直播1对1模式已跑通,K12外教平台忙着做“学校”
据QuestMobile2017年Q2数据显示,2017年6月份K12行业用户规模为1.08亿活跃用户,同比增长率为10.4%,中产 家庭 崛起之后,在 下一代教育 方面 的 投入成为家庭初买房之外的最大 开支 之一,如果每个学生在 校外每年 学习培训开销 是 1万元,就是 一个 万亿级市场的体量。
当前的基础 教育 依然是以应试为主、兴趣为辅;以校内教学为主,校外培训为辅;线下课堂为主,线上课堂为辅。 在 K12教育培训 市场 呈现各种 各样的模式 百花竟放的局面。比如同样是做 K12英语 培训, 可能考试补习 与 儿童兴趣学习、线下学校与线上外教平台就是毫无 竞争 关系的不同领域。
无论是学校教育、还是互联网教育, 本质 都是 “教育”,殊途同归均是提升学习效果,更好地帮助学生成长。阿星最近注意到一个有意思的现象,资本似乎更加青睐“直播1对1”模式,以前大家倾向于把“真人外教1对1”看成“平台”,而现在他们更想成为学校。
“互联网 +教育 ”并不新鲜, 十多年 前 就有 101网校做 中小学远程 教育,其与最近流行 的 “双师 课堂 ”在 本质 上无 太多区别 。之后兴起的 “慕课 教育 ”一度随 可汗学院 风靡 全球 ,但完课率低。
相反,一些 线下培训机构 在这一时期却做得 风生水起 : “新东方”和“学而思”(好未来)这 两个 上市 公司 是 教育 创业 者 的 标杆 ,但 线下教育 1对1如 学大、精锐等 已构成强 手如林 的态势 , 教育行业创业机会依然是在线上;再加上智能手机及移动互联网的技术红利,让资本家长 “不差钱”的K12领域。
2 014 年最火 的是 “拍照答题”,以各种APP为代表,例如作业100、猿题库、 学霸君等 。阿星当时 写文章 批评 过 ,拍照 答题产品割裂了应试教育 的 精华 ,接纳的 是 一些学习 能力 差、 学习 意志 较弱的 学生,最终用户转化率 会很低 ,如今很多产品又 换上了 “人工 智能 ”的新 马甲 。到了 2015年,资本追捧“家教O2O”平台,但由于该模式下好老师 一般不缺单, 约师软件无法解决 跳单问题 又成了发展瓶颈。
踩了 无数坑之后 ,资本找准了 “直播 1 对 1”模式,即借鉴91外教 、 51 Talk 等真人 外教 1对1在线教学 形式 ,运作 K12领域 的 英语 培训或 其它科目的应试 培训 。笔者 认为 “直播1对1”比较优势如下:
(1) 对比录播模式: 直播更有 紧迫感 ,教师 Live 对话式 教学 要 比 搬运 课堂 更有情感 浸 入, K12学生 不至于 分散注意力;另外,录播课属 标准化课件 , 一经 售出 后,淘宝 就 有 一大批低价仿制品,这让原课件制作方的盈利模式难以为继。
(2) 对比线下培训模式: 学生在家在线上课,省去 了 家长接送的麻烦。 在 师资 相对匮乏 、购买力却有 升级的三四线城市 ,在线 1对1教育无疑 给学生 带来比当地教育水平品质更高 的教学 质量。同时, 投资人更看重的是 机构的规模 效益 ,受限于优秀 老师不愿 回归中西部 地区 的实际,线下培训 机构 很难把教学点在全国 市场 铺开。
(3) 对比直播 1 对 多 或 小班直播模式 : 直播 1对1看似比直播 小班或直播大课 投入成本 更高 ,但 在 教学针对性 、个性化上有 本质 提升 。现在 小朋友喜欢 “吃独食”,有专属 老师 一对 一 进行教学,孩子的 学习 态度才会 更认真 。直播 一对一类似 给家长订制了一个 “ 包 年 套餐 ”方案 ,在销售角度上,此举 能快速 回笼资金,深得投资人的喜爱。
所以,很多 “直播 1对1 ”的项目这两年获得了 融资 , 最抢眼 的依然 是 品类最集中、人群 覆盖 面广、续单率高的 K 12 在线 1对1外教项目。
(尽管 模式一样 , 但 K12应试 培训 与 K12语言 培训是两个 不同领域)
二、 在线 1对1外教2.0阶段,高溢价的学校模式取代低成本的平台模式
几乎所有的 直播 教育模式都在向真人 外教 1对1平台取经;在线1对1外教项目也把“直播1对1”模式先进性打磨的最为成熟。
