日本名企的中国外脑,凌志软件的金融科技又将成就谁?

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日本名企的中国外脑,凌志软件的金融科技又将成就谁?

在日本金融机构的数字化进程中,凌志软件扮演了不容忽视的角色。

凌志软件是一家中国金融软件“外包”公司,截至目前,已为日本主要金融机构服务超过十五年。2016至2018年,凌志软件80%以上营收来自于日本,而且提供的是技术和产品服务,远非字面理解的劳务服务。

随着 云计算 、 大数据 、 人工智能 等新一代信息技术融入金融行业,原有业务流程亟待优化,运行效率必须提升。一方面,日本对金融系统的IT投资不断加大;另一方面,国内金融系统效率优化也迫在眉睫。

对于凌志软件来说,国内外业务都迎来了发展机遇。那么,它将如何做到国内外业务两头兼顾,实现项目快速迭代复制,推动企业规模增长? 

锚定大型日企节节增长

日本的IT系统相对于国内起步较早,特别是在大型金融行业,大量10多年前甚至20多年前开发的旧系统仍在使用。

由于年代久远,旧系统经过了多次局部改进, 但是每一次局部改进都可能与原有系统不配套,也可能与以后“更高级”的系统不兼容,这就导致了“信息烟囱”的出现——局部应用不断纵向加深,数据之间横向关联度低,系统整体效率仍然低下。

信息烟囱出现的本质原因是缺乏顶层设计和信息标准化。因此,日本企业一方面要求新的系统架构可以和周围老系统无缝对接,实现信息烟囱的打通;另一方面,迫切需要新兴技术来满足更智能化的需求。

然而,日本老龄化趋势严重,IT人才资源匮乏,本土IT企业难以满足全部市场需求。这时,中国软件企业成为了日本企业的外包合作商。

软件外包定义较为宽泛,既有埃森哲等从事软件咨询、设计、开发、维护等全方位服务的软件企业,也有提供人力外包,或仅承接编码、单元测试等低端工作的软件外包商。

凌志软件属于提供全方位服务的软件企业,其能够提供从咨询设计到系统设计的全过程软件开发服务。目前,凌志软件在日本服务的客户集中头部企业,包括大东建托、东芝科技等。

以大东建托为例,其原有系统采用的是上世纪80年代的RPG技术,配置复杂,框架陈旧。近年来由于维修人力不足,不仅业务技术面临断层的局面,而且和现在的主流技术不兼容,限制了业务扩大。

凌志软件经过5年的技术和业务积累,参与对大东建托现有系统导入新技术并改善业务,成功地把系统从RPG移植到JAVA上,在改善用户交互、提高用户满意度的同时,大幅提高了工作效率。

日本名企的中国外脑,凌志软件的金融科技又将成就谁?

目前,对日软件外包的行业模式已经逐渐成熟,行业中较多采用的是离岸开发和在岸开发相结合的 定制软件开发模式

定制化开发意味着软件服务公司与客户之间将形成较强粘性 。一般来说,系统上线后,企业需要不断适应市场变化,调整自身业务流程甚至业务模式,这意味着,软件公司需要不断对上线后的系统进行适应性改造。

在软件产品生命周期内,日本企业对软件产品的IT投资金额,在系统上线后会远远大于上线之前。单个项目的服务周期越长,对于软件服务商来说,能够带来更高的效益。2018年,凌志软件“维护开发”阶段实现的收入,占公司对日整体软件开发服务收入的比例达75%。

以凌志软件承接的某企业客户关系管理系统(CRM)为例,2011年,凌志软件完成了项目开发,并帮助客户导入了首家券商用户。

但是,服务并没有就此结束。在之后的维护开发阶段,该产品又先后经历了4次业务层面的重大升级、2次技术层面的重大升级。并且,由最初单纯的CRM系统升级为面向证券行业、大型投资信托银行等金融机构的资产管理销售支援产品,项目持续更新时间已接近10年。

根据日本著名研究机构野村综研预计,许多日本企业将以2025年为目标,运用新技术解决系统升级问题,实现企业数字化转型。这一趋势将直接推动对日软件开发服务的发展:2016至2018年,凌志软件对日软件开发服务的营收从2.76亿元,增长至3.86亿元,增长显著且稳健。 

定制化服务可复制

近年来,大数据、云计算、人工智能等技术,正在渗透银行、证券、保险等各类金融机构,

以云计算为例,根据日本总务省《情报通信白皮书》:2017年,日本金融行业整体采用云计算服务比例为44.3%。其中,券商、保险及其他信贷机构采用云计算服务比例稍高,但是银行等传统机构,核心业务云化程度仍处于较低水平。 由此可见,未来,核心业务导入云计算的市场空间巨大

日本名企的中国外脑,凌志软件的金融科技又将成就谁?

