对话VIPKID创始人米雯娟：今年营收50亿，巩固产品护城河

上海长宁88的第12层，是 VIPKID 在上海一年多以来的第三个根据地，“华东的市场是巨大的”已经成为了团队的共识，各项数据和指标也说明了这一点，“ 江浙沪的外商投资占了全国的三分之一，85%的家长需要更优质的全球性的、国际化的教育资源。 ”VIPKID创始人兼CEO 米雯娟 说，“华东是VIPKID增速最快的市场，用户量占到总用户量的30%，今年1月到7月营收同比增速达到1150%。”

很显然，华东是VIPKID今年最重视的一个市场区域，公司还专门成立了一支“学习成长伙伴”（LearningPartner）团队，帮助学员匹配合适的外教老师，实时跟踪上课情况，对学员进行课前、课后辅导，最大程度来保证学员的学习效果。

“预计到今年年底，我们在上海的员工数量会突破1000人。”米雯娟告诉亿欧。

今年营收50亿，这个市场是蓝海

作为在线少儿英语教育领域的重要玩家，成立四年，VIPKID共获超2亿美元的融资，投资方包括红杉资本、经纬中国、北极光创投、创新工场、真格基金等知名投资机构。

据VIPKID提供的最新数据， 其付费学员数量超过20万人，注册学生总数达260万，遍布全球32个地区和国家，每月平台授课量达219万节。7月单月营收破4亿元，今年营收有望实现50亿元。

相比起传统的英语学习，少儿在线教育1对1因为良好的语言学习环境、高频率的学习时间以及丰富的学习资料等优势成为家长们青睐的，愿意为孩子选择的语言学习方式。

从2013年起，四五个创业团队陆续入场抢占赛道，即便在被称为“资本寒冬”的2016年，也不断传来新的融资消息。原来专注于成人英语教育的公司开始延展自己的客户群，把K12作为战略重点，老牌教育巨头新东方、好未来等也在2015年推出了 在线少儿教育 1对1品牌。

据艾瑞咨询统计，2016年中国在线教育市场规模达到1560.2亿元，同比增长速度为27.3%；预计之后几年将继续保持20%左右的速度增长，到2019年达2692.6亿元。

米雯娟认为，“这个市场真的很大”，伴随着人口红利和低龄化留学的普及，越来越多的孩子会选择在线少儿英语教育，“我认为未来将会是一个千亿，甚至万亿的市场，这个行业还是蓝海。”

VIPKID的护城河是什么？

创业者眼中还是蓝海的市场，竞争情况已经不容小觑，甚至可以说是十分“惨烈”，继在师资、教研等服务方面展开战争之后，目前又在品牌公关等方面进行拉锯。

米雯娟反复谈道，比起竞对，他们更愿意称之为友商，现阶段最重要的是大家一起推动行业发展，“比起评价别人，我们还是专注自己，最终谁能最有效、最有趣地帮助孩子们学习外语，谁就能取胜。”

面对市场竞争，VIPKID的护城河落脚在师资、内容和技术上。 说起师资，米雯娟比较自信：“我们拥有超过2万名北美外教，数量上是全行业最多的，录取门槛也很高，要求老师有TESOL专业教英语的证书或者K12中小学执教的执照，同时我们还会做背景筛查。”她强调：“每个月申请加入VIPKID的北美老师有数万人，但我们的录取率不到10%。”

传统教材的迭代以三年或五年为单位，VIPKID的教材更新则以周为单位，对标美国CCSS标准进行本土化创新，结合中国学生在课堂上反映的问题，根据在线英语教育学习特性为中国小朋友量身定做。据米雯娟透露，VIPKID的教研团队有200人之多。

而在今年7月，VIPKID曾获得美国国家地理学习独家在线授权，双方将共同研发线上课件，以适应母语非英语的小朋友学习。除此之外，VIPKID也与蓝思分级、全球出版集团TCM合作，推出电子图书馆，建立科学的阅读分级体系。

技术上，VIPKID的技术团队把延时控制在200ms之内，保证数万课程实时并发时画面依然流畅清晰，米雯娟告诉亿欧：“在 大数据 、机器学习以及 人工智能 等技术的研发投入上，我们都走在行业前面。”

教育领域也火了的人工智能

2017年，人工智能成为VC们关注的焦点，各行各业都在讨论如何具体应用人工智能，教育行业也不例外。

VIPKID的做法是通过人脸识别、情绪识别等技术抓取用户上课数据，对师生的表情进行分析，计算用户的视线关注情况，了解促成用户专注度形成与知识习得的关键因素，进而让学生更专注、更高效地学习。

“孩子脸上有83个数据分析点，我们可以最准确的找到孩子面部的瞳孔和表情变化，监测孩子上课时对课件和老师教学的反应。”

另一方面，通过深度挖掘分析用户数据，VIPKID进行智能算法匹配，帮助学生匹配适合的讲师和教育方式。

米雯娟认为，在教育领域，最适合的才是最好的，“ 过往的教育关注结果，我们关注过程，通过学习过程与结果数据的回归验证，指导教学的开展，为学生定制个性化的学习成长路径。”

让快乐学习、个性化学习成为可能

在孩子学英语这件事情上，米雯娟认为在线教育完全可以替代线下，“这并不是说不需要传统教育了，孩子们仍然需要到线下去交流接触，但在学英语这件事上，在线学习可以提供给孩子更好的语言学习环境，学习效果是传统学习的几倍。”

快乐学习和个性化学习是米雯娟坚持的教育理念， 她认为快乐这件事很大程度上取决于适合孩子的好老师以及匹配孩子难度等级的教学内容。 “互联网让小朋友有了选择老师的可能，在内容上也是1对1教学，不像传统教育，一个教室里的孩子都拿着同样的教材学习。”

快乐学习之后，通过技术的方式可以做自适应，为学习进度不同的孩子匹配不同的教学强度，“最终的目标是因材施教，快乐学习，让孩子减负，同时激发孩子对其它学科的兴趣。”

对VIPKID来说，目标并不是一成不变的少儿教育领域第一品牌，米雯娟觉得， 未来通过互联网的方式一定能让资源连接成为可能，这意味着国外市场，乡村教育会有更多机会。 “对我们来说，更重要的是如何做一个超越目前产品形态的东西，重构小朋友的学习方式，在历史舞台上承担更多的责任和使命。”

“但是不一定每个机会都是商业增长的机会。”她补充说。

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