五家值得关注的汽车后服务O2O公司介绍

2014年汽车O2O市场异常火爆，其中汽车后服务市场这块巨大的蛋糕吸引着越来越多的创业者关注。在发达国家，后服务利润高达整车销售利润的3倍，但是在国内还处于起步阶段。据亿欧网此前《 国内五大汽车电商平台试水O2O 》文章介绍，中国已成为世界上最大的汽车市场。新华信曾预测，2015年整个后服务市场规模将超过7000亿元，这也是后服务市场为什么会如此受到青睐的原因！

汽车后服务市场概念这里就不再赘述。近期亿欧网整理了五家汽车后服务市场热门平台，他们是随车记、车蚂蚁、车护宝、养车无忧网、车易安养车网，供市场参考。

随车记：汽车后服务市场的大众点评

大连会友科技有限公司成立于2009年，总部位于大连高新园区，创始人孟凡刚。该公司2009年至2011年主要专注于GPS汽车定位管理平台的研发与运营，2012年年初推出的一款汽车远程诊断分析管理平台“随车记”。之后，“80后”的孟凡刚对车联网OBD失去了信心，于2013年转型做汽车后市场服务。

新版随车记APP功能包括：①车友圈，主要分享关于汽车周边信息，打造城市车友圈；②汽车服务，快速查找附近汽车优质服务商户；③隐私挪车，用专属二维码和400电话替代个人手机号码。随车记APP在服务质量把控方面，一是通过线下实地筛选寻找一些资质上乘的非 4S 汽车后市场服务商，二是依赖用户点评进行筛选。

车蚂 蚁： 本地化汽车生活服务平台

杭州联线电子商务有限公司创立于2010年，总部位为杭州市江干区九堡东方电子商务园，创始人李立恒。2011年成立汽车用品行业俱乐部“聚乐会”，2012年5月建立汽车用品行业垂直B2C网站平台——2号车库，2013年4月车蚂蚁平台改版上线，同年6月获得晨兴资本（Morningside）200万美元的A轮投资，估值5000万人民币。服务范围包括汽车美容、汽车保养、汽车维修、汽车装潢改装等。截止2012年底，已与全国500多家汽车美容服务连锁机构合作；截止2013年3月全国共开通19个汽车服务城市站点。

车蚂蚁平台五大频道：一、服务中心，包含七个常规大项：汽车保养、汽车美容、钣金油漆、玻璃贴膜、汽车装潢、轮胎轮毂、服务施工；二、智能诊断，其中包含保养助手、选膜助手和油漆估价三款工具；三、蚂蚁优惠，是车蚂蚁联合了一批优质商户长期对多个项目进行的扶持推广活动专栏；四、服务报告，服务报告中消费车主可以针对服务过程中“店铺印象”和“服务质量”两个纬度服务体验给予打分评价，实际上是一次对汽车后市场服务的延伸，通过点评手段打造一条完整的汽车后市场服务交易的生态链；五、汽车问答，一个汽车问答百科全书频道。

车护宝： 让汽车服务 标准化

重庆车护宝科技有限公司成立于2013年3月，总部位于重庆市，创始人陈江涛。车护宝是基于车主与汽车服务商的第三方；提供技术、产品和价格标准，同时为交易双方提供担保的网站。业务范围包括：标准化的汽车服务产品套餐/价格；标准化的技术服务流程；汽车服务担保消费。服务产品主要是保养与维修方面的部分服务。据陈江涛接受大渝汽车网2014年2月专访时透露，车护宝全国布局服务店已接近2000家。

养车无忧 网：自助保养服务平台

上海养车无忧电子商务有限公司，成立于2012年12月，总部位于上海。而养车无忧网（原17汽配网）是盖世汽车网打造的一个汽车养护用品与汽车配件在线商城。设计开发了国内首个车主保养查询工具，可覆盖国产的约1200个车型，约86%的在使用车辆。同时，还与多家快修服务企业结成联盟，为广大车主朋友提供在线和线下相结合的自助保养服务平台。

养车无忧网为消费者提供的服务包括：1）保养查询；2）保养提醒；3）智能匹配，精准匹配的保养项目及汽车配件；4）线下服务站及个别地区上门安装；5）提供汽车保养经验分享平台，互相学习和分享保养心得与技巧。

车易安养车网：O2O集成服务商

上海车易信息科技有限公司成立于2010年末，总部位于上海，创始人水从芳。2012年7月3日车易安正式上线，是一家为线下汽车服务商提供线上综合解决方案的O2O集成服务商。用O2O+B2C模式，将线上线下打通，使线上成为线下服务及配送的前台, 提供一站式的专业养车服务。车主可线上搜索，根据信用指数及消费动态评价，在线筛选优质商家、服务套餐与商品，并通过第三方担保支付实现在线结算。车易安养车网服务内容包括汽车美容、保养、维修、车险选购等。截止2014年4月，车易安在上海有500多家线下服务点。

以上只是众多汽车后服务市场O2O平台中笔者认为相对热门的五家，2014必将是汽车后服务O2O市场的洗牌之年，拥有各种优势的创业者逐渐发力抢占市场，希望有更多优秀的平台出现。随着打车软件战争的平静，相信汽车后市场发展将更加规范。汽车后服务市场分类中的打车行业，目前格局基本已定（详见亿欧网文章《 国内四大打车APP发展现状调查 》）。

本文作者郭广，亿欧网专家作者，微博： @亿郭广 ；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。