李斌：2016交易服务超30万台，易车2017迈入3.0时代

1月6日， 易车 举办2017年年会，易车董事长兼CEO 李斌 发表题为“2017再启新程”的讲话。他表示， 2016年是易车战略调整期的结束，2017年易车要全速进入3.0时代，专注用户连接与体验提升，继续在 移动互联网 与 人工智能 时代引领汽车互联网行业。

以下内容根据李斌讲话实录整理：

大家新年好，今天我的感觉跟以前不一样，因为在座的不光是我的同事，也是易车的股东，虽然是小股东。欢迎各位股东来参加2017年易车的年会，欢迎你们！（注：2016年11月，李斌宣布为每位员工发放100股易车股票）

2016年，易车的发展总体上是非常坚实的。我们给汽车经销商带去的销售线索超过1亿多；通过 惠买车 、 易鑫金融 等完成了超过30万台的交易服务；移动端用户数量在过去一年同比增长了37%；Q1至Q3的营收总额同比去年实现了40%以上的增长。

2016年，标志着易车一个战略周期的结束。通过过去几年创新业务的尝试，我们业务布局的思路更加清晰，并在2016年下半年完成定型。总体来讲就是“做强两头儿、做好中间、做宽周边”。

怎么理解呢？ 做强两头儿：一头儿是媒体广告与会员业务，一头儿是汽车互联网金融业务 ，易鑫在过去两年实现非常大的增长，已经成为汽车互联网金融行业里的领先力量。做好中间：通过惠买车、易车二手车，做好新车、二手车购车服务领域的桥梁，做好用户体验。做宽周边：过去两三年，我们围绕用户学车、买车、用车、换车等汽车消费与生活的全周期，投资布局30多家企业。上述布局标志着我们这几年的战略探索结束，未来几年，我们将围绕着这样一个大布局深耕细作。

2016年，易车更加年轻。 我们对高层团队、核心团队进行了调整，调整的思路是希望有一个更加年轻、更加开放、更有激情和更有创新意识的团队。现在我们的核心高管人员，比如CTO朱磊是85年的小鲜肉，当然，还有几位82年、80后的高管。我们希望这个年轻的核心团队能够给未来五年、未来十年的易车注入新的力量、新的动力。

2016年，易车获得战略股东更坚定的支持。 在京东、腾讯基础上，6月，百度成为易车股东，8月，再次成为易鑫金融股东。在中国互联网行业，很少公司能够同时获得BAT里面的两家，以及京东这样战略股东的支持。一方面说明汽车互联网对于整个互联网产业版图的重要性，另一方面也证明易车团队确确实实得到互联网巨头的认可。这些战略伙伴是易车非常重要的资源，在将来的几年里，我们会在 大数据 、营销资源、金融等各个方面与战略股东进行更深入的合作。

所以，不管是业务布局更清晰，团队更年轻，还是股东更坚定的支持，整体来看，2016年调整完毕的易车比以前更上了一个台阶。我希望以今天年会为起点，2017年的易车将进入3.0时代。怎么去理解呢？我把2010年易车上市作为一个分割点，之前的易车是1.0，2010年到2016年这六年是2.0，2017年易车进入3.0的时代。在去年年底的中国汽车经销商高峰论坛上我也提了这个观点，3.0的易车要充分适应移动互联网和人工智能这样一个时代，当然我们的业务模式从表象上看不会变化特别多，但在深层次里我们对业务的理解要跟得上，要继续在移动互联网和人工智能时代引领汽车互联网产业。

易车3.0简单来讲，就是做好两件事情，第一个叫连接用户，第二个叫提升体验。如何连接用户？比如我们以前给经销商带去销售线索，可能是一个比较静态的电话号码等基本信息。3.0易车，不仅是把一个简单的销售线索给到经销商，更重要的是帮汽车用户连接为其提供服务的人，比如说汽车经销商的销售顾问等。我们以后的考核不再是看提供了多少销售线索，而是要看帮助用户和经销商的销售顾问建立了多少次连接。如何提升体验？我们希望连接的过程中去控制我们所能控制的场景，给用户提供一个更好的购车、用车体验，从体验的提升中寻找我们的商业价值。

从3.0出发，2017年我们的成熟业务要注重效果提升和用户端品牌建设：效果是指全面效果，不光是提升销售线索的效果，还要提高连接的效果；同时要强化用户端的品牌建设，这是过去几年没有下大力气去做的事，2017年一定要开始大规模建设。2017年，我们的创新业务要重点抓运营效果与精细化管理，抓用户体验与服务口碑提升。

另外一点，过去几年，我们尝试和探索了很多新模式，创新业务也带来很多新员工的加入，企业文化一定程度上被稀释了。我希望2017年“冠军车队”的企业文化能够全面回归，使公司回归到专业、合作、创新的“冠军车队”的企业文化指引下。

几天前，我们十几位核心高管进行了一天的头脑风暴，其中一个话题就是讨论2020年易车的目标。2020年，我们到底要成为一家什么样的公司？第一，我们要成为超过50%以上用户首选的买车平台，这需要我们加强品牌、服务等方面的建设。第二，希望营收规模达到20亿美金。当然还有一点是一直不变的，我们希望易车能够成为每一位车手展现自己的才华、实现自己理想的平台，帮每一个易车人实现愿望。

最近，我们看到北京的雾霾确实是太严重了。所以公司今年推出一个新福利，每位购买电动汽车的员工均可获得1万元补贴。购买电动汽车有“国补”、“地补”，现在我们有了“司补”，我估计我们是第一个提供一万元电动汽车购买补贴的企业。总之，希望大家都开环保的汽车，因为我们有义务让这个世界变得更加美丽。