从ERP到云ERP,高端市场或成国内厂商逆袭转机
2019年,“产业互联网”无疑是科技界最热的词语。
提到产业互联网,就绕不开 SaaS 。过去二十年,软件在提升工作效率中扮演了重要角色,通过管理软件提升运营效率从而提升利润率也成为企业的共识。
消费互联网时代,传统企业软件更加强调功能化、流程化,帮助工作协作,提高工作效率,保留工作中的数据;产业互联网时代,企业软件强调地不仅仅是要记录工作数据,还要根据数据预测未来,帮助管理层决策。
ERP (Enterprise Resource Planning,企业资源计划)作为企业管理软件地重要组成部分,由美国 Gartner Group 公司于1990年首次提出。主要是指在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
▌ 从ERP到 云ERP ,2019 年云ERP市场规模占比将达43%
90年代后期,ERP从美国流传到中国,为国内的传统企业管理体制改革注入了一种新的活力。
当销售、分销、财务、生产、采购、库存、人事等业务流程逐渐扩大,传统的ERP系统越来越繁琐,传统ERP的定制化功能虽然在某种程度上满足了企业的业务需求,但是也给企业未来转型升级带来一定的困难。
近几年,随着云计算服务地流行,很多企业不再通过外包开发一套系统,而是通过接入第三方企业云服务满足业务需求,云ERP应运而生。Allied Market Research的数据显示,2019 年云ERP市场规模占全球 ERP 市场规模的比重达43%。
简答理解云ERP,就是利用云计算开发的ERP系统,系统部署于云服务器端,用户可通过PC、平板电脑、智能手机等终端设备接入互联网访问云服务器获得ERP应用服务。
目前国内云ERP市场,除了用友、浪潮、金蝶的传统软件派,还有SAP、Salesforce、Oracle等海外派。其中,凭借近20年的技术领先优势,海外派在国内市场占有率高居首位。
例如,海外派中的SAP, 作为 ERP 领军企业,在全球市场份额占比 19%,全球大概有 37.8 万的大型企业客户,在中国大部分的世界 500 强企业用的都是 SAP 产品,相比较之下,国内各厂商市场占有率过低。
▌ 云ERP时代高端市场国产替代化趋势明显,国内企业迎来逆袭转机
在国产管理软件市场,用友、浪潮、金蝶稳固霸榜在前三名。
近日,亿欧采访了浪潮通软副总裁杨良、浪潮GS产品部总经理薛军利、浪潮通软技术总监郑伟波以及浪潮PS Cloud事业部总经理徐翔宇,深入了解了国内云ERP市场的发展以及 浪潮云ERP 在2019年的目标、战略规划。
杨良认为,海外厂商在大型客户市场具备先发优势,因为在国内 ERP 刚刚兴起的时候已经具备充足的经验,凭借技术和产品优势抢占市场;此外,ERP 需要打通企业业务流程,高端产品个性化较强,除了统一的底层软件以外,还有大量的通过实施服务商搭建的个性化应用,企业用户迁移成本较高,用户粘性较强,往往选择产品升级而非软件替换的方式应对不断提升的企业管理需求。
不过,随着云计算带来软件架构改变以及市场、政策等多方面原因,国内高端 ERP 软件国产软件替代化速度加快,国产企业逆袭的机会到了。
“云计算带来 ERP 底层软件架构的变化,即使采用同一品牌的产品,在进行云端迁移时仍需面对复杂的升级过程,且大量的二次开发应用亦需要重新实施,软件系统更换时的由迁移难度造成的壁垒有所减弱,国产品牌替代可行性相应增加。”
以浪潮为例,浪潮云ERP一直主打行业和高端市场, 目前已覆盖38%的国资委企业、26%的中国500强企业、50+世界500强企业提供信息化服务, 例如中国航天科技、中航工业、中国铝业、中国兵器装备、中石油、中石化、中国移动等等。
▌ 想要逆袭,产品、技术、生态一个都不能少
虽说高端市场市场或许会成为国内ERP厂商逆袭转机,但是,面对有几十年先发优势地国外巨头,国内企业不能掉以轻心,需要紧抓绝对优势与相对优势。
以浪潮为例,在云ERP业务上,浪潮在产品、技术、生态几方面加强了布局。
首先看产品, 利用GS Cloud、PS Cloud、易云在线,覆盖大、中、小微客户。
目前,浪潮云ERP利用GS Cloud、PS Cloud、云会计三款产品,能为大、中、小、微企业提供全面的云ERP解决方案,用户可根据需要个性化选择私有云、公有云、混合云的形式,实现自身的管理和业务上云。
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利用GS Cloud攻克大型企业市场。 GS Cloud采用微服务、DevOps、容器技术等为代表的云原生基础架构,支持双模IT及混合云模式,为企业提供财务共享、智能制造、数字营销等6大核心应用以及人力云、采购云、协同云、差旅云、税管云5大公有云。
杨良表示,高端市场是浪潮的优势,浪潮云ERP将深化大客户运营,2019年将围绕新一代集团管控、财务共享、智能制造、企业大数据等优势领域和建筑、粮食、煤炭、制造业等优势行业进一步扩大业务规模。
据亿欧了解,金蝶、用友在大型企业客户领域也有相对于的产品,与他们相比,浪潮的差异在哪?
