药品零售业面临新挑战：处方共享平台或成热点

对于我国药品 零售 业来说，2018年是一个有着特别意义的一年，一方面我国改革开放迎来40周年纪念，而药品零售业的大发展正是改革开放政策的结果；二是我国新医改进入第十个年头，这十年药品零售业可以说是喜忧参半。新的一年，面临很多难得的机遇，同时也承受着竞争更激烈、合规发展等巨大挑战。

一、合规经营成为头等大事

合规经营将是2018年药店面临的最大考验。

对药店来说，合规的压力主要来自于四个方面：一是已成为常态的GSP飞行检查将越来越严格，第一批“飞检国家队”已经组建，各地料将先后成立类似专业队伍，最终实现全天候无缝覆盖；二是以《广东省开办药品零售企业验收实施标准》的发布为标志，各地监管部门将逐步提高药店新设标准，未来的门槛会越来越高；第三，消费者安全用药、自我保护意识越来越强，对药店经营与服务提出了更高要求；第四，漱玉平民、健之佳两家知名连锁年前年后IPO发行暂时受挫，也向业内传递出监管趋严的明确信号。也就是说压力是全方位的，从根本上抓好合规经营是头等大事。

合规经营包括了药店管理经营活动的全部流程，从经营管理、营销活动，到人员资源、计算机系统以及药品质量乃至财务行为等等都必须合规。在宏观、微观等层面基本达到合规要求，对药店的管理、人员等提出严峻挑战。

二、处方共享平台或成热点

处方药是各药店无不垂涎的巨大蛋糕。

在连锁药店与处方外流之间，只差一个平衡各方利益、方便运转的处方共享平台。目前药店要做的就是联合主管部门、医疗机构、上游工业等建设一个符合要求的高水平处方共享平台，然后等待政策的东风吹来。

2017年初国办发布的《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》（“13号文”），从根本上破除了以药养医机制的合法性，给了 医药 分开这把“尚方宝剑”：门诊患者可以自主选择在医疗机构或零售药店购药，医疗机构不得限制门诊患者凭处方到零售药店购药。具备条件的可探索将门诊药房从医疗机构剥离。同时推进“互联网+药品流通”，推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送方式——看，连医药分开的实操方式都想好了。

对药店来说，目前看得见的处方外流有三条通道：一是传统的实体药店卡位，即药店选址靠近医疗机构，配备执业药师、提供专业优质服务截留处方；二是借助 医药电商 通道，即所谓的“网订店取”、“网订店送”等；三是争取电子处方，通过新建处方共享平台分流或承接处方外流。前两个已经实施，2018年重点看电子处方共享平台。

由于电子处方契合互联网+，便于流转与监管，业内公认电子处方共享平台将成为处方外流的主要载体。以先期试点的成都市为例，截至2017年11月该市有103家药品零售连锁企业共4346家门店开展电子处方试点工作，开具电子处方504.3017万笔，未发生一例纠纷。另一试点的广西梧州，梧州百姓连锁与梧州市红十字会医院合作启动的处方信息共享平台直接连接院内HIS系统，医生开方经审核后直接上传共享平台，患者凭取药码短信即可到药店取药缴费，实现了医院、社保个人账户、药店三方信息的互联互通、实时共享，今后有望成为样板在全国推广。

三、药店试水 人工智能

人工智能未来将成为实体药店一道靓丽的风景线。

无论是作为吸引眼球的噱头还是提高专业服务的手段，新的一年人工智能会以各种形式亮相药店。进入药店，欢迎顾客的或许就是相貌姣好、声音甜美、百问不厌的迎宾 机器人 ，药品咨询、收款等均将人工智能化， 大数据 的深入挖掘与应用将使顾客在药店提供的基于海量数据、会员档案等基础上的个性化服务方案中找到真正上帝的感觉。

四、区域龙头并购区域龙头

过去的一年，药店圈并购此起彼伏，尤其是包括新上市的大参林在内的四家上市药店纷纷出手，通过并购重组开疆拓土，壮大了自身实力，可以说是并购的最大获益者。但截止到目前，药品零售业的并购还都是大吃小，强并弱，并购额大多维持在1亿元上下，较大的几笔并购有一心堂以4亿元并购海南广安堂100%股权，老百姓大药房以3.4亿元收购兰州惠仁堂65%股权等，没有出现10亿元量级的大手笔并购，也没有区域龙头并购区域龙头的情况。

经过前期试水或练手，无论是整个行业还是具体操盘的药店，都具备了并购大型连锁的实力，2018年药店并购的势头将延续并在规模上升级，或许将出现大型连锁并购大型连锁、区域龙头并购区域龙头或者大型连锁之间、区域龙头之间强强联合、深度合作的情况。强者恒强，这对于整个行业的完善以及产业集中度的提升，都是有利的。

大型连锁并购大型连锁、区域龙头并购区域龙头能否成行，关键在于领导者观念。有些创业者、创始人开办企业如同养育儿子，一朝被并购了就如同自己的孩子被抱走一样。这种观念是不正确的。如果觉得被并购有失颜面，不妨采取出让部分控股权或强强联合的方式。总之，利益最大化是最高原则。

