从四个方向盘点解读阿里O2O的发展路径
成立15年之久的阿里巴巴在“互联网+”的大背景下再次点燃战火,此前有报告分析称上市后的阿里巴巴的估值达2500亿美元,如此大规模的企业想要打造全渠道O2O生态链并非难事。随着移动互联网的广泛应用和线上线下的充分互动,O2O已经成为企业内的共识之路,而在此之前,阿里的触角便已经伸向O2O。
今年将是阿里上市后的第一个财年,在互联网+传统产业的大趋势下,亿欧网从四个方向盘点解读阿里在O2O领域的发展路径情况。
阿里在生活服务领域的O2O布局
2014年2月阿里成立O2O事业部,2015年1月阿里宣布投资以色列二维码创业公司Visualead。阿里曾准备让近五千家品牌商进入到整个阿里O2O战略范围中,并打造二维码计划。同时打通以下四个重要环节:流量打通,会员体系打通,支付体系打通,商品打通,并在八个重要业务场景里为传统企业思考所有解决方案。这意味着“千军万马+四通八达”将不再悬而未决。
随着人们生活和消费水平提高,餐饮、婚庆、旅游等都成了炙手可热的领域。在餐饮方面,2014年1月,淘点点完成了与高德地图的对接,作为移动餐饮服务平台,阿里与高德的合作旨在进一步打通两者间的数据资源;在婚庆方面,阿里在2014年8月将淘宝婚庆平台升级为婚庆O2O平台“婚伴”,旨在提供高品质的个性化定制服务;2014年10月,阿里将航旅事业部提升为航旅事业群,淘宝旅行升级为独立品牌“去啊”,并且向用户提供酒店后付、旅游宝、机票预售等多项服务。此外,亿欧网了解到2014年3月,银泰获阿里53.7亿港元的投资,双方宣称要实现传统零售的O2O升级。除此之外,2015年3月17日阿里在生鲜电商领域进行了业务布局,天猫生鲜宣布全球多个国家的生鲜食品陆续将在天猫首发。
财大气粗的阿里,除了在业务层的广度上苦下功夫外,各领域深层产业链条也有所触及。当各种应用扑天盖地的向用户袭来时,单纯的淘宝+天猫已经不足以支撑起阿里电商庞大的身躯了。面对O2O的火爆,或许是阿里看好市场前景,选择打造出新型生态后再进行市场细分,拥有资金和海量用户数据的阿里必将在细分市场上有所作为。
阿里在互联网+金融领域的新业务布局
“让天下没有难做”的生意是阿里巴巴的标语和使命。除了前文提到的相关业务外,阿里新业务部门也没有落下。2014年3月,阿里收购文化中国传播约60%的股权,后更名为“阿里巴巴影业集团”;2014年10月,阿里小微金融服务集团以蚂蚁金融服务集团的名义正式成立,旗下业务包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷等,并专注于服务小微企业与普通消费者;2015年2月,传出阿里巴巴和蚂蚁金融宣布完成重组的消息;2015年4月8日,阿里整合旗下汽车相关业务,成立阿里汽车事业部,原聚划算总经理王立成出任该事业部首任总经理。
不管是此前传出阿里旗下的淘宝电影和娱乐宝或将注入阿里影业的消息,还是阿里试图通过汽车相关业务结合自身大数据营销、汽车电商、互联网金融等优势打造出汽车O2O一站式服务,都说明阿里有能力也有意愿开辟更多互联网+的市场。
阿里在健康医疗与智能家居上发力
2014年3月,阿里布局医疗健康领域,对中信二十一世纪进行了总额1.7亿美元的投资,双方联手基于大数据建设药品信息化平台;2014年5月,阿里启动未来医院计划,意愿改造传统医院的就医情况,利用支付宝钱包进行挂号、就诊、医患互动等;2015年4月1日,阿里健康云医院服务正式上线,其中只有抽血等六个环节需要到医院进行,其余全部可以线上完成。4月15日,天猫在线医药业务的营运权被转让给阿里健康。看的出来,阿里健康不止想做医药O2O,而是想搭建起一个医疗健康的生态体系。
近日家居家装O2O领域非常火爆,阿里同样第一时间在相关业务内进行战略布局。2015年3月17日,阿里上线“极有家”家装O2O平台,目前主要围绕设计、产品、装修和社区四方面展开;2015年4月2日,阿里成立智能生活事业部,整合天猫电器城、阿里智能云、淘宝众筹三个业务部门,原阿里智能云总监浅雪担任总经理。
阿里的生态链条已经从电子商务延伸向本地生活O2O领域内的方方面面,此前市场研究机构Juniper Research预测,中国智能家居市场规模将在2018年达到近1400亿元。国家发改委的相关市场解读中也表示智能家居是智慧城市的重要应用领域之一。
争抢流量入口,阿里移动互联网时代布局场景
现代人的生活节奏加快,碎片化的时间使得移动端的流量比PC端有着更快速的增长。在O2O时代,大多数移动APP的提供的O2O服务是基于LBS地理位置。2014年2月,阿里斥资11亿美元收购高德;2015年3月,阿里移动事业群总裁俞永福出任高德总裁。而此前阿里投资商用Wi-Fi运营商杭州树熊,以及支付宝提供的相关服务,及UC的加入都使得阿里在移动O2O时代获得更多导流场景。阿里将餐饮O2O平台“淘点点”、本地生活O2O平台“淘宝本地生活”等分别引入了高德地图和导航应用。对于用户来说,移动端为本地生活带来便利;对企业来说,移动端的存在是导流、人流画像、甚至利用存储数据进行二次销售。移动互联网时代,谁能抢占流量高地,及时将信息推送给用户,谁就能快人一步。
阿里在O2O新商业时代的战略布局,这个庞然大物拥有灵敏的嗅觉,旗下的业务正侵入各行各业。随着O2O浪潮的兴起,从业者被卷入其中的越来越多,阿里的快速扩张还将继续,未来任何有机会的地方都会有它的出现。对于织网越撒越广的阿里来说,做好数据分析的同时注重专业素养才能更受用户青睐,同时,如何转变其纯电商的思维方式,将是未来O2O发展的首要解决问题。
5月15日,亿欧网在国家会议中心举办“2015年中国O2O新商业峰会”,拟邀请阿里集团副总裁高红冰做主题演讲嘉宾,欢迎大家的到来。
本文作者刘艳玲,亿欧网专栏作者,微博 @GinkoGinko ,微信号:395023223;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。