杨良说:“GS cloud确实定位大型企业,和 金蝶云苍穹 相比最大的区别就是产品化和需求的来源化,GS cloud产品需求的来源客户是高端客户,跟用友的区别在于机构升级方式不同,GS cloud类似于重构,从云上开发开始,不仅仅是在以前架构上进行升级,向轻量化转型。”
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利用PS Cloud打开中小企业市场。 PS Cloud是浪潮与欧洲开源ERP厂商Odoo合作推出的开源云ERP产品,包括开源Paas平台和云SaaS应用两部分,支持个性化定制和敏捷开发,实现线上线下业务数据无缝贯通,以“平台+生态”助力企业上云上平台。
徐翔宇表示,针对中小企业的特定需求,PS Cloud产品第一步要做到的就是核心产品标准化,比如财务,供应链,生产制造这些系统要标准化,更进一步,就是行业产品的标准化,即结合行业需求的深度标准化,而这将会以公有云的方式来体现。
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利用“易云在线”平台攻克小微企业市场。 易云在线的定位是互联网+财税金融服务平台,包括云会计、云进销存、云代账、云e融多款产品,实现财务业务赋能,形成小微企业大数据,为银行提供贷款的信用分析,为政府提供优惠政策的决策支持。
据介绍,云会计今年完成了A轮融资,并计划今年内再次融资。
其次看技术。
郑伟波表示,浪潮云ERP认为云原生将成为未来10年企业信息化的标准架构,智能将逐渐融入企业应用的方方面面。
“90年代是C/S架构的时代,2000年开始到目前的这20来年,是B/S架构的时代。近年来,新技术变革性发展,云原生、大数据、 人工智能 、物联网、区块链等新技术逐渐落地,数年更新一个版本的软件发布模式已经无法满足企业持续创新需求,企业信息化架构进入换代期,云原生是新一代信息化架构的根基(以容器为基础、以微服务为前提,以DevOps作为工具,以持续交付作为目标),也将成为未来10年企业信息化的标准架构。”
2019年,浪潮云ERP从大中小微几条产品线都已经全面迁移到了云架构,因为大型企业更适合混合云,今年在API集成层面之外,还将继续增强在混合云方面的能力,以便实现应用在公有云与私有云之间的迁移。
另外还会深化智能+,尤其是在流程自动化、决策预测等方面取得更多场景的突破,进一步提升流程自动化程度和运营支撑能力。
与业内其他厂商的云ERP平台能力对比来看,浪潮云ERP平台的技术能力体现在两个方面:
一是浪潮全栈平台化能力,从底层的云OS到容器平台、数据湖平台、AI平台、低代码开发平台,全栈赋能;
二是全面云原生,目前有不少厂商仅仅做到了容器化或者开放API,这仅仅是云原生迈出的第一步。
第三看开源生态。
企业在数字化转型过程中,追求的核心能力有两个。一个是数字化协同的运营能力,例如企业内部的协同和产业链的协同,企业内部的协同和外部生态的协同;另一个是追求整体数据的创新应用,因为现在企业里面数据爆发,例如有设备数据、物联网数据、企业运营数据、互联网数据、组织数据等,如何对这些数据进行创新型应用很重要。
这也是现在火热的“中台”概念的由来,市场平台化产品逐步增加中台理念。
薛军利认为,常说的中台有技术中台、组织中台、业务中台、数据中台等等,中台主要为了服务前台,目的是提高后台的响应能力,从而推动前台不断地探索、试验和持续创新,有些创新是颠覆式的创新。要求中台具备高配置化和客户化能力,具有敏捷性、灵活性,能够支撑前台不断创新,引领客户。
基于前中后台模式,浪潮云ERP想要通过浪潮集团资源和生态伙伴资源,打造开放、融合的生态,为客户提供咨询、规划、开发、交付、培训、运维等全链服务。其合作伙伴类型氛围营销伙伴、产品伙伴、交付伙伴、实施伙伴、技术合作伙伴、外包伙伴、为服务伙伴、开发伙伴等等。
例如,浪潮云ERP通过与携程、前程无忧,提供人力招聘相关的服务,与百望云合作提供税收服务。
据杨良介绍,2019年浪潮云ERP的生态发展要聚焦10000个开发伙伴,发布联合方案50个,发展营销伙伴1000个,投入5000万生态伙伴投资发展基金,以及实现支付伙伴收入占比超10%。
最后是浪潮集团优势。
浪潮集团作为一家有“国资”背景的企业,在高端市场领域本身就占有一定优势,品牌背书能力强。
2018年浪潮集团提出“平台+生态”战略,围绕云计算平台和大数据平台继续智慧城市、智慧企业等生态建设。此外,浪潮集团现在划分为云数据中心、智慧城市、智慧企业和云计算大数据四大产业群组,相关业务分别于浪潮软件、浪潮信息、浪潮国际和正在谋求科创板上市的浪潮云负责。浪潮云ERP属于浪潮国际,分管智慧企业业务,在企业信息化、数字化建设方面,浪潮云ERP的战略地位不言而喻。
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