五、药店重组借壳上市悬念

并购重组的目的在于做强作大，做强做大的目的之一是首发上市。但2017年12月底、2018年1月初漱玉平民、健之佳先后主动申请终止IPO审核，给了排队等候IPO以及其他拟上市药店以深刻反思。不管是出于基金入股等外部原因还是自身战略调整等内在需求，终止审核就意味着拟上市药店在人力、财力等方面的巨大投入（上市公司平均发行费用一般在5000万元左右）化为乌有，完全作罢显然不甘心。

除了像漱玉平民在间隔一段时间后重新公布招股申请书，较好的选择就是并购重组、借壳上市。借壳上市也是目前我国资本市场速度更快、对企业自身要求相对低一些的主要方式。国外的资本市场亦是如此，九洲大药房当年登陆美国纳斯达克市场走的就是借壳上市的曲线救国之路。正因为如此，2018年我国A股市场应该不会出现药店股颗粒无收的情况。

六、重规模，更重效益与内涵发展

近几年我国连锁药店一直走的是外延扩张重于内涵发展的主流道路。

这是由于在药店竞争发展到规模竞争阶段，外延扩张对提高规模与竞争力更直接、更有效，更受市场认可，其投资回报也更高。随着药店竞争向纵深发展，当规模达到一定程度，就要既注重规模，更重视效益与发展内涵了。

上市以来尝到并购扩张甜头的云南鸿翔一心堂敏锐地感受到这一点。对今后的并购扩张，阮鸿献董事长的锦囊是“顺势而为，随机应变”。所谓顺势，无非就是药店竞争更加激烈、各区域龙头要上位为全国龙头，必然会在部分热点地区发生短兵相接之势（尽管阮鸿献也曾明确表态“未来5-10年，圈地不会有交集”），如果对手来战，那就抖擞精神迎战；所谓随机应变，无非就是在竞争中捕捉到的一些商机，如区域龙头意欲合作发展等。阮鸿献还明确表态“2018年主抓利润，给股东股民一个交代”，这正是对现今资本市场更重视效益、成长性、投资回报、内涵发展等诉求的回应。

七、医药电商继续磨刀

医药电商正在脱离风口，热钱逐渐退潮是不争的事实。但医药电商光明犹在，前景依然看好。后退是为了更好的进步，收缩是为了更有力的出拳。

对连锁药店来说，保持适度的投入，把重点放在打好基础、储备人才、理顺流程、建好物流体系等方面可能更有利一些。对于大多数药店，要刷电商的存在感，也要积极探索创新保持电商市场的敏锐性，进行大量级的电商投入应慎重。最好的策略是跟随，及时跟踪四处追逐热点的热钱投向，并利用船小好掉头的特点抢占先机，能够极大地降低投资风险。

八、药店圈会否出现洋面孔

2017年11月底国药集团旗下一致药业发布公告，药品国际流通巨无霸“沃博联”的香港子公司将增资27.667亿元人民币收购国大药房40%股权——这意味着一直虎视眈眈的洋资本开始携资金、品牌、人才、管理、经营模式等利器进入我国药品零售市场，并与国内零售巨头联姻合作。沃博联的实力不必赘言，业内想一探究竟的是，沃博联花这么大血本进入后，下一步会引进什么产品、模式，会与国内巨头擦出什么火花?国大药房今后的经营，会有多少洋元素、洋基因?

即使药店圈不出现洋面孔，有一点是肯定的：我国药店将更进一步向西方规范市场学习靠拢，大力引进、吸收、借鉴洋药店的先进管理经验、成功经营模式、优质药品等，这是国大药房引进沃博联的初衷之一，对我国药品零售业发展也将是促进。

九、药店合作伙伴更多元

2016年之前，药店的合作对象大都在圈内，双方或多方觉得志向相投就通过联盟、加盟、联合等方式啪啪啪合作。后来合作进一步拓展，增加了并购重组、发起成立产业基金等方式；再后来，以上游医药工业企业为代表的工业资本、以投资基金为代表的产业外资本也纷纷加入到药店合作伙伴队列中。

设立产业基金是近年来药店合作的热点。数据显示，2017年28个申万一级行业中，医药生物、机械设备、计算机、化工等行业的上市公司成立产业基金最活跃，其中排名第一的医药生物行业涉及产业基金的就有包括一心堂等在内的24家上市公司。工业资本的合作，往往是着眼于产业链的大手笔：广州白云山以8亿元人民币持有一心堂6.92%股权。产业外资本则具有从战略出发、资源整合力度强等特点：2018年2月初，安徽滁州华巨百姓缘就与高瓴资本旗下高济医疗签订合作协议，销售额直指20亿元，是2017年的5倍!同样在年初与高瓴资本合作的还有“西北狼”西安怡康医药，怡康目标剑指30亿元。借力发展，优势互补、资源共享，2018年的药店合作，有好戏大戏看!

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2018年3月23日，亿欧将在广州举办 GIIS 2018第三届医药未来领袖峰会 ，就跨界玩家、创新药研发、产业基金、CRO、两票制、处方外流、医院和药店管理运营等热门话题，携手业界大咖进行交流分享，以期在认知层和方法论给行业带来新思考、新启发。