58到家CEO陈小华：今天，我们不讲情怀！

亿欧网12月14日消息   以“移动·智能时代”为主题的”WeMedia 2014中国自媒体年会”暨”WeMedia移动风云榜颁奖盛典”今日在北京香格里拉酒店盛大开幕。58同城首席战略官兼58到家CEO 陈小华 做了《今天，我们不讲情怀》的精彩演讲 的精彩演讲，亿欧网作为合作媒体参与现场报道。

以下为58同城首席战略官兼58到家CEO 陈小华 演讲实录：

因为时间实在太紧张了，如果给我30分钟，就把我的演讲主题改了，因为你们对我们充满了太多太多，让我每天看着你们评论心惊胆战，但是作为一个上市公司，我们又不能像别人一样吹口哨，所以只有9分钟，我就按照我们给的 三个主题讲一讲：

第一个自媒体喜欢用一个词形容 58同城 干的事，就是三个字“接地气”。 我们今天伟大光荣的党也是从土里面出来的，土没有关系，所以我们今天58同城有1.5亿个劳动者在这投简历，当你跟1.5亿人处在一起的时候，当在大街上每一个司机、每一个搬家师傅，每一个阿姨在一起的时候，我觉得土就只能说是接地气，当然土未必跟情怀是不太相关的。

另外一个自媒体评论58同城的时候说你们是自我颠覆。 我不认可这种说法，因为我做58同城CEO连自我都没有了，还谈什么自我颠覆，我之前虽然在58同城，但你们不要以为 58到家 ，58同城能长成一个闭环的东西，谁说58到家是58同城的？就跟见了张晓龙说，你们做及时通讯，怎么可能让那些投资高大上的人上来，你们QQ不都是泡网吧的人吗？大家不要说58到家体现了58同城的什么战略，就好像我们非得要让微信去成长QQ的战略，那就太OUT了，实际不是58同城的自我颠覆，是58到家自我的成长，所以很多人说你们做不长，我也觉得做不长，到今天也这么认为，没有一堆人降低薪资来到你这里，没有拿到更多的期权，没有上市的可能，没有融资，怎么可能，每个人只求完成任务，只求待到年限拿到了期权，所以58同城的人没有58同城的股票，因为这是一次自我决战的成长。

第三个我们在做58到家的时候，很多人按照原来58同城来评价我们，所以有人说我们很LOW ，我没问题，做钟点工、做美甲的第一天我选了九个字，就是刻苦第一，劳动者为本，我认为这是我们做这家公司的商业模式，当一个公司把客户和劳动者放在最上面，把自己变得无限LOW，把这个中介无限放低的时候，不会不成功，只要劳动力挣得薪酬更多，只要他工作的更有尊严，更自由，只要客户得到的性价比服务远远超过过去，这个平台不存在，不一定能成功。所以这就是我们的商业模式，58到家就是一个连接劳动者和服务的上门，这就是我们的定位。

再一个我们的人才价值，不管你来自清华，还是北大，还是一位美甲师，还是一个艺术家，还是保洁阿姨，还是搬家师傅，我们认为都是平等的，你们认为客户是最重要的，任何一个阿姨如果得罪了客户，那她就完蛋了，但是有了客户第一以后，我们第二个价值绝不让任何一个雷锋吃亏，绝不让一个等待客户在楼梯口睡着的阿姨，我们的处罚态度很明确，除了打碎花瓶以外，对他过去的十次服务满不满意，客户如果说满意了，好，我赔，如果客户不满意，免谈，所以认为 客户第一，劳动者为本，既是我们的价值观。

所以很多人在质疑我们的时候，我总觉得，我在做这件的时候，从来没有觉得O2O有一万亿的市场，或者我要去颠覆谁，其实我心里最最朴实的想法，因为原来在58同城给我最大的力量，跟那么多在城市公交车、地铁站的人在一起，我们社会上有那么多人，觉得他们很LOW，甚至这些人经常说，58同城永远做不了高大上，为什么？因为你们简历库的那些人都很LOW，他们不住在CBD，但是我要说任何一个高大上的餐馆，背后都是你们认为很LOW的人，我们今天觉得这个楼很高大，香格里拉很高大上，但是别忘了，有无数的厨师、服务员在这里支撑着，所以劳动者也一样提供很伟大的服务，当你看到一个阿姨，为了等一个客户睡着觉，当一个阿姨去到一个客户家里看到衣服破了，给他免费补上，我觉得劳动者是最伟大的，所以 我们的主题就是，向劳动者致敬 。

希望有一天，我帮助你们认为的那些很LOW的人，58到家解决一千万人就业，释放他们对生活美好的想象，让每一个农村没有考清华北大，不管是男的还是女的，都能给他们更富有想象力的工作，让他们在城市生活的更好，让他们技能成长的更快，所以我没有情怀，谢谢大家！