游戏行业也将迎来新爆发
抖音有趣有品的短视频内容和聚集红人的超强能力,天然契合游戏、泛娱乐和电商类小程序,同时,抖音基于用户兴趣标签的内容推荐机制,又能保证这类小程序的分发和变现效率。未来,更多电商、游戏平台将进驻抖音小程序,抖音小游戏及小程序电商未来可期。
3. 多端口打开成为平台下半年更新主要方向
目前,BAT三家都在发力车载小程序,对应的车内场景分别是AliOS、小度车载OS、腾讯小场景。同时,微信开始公测PC小程序,阿里的天猫精灵也在测试小程序,多端口打开小程序正在成为各大平台的发力重点。未来随着5G的普及,小程序将能以极低功耗接入大批量终端设备,成为 万物互联 互通的枢纽。
4. 小程序助力传统产业加速数字化转型,成为产业互联网基础设施
消费互联网和产业互联网最大的不同在于:前者是对人的数字化,是解决衣食住行的问题。而后者更多是对企业的数字化,解决的是企业生产、交易和流通的问题。数字化是基础,而小程序作为线上线下的重要连接器,能够很好地帮助传统产业实现数字化转型。小程序正在逐渐成为产业互联网的重要基础设施。
以前,大家普遍认为小程序是以平台为核心,平台像是恒星,而小程序是围绕在恒星周围的行星。但随着愈来愈多的互联网巨头入局,这种逻辑很可能是反过来的,应该是以小程序为中心,是恒星般的存在,微信、支付宝、百度、今日头条、抖音、QQ、360等超级平台是周围的一众行星。不同平台(行星)有着不同的应用场景,都可以赋能小程序,从而延展小程序的生态边界。2019年必定是小程序生态最热闹的一年,巨头们将使出“十八般武艺”,平台之间的对抗也将愈演愈烈,多元、全景、反转或将成为2019年下半年小程序的关键词。
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