在线外教 1.0阶段: 91外教、51Talk、 vip abc (现已更名 为 tutor abc ) 等创造与 老外面对面沟通的 交流环境来解决职场白领聋哑英文的尴尬;跟随 以 英语 为 母语 的老师 进行学习,才 能重新点燃 学员的学习 欲 ;而他们最大竞争优势是比华尔街 英语 、英孚 英语 、 韦伯英语等 线下面授机构 价格 更低,而这些在线外教发挥了互联网 连接海外 优质师资的优势,基本被称之为撮合跨地区语言学习供需的 “平台” 。
这一阶段以 91外教被收购、51 Talk 在纳斯达克成功上市为标志,证明主打低成本模式的有效 性 ,以及 “平台化”相比线下教育机构的规模模式。
在线外教 2.0阶段: 语言学习启蒙越早,路子越正,主打 K12(主要5-16岁青少年)的哒哒 英语、 VIPKID等获得巨额融资。而随着K1 2 领域家长 对于 师资(证书 、国籍 、经验 、 亲和力 等 )的 要求 更高,过去那种低成本模式行不通了,整个在线教育进入消费升级以 8090后父母主导的高客单价、强品牌、重品质阶段。
就连此前主打菲律宾外教的 51Talk做K12外教哈沃小学也是请费用更贵的美国外教。而市面上最贵的哒哒英语一节课时150元左右,如此高的价格,而根据媒体报道哒哒英语在2017年 以来每月 均 有 6000余名新增 付费用户 ;很多家长是冲着无须预约抢老师、给孩子选固定 1对1欧美外教去的;但这与目前旺盛需求比起来还处于初期阶段,供给端依然相对不足,市场红利还会持续很长一段时间。
( K12在线外教 1 对 1学校模式信息,价格来自网络)
在 2.0版本K12在线外教的Solgan是“打造没有围墙的国际学校”等,他们更愿意被称之为 “学校”, 学管师与家长、老师与学生之间互动更为密切,而他们更像新东方、好未来等线下学校一样筛选老师准入、建立课程及培养方案、负责市场推广等事项。
三、 比平台更规范,比线下学校更数据化的 K12在线外教学校
真人外教 1对1平台目标客户实际上是80后、 90 后妈妈,阿星之前的行业调研都是这些家长给我收集 “情报”,她们为了给自家孩子 选 外教 平台 , “ 市场调研 ”比 很多 投资 经理还要 细致、严谨。从我的观察上看,他们更倾向于选择专业 K12在线1对1学校、一定要是欧美外教、课时费在100元以上均可以接受。
既然是在线外教学校, 则 需要在研、教、 学 、练、考、评等 环节 规范化、国际化,才能经得起家长的检验。以往平台不同老师使用的教材并不统一,但学校为保持教学质量和考核要求老师采用统一教材,如国内线下教育机构使用经典教材 NEC(新概念英语)依然有效;线上学校哒哒英语引入到培生(Pearson)授权原版教材,并纳入PTE(Pearson Tests of English)考试考核,甚至在校内尝试法国、西班牙等多语种教学。
在线 1对1外教平台在大数据上也比此前平台有所改进,此前一些在线外教平台采用QQ、YY直播、多贝直播等上课,无法到积累和分析学生的数据,教材展示也不够生动;越来越多在线学校开设自有的教学系统,以满足直播课延时、交流互动、教材电子化、课后测评等一体化需求;而固定1对1模式更需核心算法匹配给学生合适的老师,甚至在系统之中做到了家长课中监督。
K12在线1对1学校在规模化扩张方面比线下学校更有优势,笔者认为,三线城市以下城市 市场 的 消费 升级 能力 及 需求 的逐渐旺盛,对于外教 1对1需求更加迫切,未来1对1外教学校的差距将取决于这一块开拓,并且在线外教有望成为英语校外学习的主流。
结语:
直播在线 1对1模式是多年来互联网+教育创业者摸索的正确打开方式,并且在真人外教1对1市场经过了发端于“成人”、爆发于“青少年”,从“平台化”向“学校化”,由“价格战”向“品质战”跃变。随着在线外教学校在筛选优秀师资、引起国外 原版教材 、与通行 考试 接轨,并结合 大数据 技术 为 K12人群深度服务,在线教育中的“完课率”、师生互动、学习效果及监督等痛点正在被化解。
本文作者李星,亿欧专栏作者;微信:winddiffer(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。