网售处方药即将放开?四大巨头已布局!
一则“网售处方药即将放开”的消息又在医药圈悄悄蔓延。
日前,网传国家药监局拟公布“药品网络销售监督管理办法”,将允许药品零售企业通过网络销售处方药,但应当具备与医疗机构电子处方信息实时共享、互联互通的条件,确保处方真实、可溯源。
其中,两个重大变化: 单体药店也可以网售药品,不再限制医药连锁企业;网售处方药必须连接互联网医院,通过规范诊疗行为来事实推进网售处方药业务增长。
事实上,网售处方药一直是业界关注的热点。据最新统计数据显示,2016年中国药品市场总规模达1.49万亿,其中85%的销售规模来自于处方药销售。业内普遍认为,网售处方药新政一旦放开,处方外流市场规模定会超过千亿。
面对这庞大的市场空间,有多位医药人士向健识君表示,国家相关部门正在加紧研究,具体政策放开到什么程度,还需要看最终版本。
不可否认的是,随着医药分开、降低药占比、流通两票制等医改政策落地,处方外流已是大势所趋,此前徘徊在医改边缘的零售药店,成为一股不容忽视的社会力量。
现如今的医药零售市场,素有四大连锁公司之称的一心堂、老百姓、大森林、益丰大药房早已对处方外流虎视眈眈,探索多元化新零售服务。
可以想象,谁才是未来这千亿市场最终的王者?
◆四大连锁药店整体业绩比拼
总体来看,A股四大上市连锁药店,有3家的经营规模都在70亿元以上,都保持较好的增长水平。
净利润除大参林在10%附近外,其余三家皆保持在较高的增长水平,净利率在5%-6%附近。
注:数据根据东方财富网数据中心数据、上市公司年报整理;以营业收入大小排序,供参考。
◆门店情况比拼
一心堂是门店数量及直营门店数量最多的连锁,但是老百姓是医保门店比例最高的连锁,有利于慢病患者药店购药;从店均面积来看,老百姓最大,每家门店平均面积达到近160平方米,远远超过大参林97.54平方米。
注:数据根据公司年报整理,其中一心堂、大森林无加盟店数据,此处均以所有门店均为直营店计;以门店数量多少排序,供参考。
◆经营效率比拼
日均平效是连锁药店经营效率的最直观指标,也是使用最多的指标,可能由于大参林点军面积相对较小,因此在陈列和空间使用上发挥了较高的效率,日均平效达到日均平效最低的一心堂的2倍多。
当然,这与大参林的药店主要在经济水平较高的广东省也有较大关系,而一心堂的半数以上门店则在经济水平相对欠发达的云南。
注:数据根据公司年报整理;以日均平效大小排序,日均平效=日均营业收入/门店经营面积,其中大参林披露数据为月均平效,此处以月均平效/30来计,供参考。
◆销售费用(职工薪酬)大比拼
药店连锁企业的销售费用60%左右为销售营业人员的薪资待遇花费,其余则为房租水电及运营费用。同时也包含了日常运营花费。
从销售费占比来看,四家企业均在20%-30%之间,年销售人员花费均在10-12万元之间。据此估计,这些连锁药店企业销售人员的年均薪酬在5万元-7.5万元之间。
注:数据根据公司年报整理;供参考。
四大连锁药店如何承接处方外流?