目前,凌志软件已经将其所掌握的新一代信息技术应用于大部分项目中 。比如在为保险公司开发的核心业务系统中,其利用“SaaS多租户和资源扩展框架”为多家保险公司提供车险的在线售卖和服务的网络直销系统。

此外,在电子商务交易平台中,凌志软件集成了大数据分析平台,依靠基于AWS云计算平台的架构实现数据的快速存储,达到千万到百亿级数据分析的毫秒级响应。

值得注意的是, 由于公司提供的是定制化产品,倘若要实现商业化,凌志软件需要将这些应用了新兴技术的产品实现快速复 制。

事实上,在对日软件业务中,软件定制开发形成的代码是不能够直接使用和复制的。不过,在软件开发项目实施过程中,可以将具有创新性、通用性、高可移植性的技术进行抽离、整合、封装,形成新的技术解决方案,使其能够用于其他项目。

比如,“利用SaaS多租户和资源扩展框架”和“利用基于云计算的为服务框架”,这两项技术是凌志软件在项目实施过程中,所形成的新的技术解决方案。目前,这两项技术均已经成功申请软件著作权,并成功在“车险销售平台”、“基于SaaS服务的销售终端集成系统”等云计算相关项目中大量运用。

除了提取核心技术外,凌志软件还实现了开发工具和开发工程的自动化 。目前凌志软件的自动化开发平台以UI语言为核心,从设计到测试零代码自动开发,节省了测试工程90%的工作量,开发周期缩短到原来的一半左右,项目投入开发人员锐减,项目总体节约成本40%以上,应对需求变化的事件大幅减少为原来的30%左右。

此外,可视化快速开发平台通过拖拽快速组装应用,实现画面零代码开发,提升效率8-10倍,平台内置丰富组件及配置模板,提升开发效率10-15倍。

在本次科创板募资项目中,凌志软件将大力建设“新一代金融IT综合应用软件解决方案研发项目”,这意味着,其将进一步推动新一代信息技术在其产品中的深度应用。

与中国头部券商共荣

谈及在金融行业信息化浪潮中受益的IT企业,不得不提到恒生电子 。恒生电子一度被称为“金融机构的IT部门”,在国内金融系统信息化初期,恒生电子占据了先发优势,打造了包括证券、期货、基金、信托、银行等诸多金融机构的整体解决方案和服务,迅速实现了规模扩张,并于2003年在上交所上市。

如今,随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展,各大金融机构都希望能利用最新技术赋能现有业务。以国内券商行业为例,自2016年起,受证券市场低迷影响,券商面临较大业务增长压力。在各项收入、利润下行状态下,各大券商加大了 金融科技 领域IT投入,以此提高系统运行效率、优化以往业务模式。 

对于IT服务商来说,无疑又迎来一波机遇。凌志软件从2010年开拓国内业务,现已在国内市场取得一定影响力:服务了超过50家券商客户,其中不乏有国泰君安、中信建投等头部券商客户。 目前,投行业务愈发向头部券商聚集,头部效应凸显。 究其原因, 一方面,头部券商积聚了远超中小券商的强势资源,特别是净资本、人才梯队和品牌,后者难望项背;另一方面,随着中国资本市场逐步成熟,券商在研究、投行、资管、自营、海外业务等业务的盈利空间逐渐打开,协同效应显著,曾经千篇一律的经纪业务竞争开始“升维”成全方位竞争,中小券商逐步落败。

凌志软件的客户大多为头部券商,是未来行业格局变动的最大受益者,这些客户不仅具有较强的购买力,并且随着系统改善,业绩得到提升,后续系统维护服务将会一直持续。2018年,凌志软件实现了国内业务年收入8113.24万元,占总营收比重为17.37%。

2016-2018凌志软件各产品收入.jpeg

具体来看,凌志软件的产品主要从券商的 销售与管理 两大环节切入。 在销售环节 ,我国券商的服务模式发生了很大变化:由各个营业部为主进行营销和服务的模式,转向了O2O模式。该模式指的是由总部依托各类互联网工具,线上提供集约化、标准化的营销和服务,线下营业部提供中高端专业化服务。

由于服务模式发生变化,凌志软件基于大数据和人工智能算法,推出了拥有自主知识产权的 O2O智能精准营销服务解决方案 。该解决方案运用深度学习和进化算法,分析客户的风险和投资倾向,设定合适的投资回报模型,并且承担客户服务中的重复性工作,从而起到优化流程、提高效率的作用。

在管理环节 ,凌志软件针对券商各类业务部门的管理需求,完成了对券商投资银行部门IPO、再融资、财务顾问、并购重组等业务的信息化全覆盖;除此之外,还利用数据分析处理技术,实现了全流程管理和智能投资分析,极大程度地提升了团队的专业化管理水平。

在全球金融科技浪潮下,日本金融业IT投入稳定增长,提供确定性的业绩增长空间;而在国内,恰逢券商等金融机构迎来业务模式的变革,波澜壮阔的市场巨变正在拉开帷幕。凌志软件提供技术解决方案,能够将云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术融入产品,是驱动金融行业变革的动力源。 

凭借多年来积累的通用性技术框架,凌志软件正在实现低成本模式复制。在日本业务的稳健基础上,收割国内新兴头部券商高速成长的红利,攻守兼备,成长可期。

编辑:常亮

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