O2O模式对于传统企业是升级还是颠覆？

商业O2O模式就是如今的线上对线下商业模式。从早期的B2B发展到现在的O2O，电子商务是商业发展的必然结果。放在以往的商业思维观念，大家觉得线上交易就是线上交易，线下交易就是线下交易，他们两个根本不可能有所联系，始终保持各自平行运行。在互联网以及移动设备盛行的年代，线下将线上作为销售前台，他们同样可以相互合作。

O2O 模式仍处于探索阶段

互联网的浪潮把各行各业的企业伫立在了风口浪尖。传统企业如何把握互联网的机遇，O2O在企业转型升级中扮演着什么角色呢？O2O是一种趋势，但称不上模式。目前还没有一种完全成熟的O2O模式，行业还处在探索阶段，不能下定论。

我们关注用户体验、市场开发和分销体系三个方面，促进线上和线下的融合。企业在掌握一线实体销售渠道后，以线下为基础，发展线上成交，推动线上线下资源同步发展。企业如果有实体市场，完全可以做到基于线下市场融合线上销售，效益更容易体现。

但目前中国电子商务仍存在问题：知识产权侵权严重，“黑色”和“白色”并存。不同的企业所生产的产品不同，不同的产品所呈现的市场不同，企业要根据自身的特点去建设各自的O2O渠道。如果能在行业继续深耕，B2B第二个春天将不会久远。

O2O 与传统商业模式产生竞争力

O2O将给未来数据商业提供一条清晰的架构路径：线上运营同步线下运营，中间是用户数据，数据同时驱动线上和线下的发展，线上为线下带来订单和为CRM提供体验，线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据黏性。显然，这种数据商业的逻辑尚未普遍实现。

人们由于未能清晰认识到O2O是数据时代的信号灯，以及O2O给消费者、市场形态、战略、组织、管理、品牌、营销和销售带来的系列影响，才导致99%的组织正在遭受销售下滑、人才流失、战略失败、管理低效等一系列问题。经理人和老板们迷茫、压力增大，但消费者正体验着O2O进程中的红利。对于消费者来说，他有着新的角色、动机和行为，由外化人角色向内化人角色转变，由物质人角色向社交人角色转变。

O2O 并未颠覆传统企业

其实O2O模式从骨子里就没有颠覆的基因，只有行业升级。O2O的核心使命是把传统企业原来落后、固有的商业手段和作业手段进行信息化的武装，全面地提升行业信息化水平。从这个意义上讲O2O做的不是电子商务，而是商务电子化。

O2O的操盘手从行为沟通上应该遵循这个原则，充分的肯定企业和团队每个成员的历史和当下的成就，积极的熟悉和了解企业线下的经营模式和控制节点，从企业经营业务优化的措辞缓步切入。

一说到新项目，机构重组好像是首当其冲。重组本身没有问题，问题出在重组目的和行动。O2O操作盘手千万莫找当官的感觉，为了建一个能百分百听自己话的团队，能支持自己工作的团队，能与老团队抗衡的团队而重组一个全新的项目团队。

无论是从O2O项目的使用、价值还是从沟通的角度来讲，O2O操盘手懂得相应行业的经营和专业知识比懂更多的电商知识更为重要。只有操盘手了解了更多的实体经营知识，业务模式，业务流程，才能真正的推动企业O2O进程。

传统的商业模式存在已久，已经在人们心中根深蒂固。但同时大家也要接受新型的模式，社会只有在不断创新下才能发展壮大。O2O的模式需要大家共同探讨、研究，从而促进O2O健康发展。同时在接受新事物的情况下，要与旧模式共同合作发展，促进商业稳步运行。