◆一心堂
2018年,一心堂计划除了在深耕川渝重点区域市场、持续加强精细化、标准化管理之外,承接处方外流工作也重中之重。
公司认为随着公立医院改革的全面展开以及医保控费等配套政策的陆续出台,“医药分开”改革趋势日益明显。当前医疗机构、医保机构、零售药店三方信息共享试点和零售药店分类分级管理试行将为药品零售行业发展提供重要机遇,医药分开的局面逐步形成。为承接医院处方外流带来的巨大增量市场,积极跟进医改推进步伐。
公司将通过开展与政府、医疗机构、医保机构以及供应商的合作,加快医院周边门店的新建和收购步伐,在医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享等方面进行积极探索。
◆老百姓
老百姓2018年计划在内生发展方面、外延式发展、商品力方面、专业服务方面、财务管控方面和人力资源方面六大方面发力,其中商品力方面和专业服务方面主要是为承接处方外流做准备。
商品力方面,实行“采购垂直管理”体系,采购买手以满足顾客需求为第一原则,加强采购对业务的服务能力,利用全国资源加快医院品种、新特药(DTP)品种、通过一致性评价品种的渠道开发及引进。大力开发自有品牌,规范商标使用,统一VI形象,督导营销方案落地实行,提高其销售份额。梳理各店型经营目录,让商品更聚焦,更有竞争力。筹建医药产业园物流项目,确保配送中心、门店、顾客的商品供应顺畅。
专业服务方面,继续推行慢病生活馆、微医问诊、顾客APP、微信服务号用药咨询、疾病管理等专业服务项目,提高门店执业药师配备,利用员工APP对店员进行病症问诊和关联用药的培训,加入自动服务机辅助员工提高疾病和药品知识专业服务能力。加强信息化建设,实现可追溯顾客全流程的信息,达到DTP药房药事服务能力的标准,为承接医院处方外流做好准备。
◆大参林
大参林2018年计划通过自建加并购双管齐下的方式,加快门店网络的布局和坚持“做强大品类、做大小品类”的战术,进一步完善商品品类的规划,挖掘被忽略的小品类商品潜力,增强客户的粘度。
与此同时,积极参与医改政策,开发新的销售增长点也是大参林2018年经营计划中的重要的一项。
公司计划从加强院边店拓展、建立DTP/DTC专业药房、筹建中医馆(诊所)/坐堂、申请慢病定点等方面进行部署,做好充分的准备,提高专业化服务来拥抱医改政策和处方外流的重大发展机遇。
◆益丰药房
益丰药房2018年四方面经营计划中除加快门店网络扩张与应对处方外流无直接关系外,其他工作计划皆与抓住处方外流为零售药店带来的机会有关。
①积极参与医改政策,创新经营模式,承接巨大的医药增量市场。公司将通过开展与政府及医保部门、医疗机构、保险公司以及制药厂家的合作,加快医院周边门店的新建和收购步伐,加快DTP/DTC专业药房建设,在医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享、慢病管理等方面进行积极探索。
②以CRM和大数据为核心,加快医药电商业务的发展。根据医药行业和电商发展趋势,以CRM和大数据为核心,打造医药电商业务,建设O2O健康云服务平台,持续发展基于CRM系统的会员运营,进一步深化线上线下会员运营的一体化,强化会员服务和内容运营,逐步打造核心会员慢病管理系统,稳步推进自营O2O业务;把握医药分家和处方外流,广开渠道加速第三方O2O电商业务发展;持续优化B2C运营,深挖供应链优势;有序整合益丰健康、微信公众号、微信商城众多O2O第三方渠道,员工公众号、员工APP、CRM系统、门店平板服务系统、中台系统、ERP、WMS系统等各产品线资源为多渠道电商和企业智能化发展提供强大支持。实现服务的智能化和会员的全新体验,提升会员的粘性和忠诚度。
③通过健康管理服务和业态延伸,持续探索大健康药房新业态。通过线下线上为会员提供针对性的康复、保健、预防、养生、护理等健康管理服务,在更广义的健康领域为顾客提供更高级别的专业服务和更多元的健康商品。
商品方面:从药品出发,向中药养生、保健食品、保健器械、母婴用品、个人护理用品及与健康相关联的便利品等延伸;
服务方面:从药学服务出发,向预防保健、用药跟踪、慢病管理、健康生活顾问等领域延伸;
业态方面:通过开设中医馆、中医坐堂、门诊部、店内店内简易门诊以及互联网医疗等方式,向诊疗延伸。
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