婚礼纪创始人俞哲对婚庆O2O行业的冷思考

今年的婚庆O2O市场，虽然比不上餐饮、社区、零售O2O那么火，但其庞大的市场规模依然是互联网创业者与资本市场关注的重点。从早期的到喜啦，喜事网、婚礼纪等几家企业开始，婚庆O2O市场发展至今，从亿欧网发布的中国O2O产业图谱中可以观察看，目前已有多达几十家创业企业。尽管婚庆O2O领域聚集着大量的创业者，但行业整体依然还处于摸索阶段。行业内创业者们都在不断试错，不断创新，一步步地完善自己的产品。

近日，亿欧网记者采访了婚礼纪创始人俞哲。其表示，婚庆O2O企业只有切入交易环节，才能打造婚礼领域的O2O闭环。目前，婚礼纪上线了订单交易系统、商家客户端、管理后台以及方便的私信沟通系统，并增加了一个婚博汇的版块，实现从工具到展示平台到交易平台的转身。

“撮合经济”下婚礼领域的4大问题

俞哲介绍说，在此之前，不少人认为婚礼消费是个重决策的过程，需要大量的线下沟通，复杂的交易过程，非标准化的服务内容，因此难以实现O2O闭环。像经纬中国的合伙人肖敏，还抛出了“撮合经济”，认为平台的任务就是撮合顾客和服务提供商，让他们搭上线，任务就完成了，然后剩下的由线下去解决。简单的看到这个理论似乎很新颖，但仔细思考之后，实际上该理论如果应用在婚礼领域会存在4大问题：

1.    撮合经济是一种逃避理论。因为这个事情难，所以不去做，难在哪？非标准化，交易复杂，需要强沟通；

2.    婚礼相关的决策人主要是女性。简单的信息打通进行撮合对女性用户的决策影响太弱，天然的对推销抵制，而更注重情感的认同；

3.    决策越是困难，平台的干预就越重要。用户拿不定主意是在于对未知的恐惧，不知道服务质量好坏，不知道价格是否实惠，不知道选择哪些。恰恰是这些未知，如果平台不深度的介入交易环节，是无法实现有效的掌控的；

4.    现在是一个信息过剩的时代，每个人都被各种嘈杂的信息所环绕，如何从各种信息中方便快捷的找到自己的喜爱，是需要平台通过多种方法逐步实现的。这也是为什么前两年，导购网站兴起的原因，当然了婚礼纪不会停留在导的阶段，婚礼纪的产品理念更多的是一种朋友式的协助。

对此，俞哲表示为了解决以上的这些问题，已在新版本中完善了相关功能。

1. 服务非标准，难展示。婚礼纪致力于化繁为简，把各种不同的服务的共同属性挖掘出来，做好有效的规范化；

2.    婚礼纪消除了商家和用户的隔阂。用户可以主动发起私信或者电话跟商家直接的沟通，同时保证用户不被骚扰；

3.    交易过程复杂，婚礼纪支持定金和全款的支付。用户完全可以根据自身的需求进行选择，另外跟商家的结算是在新人婚礼之后，充分保障了用户的服务品质；

4.    针对女性的群体智慧决策的特点，一个活跃度很高的社区有效的做到了用户的经验交流，心得碰撞；

5.    专业的事情交给专业的人做，对平台的优质商家进行筛选，帮助用户把好第一道关卡。

6.    拥有完善的保证金交易以及评价体系。

婚庆O2O创业，三类不同切入点的弊端

俞哲表示婚嫁领域的O2O企业并不少，也有几种不同的切入方式：

1）比如以预订婚宴为切入方式的。虽然貌似占据了上游，但是好的酒店不愁卖，互联网平台的话语权就弱，另外还存在交易难追踪等问题，所以还需要维持一个庞大的电话销售团队，自身平台流量的获取成本同样高昂，所以整个模式没有想象中的那么好。

2）以婚博会形式来切入，同样也是地方性论坛主要变现的途径之一。这种模式也有做的规模比较大的，但是其互联网属性弱，主要是靠把各种门票送出去，通过一些奖品吸引用户，然后利用冲动消费，价格因素集中转化。

3）更有一些婚礼的细分领域像专注于婚纱摄影的初创企业等，这种切入方式就存在转化率瓶颈等。

对于婚礼纪未来的发展，俞哲表示会以婚礼一站式平台为目标，让新人结婚的时候就会想到婚礼纪，在婚礼纪上可以找到他们婚礼筹备所需要的一切东西，不论是各个分类的婚礼服务，还是各种婚品等。至于盈利模式，不论是广告的模式，还是闭环佣金的抽取的模式，都会很快的起来。婚礼纪还将深耕细作，横向纵向的扩展，推出一些有特色的增值服务。然而婚礼纪最大的心愿就是把用户服务好。

对此，亿欧网此前文章《 婚礼纪：用O2O解决婚礼筹备的难题 》中曾表示：婚庆O2O里对C端的服务标准化和对B的操作规范化以及拓展更深入的业务面，会是行业里需要思考的方向。

本文作者张琳，亿欧网专家作者，微博： @张琳-亿欧网 ；微信号：651862380；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。