张琼瑶:在集成平台支撑下,实现智慧医疗、管理和服务
医院做集成平台规划时,应当与智慧医院建设整体战略规划达成一致,不仅仅是为了通过互联互通评审和电子病历评级,而是要建设适合医院自己的,全面支撑智慧医院建设,提升医院诊疗和管理水平。
近日,在中国卫生信息与健康医疗大数据学会联合森亿智能、Rhapsody举办的医院信息化集成平台建设网络研讨会上,福建省立医院信息管理中心主任张琼瑶以《医院集成平台建设规划与支撑价值》为题发表了演讲。
一、为什么要建集成平台?
要规划适合自己医院类型的集成平台,首选要弄明白为什么要建集成平台,平台的定位是什么。国家政策的要求,给集成平台建设指明了发展方向。信息化规范的要求,是告诉集成平台建设的标准。信息化评价的要求,是集成平台建设的抓手。
经过多年的信息化建设,各个医院尤其是大医院的信息化子系统越来越多,就像我们医院的子系统有160多个。这么多的系统之间的交互越来越复杂,而且在接口之间,交互之间的风险也越来越大,交互的成本也越来越高。
如何保证这些系统交互的规范,保证系统的稳定安全运行,首先就需要统一的集成平台来解决这些问题。其次,一些临床管理部门对于信息科提供的数据并不是很满意。因为很多的数据是分散存储在各个系统中。因此,要解决数据的标准、整合、利用的问题。通过建立统一的临床数据中心,来更好地提供数据的共享和服务。
集成平台的建设根本,是医院自身发展的需要。其核心在于对业务系统进行标准化治理,提升系统融合和数据共享的应用水平,从而提升医院的核心竞争力。
二、究竟需要什么样的集成平台?
医疗IT人眼里的集成平台和领导心目中的集成平台,并不是一回事。IT工作者更多是技术的思维,想到集成平台时,考虑的是核心技术的选型,系统的开放性、易用性和可扩展性等等。而医院领导所说的平台,则是能够把所有的系统和所需要的数据,进行融合后集中地展现,为医院的临床、管理、科研、改善医疗服务等做出应用成效。
三、如何做好集成平台建设规划?
当知道为什么要建平台,以及想要的平台长什么样之后,医院不应该急于找厂商讨论技术细节和招标参数,而是应该更多地梳理系统的现状,对症下药。比如业务梳理,应该搞清楚各个系统之间的关系是如何的,如下图所示:
总的来说,医院需要有一个健康的架构和持续的发展。应当考虑现有的系统如何提升应用水平,在未建平台之前,系统之间是孤立的,在业务上应该如何进行协同,在数据的展现和共享上应该如何做。
同时,通过数据的汇聚和数据的治理发现的问题,怎样反哺到业务系统中,驱动业务系统更好地发展,也应该重点思考。理清现有的问题,对症下药。同时,要考虑整个架构的健康,保证其能够持续、稳定地发展。
四、如何选择集成平台承建商?
现阶段,主要有两种形式,一种是由核心业务系统厂商来承建,如HIS厂商;另一种是独立第三方公司承建。两者各有千秋,各有利弊。HIS厂商做集成平台,由于他们对整个业务系统的数据库架构、数据字典、业务流程相对了解,所以他们的建设周期通常会短一些,效率更高一些。但这样一来,医院对核心业务厂商的依赖度会较高。
第三方公司来做集成平台,缺点在于短期对医院信息系统架构和表结构不熟悉,建设难度相对较高。特别是遇到HIS厂商不配合的情况,往往会让建设周期延长。但长期来看,由于整个系统是松耦合的方式,所以对核心业务厂商的依赖会更低。
当然,无论是哪种方式,医院自身的技术力量不够,没有办法掌控技术平台,都会受制于厂商。靠医院自身的力量来掌控平台技术才是根本。
五、集成平台规划过程中要注意的问题
福建省立医院是在2014年上线的集成平台。通过几年的实践,我们总结了一些经验。集成平台在建设过程中,应该注意以下几点问题:
1、重视集成平台的安全性。这里的安全指的是大安全,要从平台的高可用、数据交互的安全、交互的日志和审计等来建设。
2、集成引擎的技术是否成熟。有一些医院选择了一些不是主流厂商的集成引擎,导致后续平台的维护十分困难。
3、关注数据标准治理。有些医院在建了CDR之后,其效果不尽人意。原因在于,在建集成平台时,只是单纯解决了一些信息孤岛的问题,把一些多源异构的数据进行了整合。但是,对于这些数据如何进行标准化的处理和二次应用,并没有重视。这就导致使用时,不能够满足临床、管理的需求。
4、贴合业务的应用场景。要让技术满足临床、管理、医疗服务,应该在集成平台设计时,关注这些应用场景。
在建设集成平台时,应该掌握两个核心原则。一是遵循标准,另一个是开放共享。借集成平台建设的契机,构建良好的医院HIT生态,不要对厂商产生过渡的依赖。才能促进健康信息化的发展。
六、集成平台是互联互通、电子病历评级的基础
在集成平台的建设和医院信息平台的规划中,互联互通测评和电子病历评级是大家最关注的点。其中互联互通测评更偏底层平台,主要解决数据标准和数据共享的问题,打破数据孤岛,让数据全局可用。与之相比,电子病历评级则更偏重临床应用。
不过,从近两年的测评体系来看,两项评级相关性越来越强。因此,医院应该将两者融合考虑,从而具有更强的全局观,达到事半功倍的效果。
在互联互通测评中,有40分(满分100分)和集成平台相关,包括平台的技术架构(10分)、平台的服务功能(25分)、平台的运行性能(5分)。医院要想通过互联互通四级乙等、四级甲等乃至五级,没有集成平台基本不可能。
集成平台和电子病历评级的管理
集成平台对于电子病历评级同样具有重要作用。在电子病历评级中,5级要求了统一的数据管理、中级医疗决策、跨部门的集中展示等。通过集成平台的调阅,可以实现临床知识库对决策的支持。6级更是要求了全流程闭环管理,高级的医疗决策支持。如果没有统一的数据管理、数据共享和数据质量要求,没有集成平台和数据中心的建设,也是难以通过高级别评级的。
集成平台和互联网医院的关系
首先,集成平台为互联网医院的线上复诊提供了既往的就诊记录。其次,它为线上预约线下复诊、预约床位、开申请单等,提供了协同支持。随着疫情的推动,互联网医院应用已越来越成熟,它能够借助集成平台,实现线上线下诊疗业务的融合,支撑线上线下一体化业务。
集成平台建设满足智慧医院建设标准框架
只有在集成平台支撑下,才能实现智慧医疗、智慧管理和智慧服务。医院做集成平台规划时,应当与智慧医院建设整体战略规划达成一致,不仅仅是为了通过互联互通评审和电子病历评级,而是要建设适合医院自己的,全面支撑智慧医院建设,提升医院诊疗和管理水平,为患者提供服务。
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