亚马逊、谷歌、苹果语音助手陷“窃听”风波,欧美多国开查

亿欧网  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
亚马逊、谷歌、苹果语音助手陷“窃听”风波,欧美多国开查

【编者按】今年4月,外媒曝出亚马逊在全球有一个数千人的团队,以为了提高软件水平的理由,听取用户向语音助手Alexa发出的所有指令的录音,引发了广大用户对家庭隐私数据安全性的担忧。

本文来源于澎湃新闻,作者王启帆,经亿欧家居编辑,供业内人士参考。


美国科技巨头在智能音箱上广泛应用的人工智能语音助手,涉及的“窃听风云”,正引发欧美监管部门介入调查。

8月6日,据外媒报道,美国和欧洲的监管机构和立法机构正在对谷歌、苹果和亚马逊进行调查,审核上述三家公司是否涉嫌侵犯用户隐私,聘用专员听取用户使用电子助手时发出的指令。

据美国《财富》杂志报道,苹果和谷歌公司已于近日叫停了人工审核录音的项目。此前,德国数据保护机构对苹果和谷歌曾发起调查。而亚马逊也于上周五修改了相关条例,允许用户关闭人工听取录音的功能。在欧洲地区,爱尔兰和英国的相关监管机构目前也在调查这些科技巨头是否违反了欧洲的隐私法律法规。

英国信息管理委员会(ICO)发言人表示,“我们已经了解到和语音助手相关的隐私问题,并正在了解相关的信息。” 英国信息管理委员会是英国负责数据安全保护的机构,其发言人还称,“为了查明全部事实,和任何可能侵犯英国居民的风险”,会将相关问题与欧洲的数据保护机构进行讨论。

据今年4月彭博社的报道,亚马逊在全球有一个数千人的团队,以为了提高软件水平的理由,听取用户向语音助手Alexa发出的所有指令的录音。该团队除了听取录音外,还会誊写录音内容。但彭博社的报道指出,部分员工听取的录音内容里会涉及用户的个人隐私,例如用户的姓名和住址。

该报道发表后,亚马逊和对该项目熟悉的人员表示,只有小部分的录音会被人工听取。除了亚马逊的Alexa,彭博社还称,苹果的Siri团队和谷歌助手团队,都采取了类似的人工听取办法。

科技公司的举动引发了大众的担忧,对个人隐私敏感的用户担忧,这种做法可能侵犯自己的权利,尤其是在用户不小心打开设备,或在不知情的情况下被录音。

监督苹果和谷歌在欧洲业务的爱尔兰监管机构表示,它正与两家公司进行洽谈,以获得关于语音助手的进一步信息。

爱尔兰监管机构的发言人说:“我们将做出评估,并公开结论。我们注意到,苹果和谷歌已经停止了对用户录音人工听取的项目。谷歌在7月中旬停止该项目,而苹果公司在最近也叫停了该项目。”

在欧洲,数据保护机构已经拥有严厉的罚款权力。得益于欧盟去年5月生效的新《通用数据保护条例》(GDPR),这些权力得到了强化,监管机构最高可征收相当于公司年收入4%的罚款。

而在美国,对于数字助手的录音也引起了立法者的关注。

7月下旬,美国国会议员塞斯·莫尔顿(Seth Moulton)提交了一份名为《自动监听不当法案》。该法案将授予联邦贸易委员会(FTC)权力,当有数字助手和智能门铃违反相关监听条例时,FTC会对所属产品的公司,处以每项违规行为4万美元的罚款。该提案的目的在于,当语音助手和智能门铃在用户没有激活设备,或唤醒设备时自动录音,用户拥有追索权。

亿欧家居原创文章推荐:

智装智装,不要假装智能

探店 | 家居品牌开启商场时代,如何创新运营?

实地探访丨住范儿装修工地“素颜”开放日


活动推荐: “5G场景应用研讨沙龙”  

2019年6月6日,工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照,中国也正式进入5G商用元年。中国信息通信研究院也发布了《5G经济社会影响白皮书》,白皮书预测,到2030年,5G有望带动我国直接经济产出6.3万亿元、经济增加值2.9万亿元、就业机会800万个。为充分发挥5G潜能,相关部门应未雨绸缪,超前部署网络基础设施。因此,在2019年5G技术赋能下,商业应用场景的落地受到行业内外人士的广泛关注。亿欧联合京东物流将在8月16日举办一场以 “5G赋能 商用落地” 为主题的沙龙,意在邀请各位专家学者共同探讨5G应用落地发展现状与未来趋势,旨在为行业内外人士提供一个交流学习的资源共享平台。活动详情请戳: https://www.iyiou.com/post/ad/id/848

亚马逊、谷歌、苹果语音助手陷“窃听”风波,欧美多国开查

本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们。

随意打赏

亚马逊是什么亚马逊退出谷歌商店
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。